Sådan sletter du din Uber Eats-konto

Hvad skal man vide

• Log ind på Uber Eats-webstedet, og vælg dit kontonavn.
• Vælg derefter Hjælp > Konto og betalingsmuligheder > Slet min Uber Eats-konto .
• Bekræft din adgangskode, angiv en årsag til sletningen, og vælg Slet konto .

Denne artikel forklarer, hvordan du sletter din Uber Eats-konto ved hjælp af en webbrowser. Du kan ikke slette din konto ved hjælp af Uber Eats-appen på din smartphone.

Sådan deaktiverer du en Uber Eats-konto

Uanset om du har besluttet dig for at lave mere mad derhjemme eller er skiftet til en Uber spiser Alternativt er processen med at deaktivere din Uber Eats-konto ligetil og tager kun et par minutter.

Mens de fleste bruger Uber Eats smartphone-apps til at afgive ordrer, kan de ikke bruges til at lukke en konto. For at slette en Uber Eats-konto skal du bruge Uber Eats hjemmeside via en webbrowser som f.eks Google Chrome , Firefox, Microsoft Edge eller Brave .

1. Åbn din foretrukne webbrowser på din computer, smartphone eller tablet, og gå til officielle Uber Eats hjemmeside .

   

   Uber

2. Vælg Log ind .

3. Indtast den e-mailadresse eller det mobilnummer, der er knyttet til din Uber Eats-konto, og vælg Næste .

   

   Uber

   hvordan man downloader video fra messenger android

4. Indtast din adgangskode og vælg Næste en gang til.

   

   Uber

5. Hvis du har 2FA aktiveret på din konto, vil du få tilsendt en firecifret kode til din mobiltelefon via en sms inden for et minut eller deromkring. Når du modtager denne kode, skal du indtaste den i feltet på hjemmesiden og vælge Verificere . Du skal nu være logget ind på din Uber Eats-konto på hjemmesiden.

   

   Uber

6. Vælg dit kontonavn i øverste højre hjørne.

   

   Uber

7. Vælg Hjælp .

   

   Uber

8. Vælg Konto og betalingsmuligheder overskrift.

   

   Uber

9. Vælg Slet min Uber Eats-konto .

   

   Uber

10. En ny browserfane åbnes, og du bliver bedt om at indtaste din adgangskode igen. Indtast det i feltet og vælg Næste .

    

    Uber

11. Du vil blive vist alle dine tilsluttede Uber-tjenester, der er knyttet til din konto. Klik på, når du er klar Blive ved .

    

    Uber

    Sletning af din Uber Eats-konto vil også slette din primære Uber-konto.

12. Vælg en årsag til din kontosletning.

    

    Uber

13. Vælg Slet konto for at bekræfte sletningsprocessen.

    

    Uber

14. En lille bekræftelsesmeddelelse vises på skærmen for at fortælle dig, at din anmodning er blevet behandlet. Du bliver nu logget ud af din Uber-konto på nettet og på alle dine apps. Din konto vil blive slettet inden for 30 dage.

    

    Uber

Hvad sker der, når jeg sletter min Uber Eats-konto?

Når du har indsendt din anmodning om sletning af Uber Eats-konto, vil din konto blive deaktiveret, og du bliver logget ud. Dine data vil dog ikke blive slettet i yderligere 30 dage, og i denne tid kan du genaktivere din konto, hvis du ombestemmer dig.

Mens de fleste af dine kontodata vil blive slettet fra Ubers servere efter 30-dagesperioden er udløbet, vil virksomheden beholde nogle uspecificerede oplysninger om din kontobrug.

Sletning af din Uber-konto vil ikke fjerne registreringer af dine Uber-rejser eller Uber Eats-leverancer fra Ubers servere. En grund til dette er, at chaufførerne har brug for disse data som bevis for deres egen aktivitet.

Sådan genaktiverer du din Uber Eats-konto

Hvis du skifter mening om at lukke din Uber Eats-konto, kan du genaktivere den til enhver tid inden for 30 dage efter, at du startede deaktiveringsprocessen.

Dette kan gøres ved blot at gå til Uber Eats-webstedet eller åbne Uber Eats-appen og logge ind. Når du først er logget ind, skal der ikke gøres andet.

Sådan kontakter du Uber Eats

Der er fire hovedmåder til at komme i kontakt med Uber-support, hvis du har brug for hjælp til din Uber Eats-konto eller en ordre.

Uber Eats app: Dette er den bedste måde at få support på specifikke ordreleverancer. Normalt efter at en ordre er blevet leveret, vil appen vise dig en mulighed for at give feedback eller indgive en klage. Uber Support på sociale medier: Det officiel Uber Support-konto på X (tidligere Twitter er en af ​​de hurtigste måder at få et svar på. Du skal blot @ nævne kontoen i et tweet eller sende dem en DM. Uber Eats kundeservice telefonnummer: Du kan ringe til Uber Eats på (800) 253-6882 at tale med en person, men ventetiderne kan være lange, og du vil sandsynligvis få et hurtigere svar på sociale medier eller supportformularen i appen. Uber Eats e-mailsupport: Du kan sende en e-mail til Uber Eats via eats@uber.com men at få et svar kan tage en dag eller to, og du får muligvis slet ikke et svar. Ovenstående kontaktmetoder er værd at prøve, før du sender en e-mail.