Hvis du skal bruge Find min iPhone (nu kaldet Find min), er du sandsynligvis allerede i en stresset situation: din iPhone er tabt eller stjålet. Den situation bliver værre, hvis Find My ikke virker.
Samsung Smart TV fejlkode 012
Hvorfor fungerer Find My ikke?
Følgende problemer kan få Find min til at holde op med at virke:
- Funktionen er ikke aktiv
- iPhone har ingen strøm eller er slukket
- SIM-kortet er blevet fjernet
- Enhedsdatoen er forkert
- Find My er ikke tilgængelig i dit land
- Du bruger det forkerte Apple ID
- Din telefons version af iOS skal opdateres
Hvis din enhed kører iOS 15.2 eller nyere, bør Find My stadig være i stand til at finde den, selvom den er slukket eller meget lav strøm.
Sådan løser du problemer med Find min, når du har din telefon
Tag følgende trin for at få Find My til at fungere igen. Disse rettelser gælder, når din enhed er ved hånden, og du kan ændre indstillinger.
-
Oplad din enhed. Mens en iPhone, der kører iOS 15.2 eller nyere, stadig kan sende sin placering, når den er i strømreservetilstand (når den stadig har strøm, men ikke nok til at tænde), vil en fuldstændig død enhed ikke være i stand til at sende sin placering.
-
Tjek dit Apple ID. Du kan ikke bruge Find mit med et andet Apple-id end den enhed, du finder. Gå til på din telefon Indstillinger > [ dit navn ] og se på e-mailadressen under dit navn. Denne konto er den, du skal logge ind på iCloud med for at finde din telefon.
-
Sørg for, at Find min er slået til . Dine enheder vises ikke på Apples kort, hvis funktionen ikke er aktiv, så du skal tjekke det i Indstillinger > [ dit navn ] > Find min . Indstil kontakterne ud for begge Find min Iphone og Find mit netværk til på. Førstnævnte mulighed lader dig finde enheden online, og sidstnævnte kan hjælpe dig med at finde den selv uden netværksforbindelse eller strøm via Bluetooth.
Vælg eventuelt Send min placering , som automatisk uploader din telefons placering til Apple, når batteriet løber tør.
-
Tjek placeringstjenester . Du skal vælge at dele din placering med Apple, for at Find My fungerer. Åben Indstillinger , og gå derefter til Privatliv og sikkerhed > Lokationstjenester og slå kontakten til, hvis den ikke allerede er det.
-
Tjek din netværksstatus . Sammen med strøm har en iPhone også brug for en internet- eller Bluetooth-forbindelse for at sende dens placering. Gå til Indstillinger > Bluetooth for at bekræfte, at den er slået til, og prøv derefter at åbne en webside i Safari for at se, om internet-/mobilforbindelsen er aktiv.
-
Indstil iPhones ur. Et forkert klokkeslæt eller en forkert dato kan forstyrre din telefons kommunikation. Gå til Indstillinger > Generel > Dato tid , og kontroller derefter, at kontakten ved siden af Indstil automatisk er tændt.
-
Opdater iOS. Funktioner som Find My fungerer muligvis ikke, hvis telefonens styresystem er forældet. Åben Indstillinger > Generel > Software opdatering for at se, om en ny version af iOS er tilgængelig.
-
Genstart din iPhone . En fejl i Find My kunne bare være et midlertidigt problem, som en genstart vil løse. Hold side- eller topknappen (afhængigt af din model) nede, indtil Skub for at slukke vises, og stryg derefter hen over skærmen for at slukke din enhed. Hold den samme knap nede, indtil telefonen genstarter.
Sådan løser du problemer med Find My uden din enhed
Det er sværere at fejlfinde en enhed, du ikke har, men hvis du ikke kan finde en iPhone eller en anden Apple-enhed på Find My, kan du stadig prøve et par ting. Først skal du sørge for, at du er logget ind på det rigtige Apple-id. Du kan kun bruge iCloud-webstedet til at finde enheder, der bruger det samme Apple-id, som du bruger til at logge ind. Hvis du f.eks. bruger en andens computer til at finde din telefon, er oddsene gode, at de bliver logget ind.
Desværre, hvis din telefon har været død i mere end 24 timer, Find My eller Location Services ikke er aktiveret, eller den ikke kan få adgang til et netværk, er dine muligheder for at finde den begrænsede. Du skal først kontakte din udbyder. De kan muligvis ikke finde enheden, men de kan suspendere dens tjeneste, så ingen andre kan bruge den.
FAQ- Hvordan tilføjer jeg AirPods til Find My?
Dine AirPods vises automatisk i Find My, så længe funktionen er aktiv på den enhed, du parrer dem med. Uanset om du bruger dem med en Mac, iPhone eller iPad, så længe Find My er tændt, vises AirPods. For at se dem skal du bruge iCloud-webstedet eller Find My-appen.
- Hvordan finder jeg min iPhone fra en anden iPhone?
Den nemmeste måde er med iCloud-webstedet. Webstedet vil bede dig om at logge ind med Apple-id'et knyttet til telefonen, men du kan vælge Brug et andet Apple ID at bruge din. Når du er med, skal du rulle ned og vælge Find min for at se, hvor din iPhone er.
