Hvad skal man vide
- Skift eller nulstil din PSN-adgangskode via PlayStation-webstedet, PlayStation-appen eller din konsol.
- Gennemgå dine kontotransaktioner og kontakt din bank eller kortudbyder, hvis du bemærker uautoriserede køb.
- Sørg for, at din PSN-adgangskode er stærk, og del den ikke med nogen, der foregiver at repræsentere Sony.
Denne artikel forklarer, hvad du skal gøre, hvis din PSN-konto bliver hacket. Instruktionerne gælder for PS5, PS4 og PS3.
Hvad skal man gøre, hvis din PSN-konto er hacket
Hvis du har mistanke om, at din PSN-konto er blevet kompromitteret, skal du straks tage følgende handlinger:
- Skift eller nulstil din PSN-adgangskode
- Fjern betalingsmetoder knyttet til din PSN-konto
- Gennemgå din PSN og banktransaktioner
Hackere sælger stjålne PSN-kontoadgangskoder online, så handle så hurtigt som muligt.
hvordan man ændrer tekstfarve uoverensstemmelse
Sådan ændres din PlayStation-adgangskode på pc
Den første handling, du skal tage, hvis din PSN-konto bliver kompromitteret, er at ændre din adgangskode.
-
Gå til PSN Account Management login-side , log ind, hvis du bliver bedt om det, og vælg derefter Sikkerhed på venstre side.
-
Vælg Redigere ved siden af Adgangskode for at oprette en ny adgangskode.
PlayStation Network-kontogendannelse
Hvis du bliver låst ude af din PSN-konto, kan dine loginoplysninger blive kompromitteret, i hvilket tilfælde du skal nulstille din PSN-adgangskode med det samme. Gå til PSN Account Management login-siden, vælg Problemer med at logge ind? , og vælg derefter Nulstil din adgangskode . Du modtager en e-mail med instruktioner til at få adgang til din konto.
Sådan ændres og fjernes PSN-betalingsmetoder
Hvis nogen har din adgangskode, kan de have adgang til dine kreditkortoplysninger, så du bør fjerne alle betalingsmetoder forbundet med din PSN-konto. I en webbrowser skal du gå til PlayStation Store , log ind på din konto, og vælg derefter din profil ikon og vælg Betalingsstyring .
Sådan fortæller du, om en PSN-konto er blevet hacket
Mystiske debiteringer på din konto er det mest åbenlyse tegn på, at din PSN-adgangskode er kompromitteret. For at gennemgå dine transaktioner skal du gå til siden PSN Account Management og vælge Transaktionshistorik .
windows oplevelsesindeks højeste score windows 10
Sony har tidligere oplevet sikkerhedsbrud og har været hurtige til at underrette brugerne. Hvis din konto er kompromitteret som en del af et storstilet hack, vil du modtage en e-mail med trin, du skal tage for at sikre din konto.
Hvis du ser nye spil og apps dukke op på din startskærm, som du ikke kan huske at downloade, er det muligt, at dine børn eller en anden, der bruger din konsol, har foretaget et køb via din konto. Spørg alle med adgang til din enhed, hvis de ved et uheld downloadede noget.
Hvis du ikke har en PSN-konto, og du modtager en e-mail om en betaling, kan din identitet være blevet stjålet. Kontakt Sony PSN-support og din kortudbyder med det samme.
Sådan forhindrer du din PSN-konto i at blive kompromitteret
Her er trin, du kan tage for at sikre din PlayStation Network-konto:
- Opret en stærk adgangskode til din PSN-konto.
- Hold øje med dine PSN-transaktioner og bankkonto.
- Konfigurer PlayStation forældrekontrol for at forhindre børn i at foretage uautoriserede køb.
- Undgå phishing-e-mails, der anmoder om din PSN-adgangskode (det vil Sony aldrig gøre).
- Følg generelle bedste fremgangsmåder for at beskytte din identitet.
- Hvordan sletter jeg min PSN-konto?
Du må kontakt Sony for at slette din PSN-konto . Angiv dit konto-id og den e-mailadresse, der er knyttet til det. Når først lukket, vil du ikke være i stand til at genbruge dette PSN-kontonavn, og du vil miste adgangen til alle køb, abonnementer og resterende midler i din pung.
hvordan man opretter en youtube-playliste
- Hvordan fjerner jeg min PSN-konto fra en anden PS4?
Til slet en bruger på PS4 , gå til Indstillinger > Indstillinger for login > Brugerstyring > Slet bruger . Vælg den brugerkonto, der skal fjernes, og vælg Slet . Alle data (spil, applikationer og medier) relateret til brugeren vil blive slettet.
- Hvordan ændrer jeg e-mailen på min PSN-konto?
I en webbrowser skal du besøge PSN Account Management-side , gå til Sikkerhed , og vælg Redigere ved siden af Log ind-id for at indstille en ny e-mail. På en PS5 skal du gå til Indstillinger > Brugere og konti > Konto > Login-id (e-mailadresse) . På PS4 skal du gå til Indstillinger > Kontostyring > Kontooplysninger > Login-id .
