Sikkerhedskopiering af din iPhone og iPad til iCloud er afgørende for at holde dine data sikre i tilfælde af en enhedsfejl eller tab. Men iOS-brugere modtager nogle gange en foruroligende besked, 'Den sidste sikkerhedskopiering kunne ikke fuldføres.' Her er et kig på, hvad der kan forårsage dette problem, hvordan du løser det og får dine iCloud-sikkerhedskopier til at køre problemfrit igen.
Disse fejlfindingstrin gælder for iCloud Backup til iPhone, iPad og iPod touch-enheder.
Årsager til iCloud Backup fejl
En række faktorer kan forårsage iCloud-sikkerhedskopifejl, herunder uoverensstemmende Apple ID-legitimationsoplysninger, en dårlig Wi-Fi-forbindelse, ikke nok iCloud-lagerplads og mangel på fysisk lagerplads på enheden. Uanset årsagen, er der nogle enkle fejlfindingstrin at prøve.
Sådan rettes iCloud Backup-fejl i iOS
Disse fejlfindingstrin spænder fra simple rettelser til mere avancerede justeringer i nævnte rækkefølge.
-
Genstart din enhed. Dette er et glimrende første skridt, før du kommer ind på de andre forslag nedenfor, hvoraf nogle tager mere tid eller penge at gennemføre.
Se Sådan genstartes en iPhone eller Sådan genstartes en iPad for detaljerede trin.
-
Sørg for, at iCloud Backup er aktiveret . Sikkerhedskopier fungerer ikke, hvis indstillingerne ikke er konfigureret korrekt. Tjek det her: Indstillinger > dit navn > iCloud > iCloud-sikkerhedskopi .
-
Opret forbindelse til Wi-Fi og en strømkilde. Din enhed kører en automatisk iCloud-sikkerhedskopi, men kun hvis den er forbundet til Wi-Fi og strøm.
-
Tjek din iCloud-lagerplads . En af de mest almindelige årsager til, at en iCloud-sikkerhedskopi mislykkes, er på grund af utilstrækkelig ledig plads. Apple inkluderer en lille mængde gratis lagerplads, men de fleste mennesker kræver mere over tid.
For at løse dette skal du enten betale for mere lagerplads eller slette sikkerhedskopierede elementer, du ikke længere har brug for.
For at undgå at betale for yderligere lagerplads skal du overveje at overføre nogle af elementerne, såsom billeder og videoer, til en anden gratis cloud-lagringstjeneste .
-
Sørg for, at din enhed har nok lagerplads . Når en iOS-enheds lokale lager er fyldt til randen, har den problemer med at udføre grundlæggende opgaver som at sikkerhedskopiere til iCloud. Hvis der ikke er mindst 1 GB ledig plads, kan du overveje at frigøre plads .
-
Log ud af iCloud, og log derefter ind igen . Dette kan nogle gange løse eventuelle dvælende problemer med iCloud. Gør dette i Indstillinger app: Vælg dit navn , derefter Log ud .
-
Tjek Apple System Status-siden . Hvis din iCloud-sikkerhedskopi mislykkes, kan det være et problem i Apples ende. På den side skal du kontrollere hver iCloud indtastning for at sikre, at der ikke er problemer på serversiden. Hvis der er, er der ikke andet at gøre end at vente.
-
Kontakt Apple iCloud-support . Hvis ingen andre fejlfindingstrin løste iCloud-sikkerhedskopifejlen, skal du tjekke Apple iCloud-supportsiden. Den dækker en række hjælpeemner, der leveres via telefon-, chat- og e-mailsupport. Der er også iCloud-supportfællesskaber hvor du kan stille et spørgsmål og få hjælp.
hvordan tilslutter jeg min tp link extender?
Hvis du foretrækker personlig hjælp, så lav en aftale med Genius bar i din nærmeste Apple Store.
