Takket være Audible og lignende platforme behøver du ikke længere afsætte særlig tid til at læse en bog. Med lydbøger til din rådighed kan du lytte til enhver bog, når som helst og hvor som helst. Dette er især nyttigt under pendling eller i en trafikprop.
Det er her Amazons Audible kommer ind og giver dig adgang til deres bibliotek med over 200.000 titler. Med et betalt medlemskab kan du vælge en bog hver måned, uanset pris. Du kan dog opleve, at du ikke bruger alle de fordele, som betalt medlemskab giver dig. Hvis det er tilfældet, kan du overveje at annullere det.
Sådan annulleres Audible fra en iPhone eller Android-enhed
Hvis du vil annullere Audible-medlemskabet direkte fra din smartphone, er det desværre umuligt. Ved blot at slette Audible-appen fra din telefon ændrer du ikke noget i forhold til dit abonnement. Derudover giver både Android- og iOS-apps ikke adgang til annulleringsfunktionen.
For at opsige dit hørbare abonnement skal du besøge deres websted fra en stationær eller bærbar computer. Selvfølgelig, hvis du vil gøre det fra din telefon, kan du vælge desktopversionen af Audible's websted i din browser. I så fald kan du afslutte annulleringsprocessen, men ikke så bekvemt som fra en computer.
Sådan annulleres Audible fra Windows 10 eller Mac PC
Selvom det er muligt at annullere dit Audible-abonnement fra din smartphone, er processen meget mere praktisk, når du gør det fra en stationær eller bærbar computer.
Gå til det hørbare websted
Gå til www.audible.com websted ved hjælp af en internetbrowser på din stationære computer eller bærbare computer.
Log ind på Audible
Klik på Log ind øverst til højre på siden.
Log ind på din Audible-konto ved hjælp af dit brugernavn og din adgangskode.
Klik på 'Kontooplysninger'
Klik nu på dit navn i højre del af topmenuen, og klik derefter på Kontooplysninger.
Klik på Vis medlemskab
Klik på Vis indstillinger for medlemskabsoplysninger i menuen til venstre.
Klik på 'Annuller medlemskab'
I afsnittet Dit medlemskab vil du se knappen Annuller medlemskab. Klik på den.
Klik på 'Fortsæt annullering'
Klik på knappen Fortsæt annullering.
Vælg din grund til at annullere
Vælg grunden til, at du vil annullere, og klik derefter på Fortsæt.
Audible bruger muligvis den næste skærm til at prøve at holde dig som et betalt medlem. Du kan muligvis se en hel del som en 50% rabat på det månedlige abonnement i de næste tre måneder eller lignende. Hvis det lyder godt for dig, kan du klikke på Skift medlemskab. Hvis du stadig er sikker på, at du vil annullere det, skal du klikke på Annuller medlemskab.
Når det er gjort, indlæses siden Din konto automatisk. Bemærk meddelelsen i den øverste del af skærmen. Hvis alt gik glat, skulle det lyde: Vi beklager at se dig gå. Dit medlemskab er blevet annulleret.
Når dette er gjort, er du endelig fri for Audible's månedlige gebyr.
Sådan annulleres Audible via telefon med Amazon Support
Den bedste måde at annullere dit Audible-medlemskab over telefonen er at ringe til kundesupporttjenesten. Før du ringer til dem, skal du sørge for at have dine Audible loginoplysninger ved hånden.
Dernæst ring 1 (888) 283-5051 for at få en kundesupportrepræsentant på telefonen. Fortæl dem, at du vil opsige dit Audible-medlemskab, og de guider dig gennem resten af processen. Når du er færdig, skal du modtage en bekræftelses-e-mail fra Audible. Da dette tjener som bevis for, at du har annulleret dit medlemskab, skal du sørge for ikke at slette den e-mail.
hvordan genstarter jeg min Chromebook
Hvis du bor uden for USA, kan du ringe til 1 (206) 577-1377. Bemærk, at der vil være nogle gebyrer, der gælder for at foretage et internationalt opkald. Hvis du vil tale med Audible's kundesupport på spansk, kan du ringe til gratisnummer 1 (888) 283-0332, hvis du bor i USA eller Canada. For at foretage et internationalt opkald skal du ringe 1 (206) 922-0156, men som sagt, forvent nogle gebyrer.
Derudover er der også en mulighed for at få Audible Customer Support-teamet til at ringe tilbage til dig. For at gøre det skal du følge nedenstående trin.
- Gå til siden Tal med kundeservice ved hjælp af en browser på din computer. Linket er https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Når siden åbnes, skal du først vælge dit land i rullemenuen. Bemærk, at tilbagekaldsfunktionen kun fungerer, hvis du bor i USA, Canada, Guam, Puerto Rico eller De Amerikanske Jomfruøer. Hvis du bor uden for et af disse lande, skal du bruge det ovennævnte telefonnummer til at ringe direkte til kundesupport.
- Indtast dit telefonnummer i det næste sæt felter.
- Klik derefter på enten Ring til mig nu eller Ring til mig om 5 minutter, og vent på, at de ringer til dig.
Yderligere FAQ
Kan jeg lytte resten af min abonnementsperiode, efter jeg har opsagt?
Når du har opsagt dit hørbare medlemskab, kan du stadig få adgang til alle lydbøger, du tidligere har købt. Og der er ingen grænse. De er dine på ubestemt tid.
Hvis du har et Audible Escape-medlemskab, er situationen lidt anderledes. I dette tilfælde, når du har opsagt medlemskabet, kan du lytte til dine Escape-titler, indtil den aktuelle faktureringsperiode udløber. Når det er tilfældet, fjerner systemet alle titler, du har opnået gennem Audible Escape, fra din profil.
Kan jeg bare sætte mit medlemskab på pause i en periode?
Ja du kan. Det er let for Audible at sætte dit medlemskab på hold. Dette giver dig mulighed for at beholde dine kreditter og bruge dem til at foretage køb, selv når dit medlemskab er på hold. Du er i stand til at sætte din konto på hold en gang hver 12. måned. Det maksimale tidspunkt for tilbageholdelse af din konto er tre måneder.
Bemærk, at der er tre tilfælde, hvor du ikke kan standse dit medlemskab midlertidigt:
- Du har et årligt medlemskab.
- Din medlemsplan kan ikke optjene kreditter.
- Du har ansøgt om Audible-medlemskab inden 2006.
For at sætte dit Audible-medlemskab på pause skal du alle kontakte Audible-kundeservice direkte over deres kontaktside.
- Gå til www.audible.com/contactus .
- Klik på Medlemskab.
- Fra rullemenuen Foretag et valg skal du vælge Sæt medlemskab på pause.
- Vælg derefter kontaktindstillingen. Du kan klikke på enten Chat, Telefon eller E-mail. Det er vigtigt at bemærke, at Audible anbefaler at bruge indstillingen Telefon, så de kan behandle din anmodning hurtigere.
Når du først har sat din Audible-konto tilbage, behøver du ikke betale det månedlige gebyr i den periode. Selvfølgelig vil du stadig være i stand til at bruge de kreditter, du måtte have tilbage. Der er dog en ulempe ved at sætte dit medlemskab på pause, og det er relateret til gratis hørbare originaler. I denne periode vil du ikke kunne tilføje noget af det gratis indhold til dit bibliotek.
Mister jeg mine kreditter, hvis jeg annullerer Audible?
Desværre, ja, det gør du. Da kreditter direkte linker til dit medlems-ID, udløber kreditterne straks, når du har annulleret det. Så før du annullerer din Audible-konto, ville det være godt at bruge alle de resterende kreditter, du muligvis har. Hvis du har akkumuleret mange hørbare kreditter, kan du overveje at sætte din konto på hold, indtil du bruger dem op. Dette påvirker naturligvis ikke udløbsdatoen for dine kreditter.
En ting at huske er, at alle bøger, du har købt gennem Audible, forbliver i din besiddelse. Du behøver ikke at være et hørbart medlem for at få adgang til dem.
Hørbar ikke mere
Forhåbentlig er det lykkedes dig at annullere dit hørbare abonnement. Nu behøver du ikke bekymre dig om de tilbagevendende gebyrer, du har betalt hver måned. Næste gang du beslutter dig for at lytte til en lydbog, er det bedst at ansøge om det nye abonnement, når du faktisk planlægger at lytte til det. Når du gør det, er det simpelt at annullere dit abonnement igen.
Er det lykkedes dig at annullere Audible? Hvad var ræsonnementet bag din beslutning? Del dine tanker i kommentarfeltet nedenfor.
