Sådan installeres og bruges Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) i Windows 10
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) er en speciel desktop-app, der gør det muligt for brugere at foretage fejlfinding og diagnosticere deres problemer. Sådan fungerer det, og hvordan du kan bruge det.
Annoncering
hvorfor fungerer mit webcam ikke på obs
Microsoft Support and Recovery Assistant arbejder ved at køre tests for at finde ud af, hvad der er galt, og tilbyder den bedste løsning til det identificerede problem. Det kan i øjeblikket løse problemer med Office, Office 365, Outlook og Windows. Hvis Microsoft Support and Recovery Assistant ikke kan løse et problem for dig, foreslår det næste trin og hjælper dig med at komme i kontakt med Microsoft support.
Microsoft Support and Recovery Assistant understøtter følgende operativsystemer:
- Windows 10
- Windows 8 og Windows 8.1
- Windows 7
Det understøtter Outlook i følgende Office-versioner:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 eller 2013, 32-bit eller 64-bit)
- Microsoft Office 2019 (32-bit eller 64-bit; Click-to-Run eller MSI-installationer)
- Microsoft Office 2016 (32-bit eller 64-bit; Click-to-Run eller MSI-installationer)
- Microsoft Office 2013 (32-bit eller 64-bit; Click-to-Run eller MSI-installationer)
- Microsoft Office 2010 (32-bit eller 64-bit)
Sådan kan du bruge det.
For at installere Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),
- Naviger til følgende websted .
- Klik påHentknap.
- Du får et ZIP-arkiv SaRA. Uddrag det til enhver mappe efter eget valg.
- Kør
SaraSetup.exefil og følg instruktionerne på skærmen.
- Når installationen er færdig, åbnes og køres Microsoft Support and Recovery Assistant automatisk.
For at bruge Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),
- Åbn Start-menuen.
- Navigere tilMicrosoft Corporation Microsoft Support and Recovery Assistant.
- Første gang du åbner appen, skal du klikke påjeg er enigat acceptere Microsoft Services-aftale.
- Klik på den næste skærm på den app, du vil foretage fejlfinding på listen over tilgængelige apps, og klik derefter påNæsteknap.
- På det næste side skal du vælge det problem, du har med den valgte app.
- Følg instruktionerne i Microsoft Support and Recovery Assistant-appen.
Det er det.
