Hvis du ser Netflix fejlkode NW-3-6, oplever du en netværksfejl og kan ikke komme til de tv-serier og film, du vil se. Denne artikel leder dig gennem, hvad der forårsager denne fejlkode, og hvordan du løser den.
hvordan du tilføjer musik til en instagram-historie
Hvad er Netflix-fejlkode NW-3-6?
Netflix fejlkode NW-3-6 er normalt ledsaget af en meddelelse, der lyder:
Vi har et problem med at oprette forbindelse til Netflix. Prøv venligst igen eller besøg: www.netflix.com/help.
Denne fejlkode betyder, at du har problemer med netværksforbindelsen, og det er højst sandsynligt, at dit hjemmenetværk ikke er konfigureret korrekt, eller at din internetforbindelse ikke fungerer.
Hvordan retter jeg en Netflix-fejlkode NW-3-6?
Hvis du ikke kan tilslutte din Netflix for at se dine yndlingsserier og film, kan du følge disse fejlfindingstrin for at få det i gang igen.
-
Genstart din streamingenhed. Uanset om du bruger et Roku eller smart-tv, kan en simpel genstart rydde cachen til streamingenheden og give dig adgang til din Netflix igen. Hvis du har brug for det nulstil din Roku-boks eller streamingstick , det er lidt mere involveret end bare at slukke dit tv og derefter tænde igen. Hvis du genstarter et smart-tv, skal du give det cirka 30 sekunder, efter du har slukket det, før du tænder det igen.
Hvis du har et Samsung TV, kan du prøve at bruge disse instruktioner til at nulstille det.
-
Genstart dit netværk . Problemet kan være den router eller modem, du bruger på dit hjemmenetværk. Hvis den ikke er forbundet til internettet, vil du ikke kunne streame Netflix. Hvis genstart af din streamingenhed ikke virkede, kan genstart af dit netværk være den næstbedste ting.
Hvis du opdager, at ingen af dine enheder har en internetforbindelse, kan du fejlfinde dit internet for at se om du kan få det til at virke igen.
-
Gendan dine standardforbindelser. Standardforbindelser er de forbindelser, der sker automatisk, første gang du konfigurerer dit modem. Hvis du har ændret disse indstillinger, kan det måske løse det problem, du har, at nulstille dem til fabriksindstillingerne. Til få adgang til dine modemindstillinger , skal du logge ind som administrator.
Hvis gendannelse af dine standardindstillinger sætter dit modems adgangskode tilbage til standardadgangskoden, skal du sørge for at ændre det igen, da brug af standardadgangskoden udgør en sikkerhedsrisiko.
-
Sluk din VPN. Hvis du bruger et virtuelt privat netværk (VPN), prøv at slå det fra. En VPN kan forhindre Netflix i at se din region, hvilket kan udløse geofencing baseret på regionale indholdsbegrænsninger. Deaktivering af din VPN kan få Netflix til at fungere igen.
-
Tilslut dit smart-tv direkte til dit modem. Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse, eller hvis din trådløse forbindelse er langsom, kan du prøve at tilslutte dit smart-tv direkte til dit modem ved hjælp af et ethernet-kabel. Dette giver dig ikke kun et bedre signal til, når du streamer, men det kan løse ethvert problem, du har.
-
Bekræft dine DNS-indstillinger. Det er især vigtigt at gøre dette, hvis du prøver at streame fra en spillekonsol. Hvis din DNS-server indstillingerne er forkerte, vil du ikke være i stand til at oprette forbindelse til internettet for at streame din underholdning.
Selvom du ikke bruger et spilsystem, skal du muligvis ændre DNS-serverne på din router.
- Til PlayStation: Gå til Indstillinger > Netværks indstillinger > Indstillinger for internetforbindelse > Brugerdefinerede og vælg Kablet tilslutning eller Trådløst internet . Brug derefter følgende indstillinger:
- IP-adresseindstilling: Automatisk
- DHCP værtsnavn: Indstil ikke
- DNS-indstilling: Automatisk
- PERSON: Automatisk
- Proxyserver: Brug ikke
- Til Xbox: Gå til Indstillinger > Systemindstillinger > Netværks indstillinger > Netværk > Konfigurer netværk . Gå derefter til DNS-indstillinger og vælg Automatisk . Du skal genstarte din Xbox, når du er færdig.
-
Nulstil dit modem eller din router. Hvis en genstart ikke virkede, ville din næste mulighed være at nulstille dit hjemmenetværk, inklusive din router og modem. Nulstilling af dit netværk vil tage et par minutter, men hvis problemet er i linjerne, eller hvis din router eller modem ikke fungerer korrekt, kan det få det til at fungere igen.
Sådan nulstiller du Netflix på et Smart TV
Hvis nulstilling af dit netværk ikke virker, og du ved, at du er tilsluttet, og alt andet på dit smart-tv fungerer med din netværksforbindelse, vil du måske nulstille Netflix på dit smart-tv. Problemet er, at du ikke rigtig kan nulstille appen.
Du kan dog sikre dig, at den er fuldt opdateret. Opdateringerne sker normalt automatisk, men hvis du vil sikre dig, at du ikke er gået glip af en opdatering, skal du logge ud af Netflix og logge ind igen med dit brugernavn og din adgangskode. Hvis der er en afventende opdatering, bør dette udløse den til at installere, før du kan bruge tjenesten.
Den anden ting, du kan prøve, er at slette Netflix-appen helt fra din enhed og derefter geninstallere den. En ny installation af Netflix-appen kan meget vel løse eventuelle problemer, du har med den eksisterende app.
- Hvordan retter jeg Netflix fejlkode NW-2-5?
Netflix-fejlkoden NW-2-5 betyder normalt, at der er et netværksforbindelsesproblem. Til ret Netflix fejlkode NW-2-5 , prøv at trykke på Prøv igen på skærmen, og du kan muligvis nå netværket. Hvis dette ikke virker, skal du sørge for, at din streamingenhed er tilsluttet netværket og kontrollere, at du er på et netværk, der understøtter streaming. For at fejlfinde skal du genstarte din streamingenhed, genstarte dit hjemmenetværk og prøve at booste dit Wi-Fi-signal.
- Hvad er Netflix fejlkode 300?
Netflix fejlkode 300 vises, når der er et problem med Netflix, der kører på et Sony TV eller Blu-ray-afspiller. Klik Prøve igen for at genstarte appen og se, om dette løser problemet. Hvis ikke, vent et par minutter for at se, om overbelastning af netværket forsvinder, og prøv derefter at starte Netflix igen. Hvis du fortsat har problemer, kontakt Sony support .
- Hvad betyder Netflix fejlkode 111?
Hvis du støder på Netflix-fejlkode 111, betyder det, at din Android TV eller Amazon Fire TV-enhed skal opdateres. Ryd Netflix-appdataene på din Amazon Fire TV-enhed ved at gå til Indstillinger > Ansøgninger > Administrer installerede applikationer ; vælg Netflix-appen, og tryk på Slet data > Slet data > Ryd cache . På et Android TV skal du gå til Indstillinger > Apps > System apps > Netflix , og tryk derefter på Slet data .
