Sling TV har eksisteret længere end de fleste streamingtjenester. Men som enhver tjeneste er den stadig udsat for fejl og fejl.
Hvad hvis for eksempel Sling TV-appen bliver ved med at logge ud, mens du prøver at se tv? Det kan blive ret frustrerende. I denne artikel dækker vi årsagerne til, at dette sker, og tilbyder nogle mulige løsninger på problemet.
Hvorfor sker dette?
En helt naturlig reaktion er at spørge, hvorfor Sling logger dig af. Hvad der kunne være galt, og vil problemet ordne sig. Tilsyneladende forårsagede den seneste Sling-opdatering nogle problemer med pludselig aflogning, især med Apple TV Sling-appen.
Når dette sker, er der virkelig ikke meget, du kan gøre. Problemet er sandsynligvis blevet rapporteret til Sling direkte mange gange. Og ofte er alt hvad du kan gøre, at vente på en opløsning. Du kan dog stadig tage nogle skridt for at sikre, at problemet ikke er ved din ende.
hvordan man deaktiverer undertekster disney plus
Log ud af alle enheder
Problemet med at logge ud af din Sling-konto kan være et systemproblem. Men det kan også være et sikkerhedsbrud. Nogen kan forsøge at logge ind på din Sling-konto uden tilladelse.
Hvis du mener, det er tilfældet, er det bedst at logge af alle enheder. Og da du kan forbinde så mange enheder som du vil til din Sling-konto, kan det være en langvarig proces at logge ud fra hver manuelt. Derfor har Sling en mulighed for at logge dig ud af alle dine enheder på samme tid.
Men inden du går igennem processen, skal du sørge for at ændre din adgangskode først. Sådan gør du det:
- Gå til Sling TV internet side .
- Vælg Min konto og derefter Personlige oplysninger.
- Vælg Skift adgangskode.
- Indtast din nye adgangskode to gange, og vælg derefter Skift adgangskode igen.
Når du har ændret din adgangskode, er det tid til at logge ud af alle dine Sling-enheder. Følg bare disse trin:
- Gå til siden Min konto igen.
- Vælg Personlige oplysninger.
- Vælg Enhedshistorik.
- Endelig skal du vælge Log af alle enheder.
Du omdirigeres til din kontoside. Øverst på skærmen ser du en besked, der fortæller dig, at du er logget ud af alle dine enheder. Dette er muligvis ikke øjeblikkeligt og kan tage op til 10 minutter at gennemføre.
Andre løsninger at prøve
En af fordelene ved Sling TV er, at det understøttes af de fleste enheder og browsere. I tilfælde af Sling TV iOS- og Android-apps er det altid klogt at opdatere dem regelmæssigt.
Hvis du har gået glip af en fejlrettelse eller to, kan du begynde at opleve problemer som uventede logouts og nedbrud. Tjek Legetøjsbutik og App butik for at se om der er opdateringer tilgængelige. Hvis din valgte streamingafspiller er Roku eller Fire TV Stick, kan du prøve at fjerne Sling-kanalen.
Når du har slettet Sling, skal du genstarte din enhed og dit tv og downloade Sling-kanalen igen. I mange tilfælde løser denne løsning mange problemer, herunder kontinuerlig aflogning.
Hvis du bruger en webbrowser på din computer, skal du sørge for, at den også er opdateret. Og det vil ikke skade at rydde cachen også. Nogle gange vil de beskadigede cache-filer forårsage alle mulige problemer under streaming.
Fejl 6-402
Lejlighedsvis i stedet for at slynge logger dig af, viser den denne fejlmeddelelse. Hvad betyder det? Det kan være flere ting, men for det meste betyder det, at du har forsøgt at få adgang til indhold, der er udløbet.
Eller at den er mørklagt eller simpelthen ikke længere er tilgængelig. Det kan også betyde, at dine placeringstjenester ikke er aktiveret på din smartphone eller tablet. Her er hvad du skal gøre for at sikre dig, at de er:
For iOS-enheder:
- Gå til din mobile enhed, Indstillinger.
- Vælg Privatliv.
- Vælg Location Services og derefter Sling TV.
- Marker afkrydsningsfeltet Mens du bruger appen.
Til Android-enheder:
- Gå til enhedens indstillinger.
- Vælg placering.
- Vælg Google Placeringsrapportering og derefter Placeringsrapportering.
- Tænd kontakten.
Bliv logget på og nyd Sling TV
Når vi oplever sådanne problemer, er vi nogle gange bare nødt til at vente og håbe på hurtige forbedringer. Andre gange er der noget at tinkere at gøre.
Dine bedste løsninger drejer sig om administration af Sling-appen, hvad enten det er på Roku, Apple TV eller mobile enheder. Hvis du har mistanke om, at nogen prøver at komme ind på din konto, skal du sørge for at logge ud af alle enheder.
Har Sling nogensinde logget dig ud før? Var du i stand til at løse problemet? Lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor.