BeReal er et godt alternativ til iscenesat og falsk fotodeling. Det kan være frygtelig frustrerende, hvis du får en fejlmeddelelse, når du prøver at bruge BeReal. Heldigvis er du kommet til det rigtige sted. Denne artikel hjælper dig med at løse BeReal-fejlmeddelelsen 'kan ikke løse din anmodning.'
Kan ikke løse din anmodningsfejl
Det er en velkendt fejl, at BeReal nogle gange viser fejlen 'kan ikke løse din anmodning.' Den gode nyhed er, at der er et par trin, der med succes har genoprettet adgangen til BeReal for mange brugere.
Prøv igen
Den første ting at gøre er at ignorere fejlen og prøve din handling igen. Hvis du var i gang med at poste et billede, skal du opdatere og prøve at poste det igen. Ofte har et forsøg været nok til at løse dette problem for BeReal-brugere. Hvis du forsøger at logge ind, skal du dobbelttjekke, at dine oplysninger er korrekte og prøve igen.
Luk og genåbn appen
Hvis du ikke kan fortsætte med at bruge appen, skal du lukke den og åbne den igen på din telefon.
Sådan lukker du appen på en Android:
- Åbn startskærmen.
- Tryk på genvejen til Seneste apps i nederste venstre hjørne af skærmen. Ikonet er tre linjer arrangeret lodret.
- Rul til højre og venstre for at finde BeReal-appen.
- Stryg BeReal-appen opad for at lukke netop den app.
- Du kan også trykke på 'luk alle' for at lukke alle åbne apps samtidigt.
- Åbn appen igen.
Sådan lukker du BeReal på en Apple-enhed:
- Gå til startskærmen.
- Stryg opad for at se alle åbne apps.
- Rul til venstre og højre for at finde BeReal.
- Stryg op på BeReal for at lukke den. Det vil forsvinde.
- Genåbn BeReal.
Hvis appen åbner korrekt og fungerer normalt, så prøv at logge ind og poste billeder som normalt. Genstart af appen kan fjerne fejlmeddelelsen.
Log ud og log ind igen
Hvis fuldstændig lukning af appen ikke fjerner fejlen, skal du logge ud af BeReal og logge ind igen.
- Tryk på BeReal-kontoikonet.
- Vælg menuikonet (tre prikker).
- Rul til 'Log ud', og tryk på den.
- Vent i fem sekunder.
- Log ind igen for at se, om dette nulstiller din profil og tager sig af eventuelle fejlmeddelelser.
Hvis BeReal fejler, mens han forsøger at få adgang til dine kontooplysninger, vil denne proces være løsningen på det.
Genstart din enhed
Det kan virke indlysende og enkelt, men genstart af en telefon har ofte løst dette problem. Hvis du konstant får fejlmeddelelsen, skal du lukke BeReal og genstarte din telefon. Denne enkle handling kan løse BeReal-fejlalarmen.
Tjek din internetforbindelse
Fejlen 'kan ikke løse din anmodning' kan indikere, at appen ikke kan kommunikere med din telefon på grund af en upålidelig internetforbindelse. Dette er en udbredt kilde til fejl i appen. Tjek dit internetsignal for at se, om din forbindelse er intermitterende eller helt nede.
hvordan man sletter alle gmail-e-mails på én gang
- Test din internetforbindelse med en anden enhed, hvis du har en.
- Hvis du bruger et plettet Wi-Fi-netværk, kan du prøve at deaktivere det og bruge telefondata i stedet.
- Brug et andet trådløst netværk, hvis et er tilgængeligt.
- Prøv igen senere med en mere stabil internetforbindelse.
Ryd cachen
Når en app-cache bliver for fuld, kan den overbelaste systemet. Nogle gange, hvis caches efterlades uryddet i lang tid, kan de akkumulere beskadigede data, der påvirker appens funktionalitet. Rydning af cachen kan løse begge disse problemer.
Sådan rydder du cachen på en Android:
- Åbn menuen Indstillinger.
- Tryk på 'Apps'.
- Vælg BeReal. Hvis du ikke kan se det, skal du trykke på 'Se alle apps' og derefter på 'BeReal'.
- Vælg 'Lagringsbrug'.
- Tryk på 'Ryd cache.'
- Vælg 'Ryd data'.
Sådan rydder du cachen på en iPhone:
- Afinstaller appen.
- Geninstaller appen fra App Store.
Dette vil ikke påvirke din profil eller gemte BeReal-data, men det vil rydde enhver cache-korruption eller overbelastning af app'en.
Tjek BeReals Twitter-feed
Hvis problemet ikke er på din side, men stammer fra appen, skal du vente på, at BeReal løser det. Tjek appens Twitter-feed for at se, om andre brugere oplever det samme problem. Hvis de er, vil du vide, at du skal prøve igen senere, når BeReal har løst problemet.
Bliv ved med at prøve
Det gamle ordsprog 'Hvis du først ikke lykkes, prøv, prøv igen' kan være sandt for nogle BeReal-fejl. Brugere rapporterer, at nogle gange er den eneste løsning at blive ved med at opdatere og prøve, indtil appen endelig retter sig selv. Hvis intet andet løser problemet, skal du bare fortsætte med at prøve at logge ind og skrive normalt.
Geninstaller BeReal-appen
Hvis du endnu ikke har prøvet en komplet app-geninstallation, er det nu, du skal prøve. Dette vil ikke slette din BeReal-konto, men vil give en ny kopi af appen på din telefon. Hvis nogle af appdataene er blevet beskadiget, vil denne proces fjerne disse fejl.
Sådan fjerner du appen på en Android:
- Tryk og hold på BeReal-appen.
- Telefonen vil vibrere for at fortælle dig, at du er i redigeringstilstand.
- En pop op-menu vises. Klik på 'Afinstaller'.
- Hvis din telefon beder dig om at godkende afinstallationen, skal du bekræfte handlingen.
Sådan fjerner du appen på en iPhone:
- Tryk og hold BeReal-ikonet nede.
- Vælg 'Fjern app' fra pop op-menuen.
- Tryk på 'Slet app' i den næste menu, der kommer op.
- Bekræft, at du vil fjerne appen ved at vælge 'Slet' en gang til.
Når appen er blevet officielt fjernet, skal du geninstallere den fra Play eller App Store. Brug dine legitimationsoplysninger til at logge ind igen og se, om fejlen 'kan ikke løse din anmodning' er blevet ryddet.
google play butik på brand tv stick
Kontakt BeReal kundesupport
Hvis du har prøvet hvert stop, og intet fjerner fejlen, e-mail til kundesupportteamet . Din e-mail bliver muligvis ikke besvaret med det samme på grund af antallet af anmodninger, de modtager. Men når de svarer, kan de fortælle dig den bedste løsning på dit problem.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg kontakte BeReal?
Du kan kommunikere med BeReal på fire måder.
• Gennem appen via sektionen 'Hjælp' fra hovedmenuen
• Via e-mail: [e-mail-beskyttet]
• Via mail: BeReal, 30/32 Boulevard de Sebastopol, 75004 Paris Frankrig
• På telefon: +33 881079685
Hvorfor kan jeg ikke køre BeReal-appen på min Android-enhed?
BeReal udførte en nødvendig opdatering, der gjorde, at appen ikke længere blev understøttet på nogle Android-enheder. Det eneste krav til en Android-telefon er, at den kører Google Play Services. Hvis det ikke gør det, vil BeReal ikke længere fungere på den pågældende enhed.
BeReal kan ikke løse din anmodningsfejl
Med enhver app kan du forvente at støde på fejl fra tid til anden. BeReal er stadig en af de mest populære fotodelingsapps i verden, selvom den er kendt for at have et par tilbagevendende problemer. Når du støder på denne fejl, bør disse fejlfindingsstrategier hjælpe dig med at rydde den irriterende besked. Hvis alt andet fejler, kontakt BeReal-serviceteamet for noget top-of-the-line teknisk support.
Er du stødt på denne fejl? Har du haft succes med at få det til at gå væk? Fortæl os om dine oplevelser i kommentarfeltet nedenfor.
