Chrome afspiller ikke videoer? Sådan rettes det

Hvad skal man vide

• Den nemmeste og hurtigste måde at rette op på, at Chrome ikke afspiller videoer, er at sikre, at Chrome er fuldstændig opdateret og genstartet.
• Hvis opdateringen ikke virker, kan du prøve at rydde din cache og aktivere Adobe Flash eller Javascript.
• Hvis alt andet fejler, og Chrome stadig ikke afspiller videoer, skal du muligvis nulstille din Chrome-browser fuldstændigt.

Når videoer holder op med at virke, kan det være frustrerende. Hvis din version af Chrome ikke afspiller videoer fra websteder som YouTube eller Vimeo, kan du se, hvordan du fejlfinder det, begyndende med de enkleste og mest almindelige metoder.

Denne vejledning er til Chrome-brugere på skrivebordet, som bruger den mest opdaterede version af browseren. Hvis du ikke er sikker på, om du bruger den aktuelle version, kan du se det første tip til fejlfinding nedenfor.

Elly Walton / Getty Images

1. Tjek, om du har brug for at opdatere Chrome. Browseren får regelmæssige opdateringer, og ofte opdateres videowebsteder sideløbende for at overholde Chromes nye standarder.

   Opdatering af Chrome kræver generelt genstart af browseren, så gem alt arbejde, du har lavet, før du starter opdateringen.

2. Se, om videoen er offentligt tilgængelig. Hvis du har fået tilsendt et link af en ven til en video, kan den video have begrænsninger med hensyn til, hvem der ser den, eller der kan være værktøjer som f.eks. en aldersindgang på plads, som anmoder om din fødselsdato for at se indholdet.

   Indtast navnet på videoen i Google eller værtswebstedets søgelinje, og se, om et resultat dukker op. Hvis du ikke finder det, er det sandsynligvis kun tilgængeligt for nogle få udvalgte personer.

3. Aktiver JavaScript. Af sikkerhedsmæssige årsager kan Chrome eller ekstern software nogle gange deaktiver plug-ins som JavaScript . Dette gælder især, hvis du har været udsat for et forsøg på hack eller et ondsindet websted.

   Sådan genaktiveres JavaScript:

   1. Klik på menuknappen med tre prikker øverst til højre i Chrome-browseren.
   2. Vælg Indstillinger .
   3. Vælg Privatliv og sikkerhed fra venstre rude.
   4. Vælge Indstillinger for websted fra højre side.
   5. Rul lidt ned og vælg JavaScript
   6. Vælg knappen ved siden af Blokeret så JavaScript er aktiveret. Teksten ændres til Tilladt .
   7. Genstart Chrome, og prøv at indlæse videoen igen.

4. Aktiver Adobe Flash i Chrome . Google og andre browserudviklere har indfaset Adobe Flash ud, da det er et ældre program med nogle sikkerhedsproblemer. Nogle websteder har dog ikke opdateret deres videoer. Hvis Flash virker ikke , der er et par rettelser, du kan prøve.

   hvordan man giver minecraft mere ram

   Flash kan være risikabelt og har flere sikkerhedsproblemer. Du bør kun aktivere det for websteder, du har tillid til.

5. Kør en hastighedstest. Videoer er bredbåndsintensive, og hvis din forbindelse af en eller anden grund er blevet langsommere, kan det efterlade videoer uendeligt indlæst. Der er flere websteder, der kan gøre dette, og som bør fortælle dig, hvis der er et problem med din internethastighed .

6. Ryd din cache. At gøre det kan løse en masse problemer. Før du rydder cachen, kan du prøve at bruge et inkognitovindue til at bekræfte, at det er problemet.

   For at teste dette:

   1. Kopiér webadressen på den video, du gerne vil se.
   2. Vælg tre lodrette prikker i øverste højre hjørne, og vælg derefter Ny inkognitovindue . Alternativt kan du trykke på Ctrl+Shift+N .
   sæt indwebadressen ind i browserlinjen og se om videoen virker.

7. Deaktiver dine udvidelser og plug-ins én efter én. Hvis det ikke lykkedes at rydde din cache, og videoen fungerer i inkognitotilstand, kan en udvidelse være synderen.

8. Deaktiver hardwareacceleration . Chrome bruger nogle gange din computers grafikbehandlingsenhed eller GPU til at hjælpe med at gengive websider. Hvis din GPU bliver brugt til andre opgaver, hvis dens drivere skal opdateres, eller hvis den simpelthen er inkompatibel med videoformatet, kan det være svært at afspille videoer på nettet.

   Deaktivering af hardwareacceleration kan påvirke, hvor hurtigt Chrome indlæser ressourcekrævende websider. Du vil måske overveje at genaktivere hardwareacceleration, efter du har set videoen.

   Hvis deaktivering af hardwareacceleration virker, brug et gratis driveropdateringsværktøj o se om en ny driver er tilgængelig til dit grafikkort. Det kan løse problemet.

9. Nulstil din Chrome-browser. Hvis alt andet fejler, kan du nulstille Chrome fuldstændigt. Dette kan være nødvendigt, hvis programmer eller udvidelser har ændret indstillinger, og du ikke nemt kan nå dem.

• Hvordan rydder du cachen i Chrome?

  For at rydde cachen skal du trykke på tre prikker menu. Vælg Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Slet browserdata .

• Hvordan opdaterer du Chrome?

  For manuelt at opdatere Chrome på en computer skal du åbne browseren og vælge Mere > Hjælp > Om Google Chrome > Genstart .