Et af de mest almindelige problemer, der påvirker iPhone-brugere, er problemet med iPhone kan ikke kontrollere serveridentitet. Faktisk er dette problem også blevet rapporteret på tværs af andre iOS-enheder.
Det aktuelle problem påvirker både POP3- og IMAP-kontotype. Brugere, hvis enheder kører Mac iOS 10.2x, har dog oftest klaget over dette iOS-problem.
Da iPhone ikke kan kontrollere serveridentitet er et så populært emne blandt brugere, der foretrækker Apples produkter, har vi besluttet at forklare problemet og hjælpe dig med at løse det.
Lad os starte med, hvorfor dette problem i første omgang opstår.
Hvad kan iPhone ikke bekræfte serveridentitetsfejl?
Når du vil bruge en bestemt e-mail-tjeneste, forsøger din iPhone at oprette forbindelse til den e-mail-udbyders server. Denne proces involverer en masse data, der cirkulerer frem og tilbage mellem din iPhone og serveren. Serveren læser din iPhones data, kontrollerer dem og validerer dem. Når processen er afsluttet, sendes et andet sæt data tilbage til din iPhone.
Disse data kan manipuleres af en tredjepart (som cyberkriminelle), og dine følsomme oplysninger kan let blive eksponeret.
Da det er nødvendigt at oprette forbindelse til en server, men stadig udgør en risiko, har servere indarbejdet sikkerhedscertifikater, som iPhones og andre enheder kan læse. Så hvordan fungerer det?
Kort sagt, din iPhone vil anmode serverens SSL-certifikat, når den prøver at oprette forbindelse til den. Serveren svarer derefter ved at sende certifikatet til din iPhone til validering. Din iPhone vil i det væsentlige kontrollere, om certifikatet er pålideligt eller ej. Det gennemgår også din kontos detaljer og ser, om alt matcher. Alt dette sker i baggrunden.
Hvis din iPhone bestemmer, at certifikatet er udløbet, ikke svarer til domænenavnet, eller at det ikke er underskrevet af et vel betroet firma, smider det det og bryder forbindelsen.
Når forbindelsen mellem serveren og din iPhone er afbrudt, vil du se, at iPhone kan ikke bekræfte serveridentitetsfejl vises på din skærm.
Selvom læsecertifikater er implementeret af sikkerhedsmæssige årsager, kan denne proces nogle gange begå en fejl og vise fejlen, selvom intet er galt.
Denne fejl opstår oftest, når:
slå overskrivning fra i Google-ark
- Du har skiftet til en anden konto.
- Du har oprettet en ny konto på din iPhone-enhed.
- Serveren har ændret deres certifikat, eller certifikatet er udløbet.
Hvordan kan du løse dette problem på din iPhone?
Der er et par rettelser, der kan løse dette problem. Men nogle gange er udviklerne på serverens ende nødt til at gøre deres magi bag kulisserne for at hjælpe brugerne med at oprette forbindelse. Vi vil undersøge, hvad du som iPhone-bruger kan gøre.
Gendan din iPhone Mail-konto
Det mest almindelige forslag, der kommer direkte fra Apples udviklere, er at fjerne din iPhone-e-mail-konto fuldstændigt og erstatte den med en ny. Sådan kan du gøre det:
- Log ind på din iPhone-enhed.
- Naviger til din iPhones indstillinger.
- Tryk på postindstillingen.
- Vælg Konti. Der vises alle konti, som du har gemt på din iPhone-enhed.
- Tryk på den konto, du vil fjerne.
- Skub vinduet op, så bliver du bedt om yderligere muligheder, du kan bruge.
- Tryk på knappen Slet konto nederst på skærmen. Denne knap er normalt rød.
- Når du har trykket på knappen Slet konto, beder iOS dig om at bekræfte din beslutning. Tryk på Bekræft.
Det er alt, når det kommer til at fjerne en iPhone-mail-konto. Nu er det tid til at oprette og tilføje en ny. De følgende trin viser dig, hvordan du kan gøre det.
pokemon go gen 2 specielle genstande
- Naviger til din iPhones indstillinger.
- Søg efter ikonet Mail, Kontakter, Kalendere og tryk på det.
- Tryk på Tilføj konto. Denne funktion findes i afsnittet Konti.
- Vælg Andet.
- Derefter vil du kunne se indstillingen Tilføj postkonto. Tryk på den for at fortsætte.
- Der vises et nyt vindue, hvor du skal indtaste de ønskede oplysninger. Dette inkluderer din e-mail-adresse, adgangskode osv.
- Indtast indstillingerne for den indgående og udgående mailserver.
- Når alt er blevet bekræftet, vil du bemærke indstillingerne Annuller eller Gem øverst på skærmen. Tryk på Gem for at tilføje din nye iPhone-konto.
Da du har oplevet fejlen ved hånden, betyder det, at din telefon bruger SSL med din iPhone-konto. På grund af dette skal du være forsigtig, når du vælger portene til den indgående og udgående server.
Vores forslag er at bruge følgende sikre porte:
Udgående serverport til både IMAP og POP: 465 (portnummer)
Indgående server til IMAP: 993 (portnummer)
Indgående serverport til POP3: 995 (portnummer)
Denne metode løser normalt problemet.
Sluk SSL på din iPhone Mail-konto
Som vi allerede har nævnt, er årsagen til, at du får denne fejlmeddelelse, fordi din iPhone bruger SSL. Selvom der er en mulighed, der giver dig mulighed for at slå SSL fra, anbefales det ikke. Hvis du vil fortsætte med det, er det stadig hvad du skal gøre:
- Log ind på din iPhone-enhed.
- Naviger til dens indstillingsmenu.
- Tryk på Mail.
- Vælg Konti.
- Tryk på din e-mail-konto for at vælge den.
- Tryk på din kontos etiket igen.
- Vælg Avanceret.
- Find skyderen Brug SSL, og tryk på den. Skyderen skal være grøn, før den tappes.
- Tryk på Konto, som er placeret i øverste højre hjørne af din skærm.
- Tryk på Udført for at afslutte.
Tilføjelse til pålidelige certifikater
Se på det fejlvindue, du modtager. Hvis du bemærker knappen Detaljer, skal du kunne markere certifikatet manuelt som tillid.
For at gøre det skal du trykke på knappen Detaljer og derefter vælge Tillid.
Test det, og slip af med denne fejl
Nu ved du mere om denne almindelige iPhone-fejlmeddelelse. Du ved, hvorfor det sker, og hvad du kan gøre for at løse det. Test de metoder, som vi har forklaret i denne artikel, og se om nogen af dem hjælper dig med at løse problemet.
Har du måske en alternativ metode, der kan gøre tricket? Del det med TechJunkie-samfundet i kommentarerne nedenfor.
