Samsung Galaxy J2 – Enheden bliver ved med at genstarte – Hvad skal man gøre

Lejlighedsvis genstart og genstartsløkker er ikke uhørt i både gamle og nye Samsung-smartphones. Og selvom Android 5.0 Lollipop er et ret stabilt operativsystem, kan din Galaxy J2 opleve problemer på et tidspunkt.

Fortsæt med at læse for at lære om de mest almindelige problemer, og hvordan du kan forsøge at løse problemet på egen hånd.

Hvad forårsager problemet?

1. Inkompatible eller korrupte data

En firmwareændring kan føre til lejlighedsvis genstart eller genstartsløkker. Dette sker, når gamle datacaches er inkompatible med den nye firmware. Denne type inkonsistens forvirrer operativsystemet, hvilket kan udløse uønskede systemnulstillinger.

tilføj sidenummer til Google Docs

2. Buggy tredjepartsapp

En inkompatibel, korrupt eller buggy-applikation kan også udløse en nulstilling af telefonen. Det er måske ligegyldigt, om du bruger appen, eller om den kører i baggrunden på tidspunktet for nulstillingen.

3. Hardwareproblemer

Hardwareproblemer er for mange at nævne og meget svære at diagnosticere. Hvis softwarerettelser ikke virker, er din bedste fremgangsmåde at tage din Galaxy J2 til et servicecenter for en komplet hardwarediagnose.

Kørsel af telefonen er i fejlsikret tilstand

At køre telefonen i fejlsikret tilstand forhindrer systemet i at køre enhver ikke-nødvendig app eller tjeneste. Dette kan give dig en god idé om, hvad der forårsager genstartsløjfen. Sådan går du ind i fejlsikret tilstand på Galaxy J2:

kan du betale kontant for dørvask

Genstart eller tænd for telefonen Hold Lydstyrke op-tasten nede, når Samsung-logoet vises Vent til den generelle vedligeholdelsesmenu vises Vælg fejlsikret tilstand på listen Tryk på tænd/sluk-knappen for at få adgang til fejlsikret tilstand

Hvis du kan bruge din telefon uden at genstarte, når den er i fejlsikret tilstand, kan årsagen være firmwareversionen eller en buggy-app.

Sletning af ikke-essentielle apps

Hvis du kun oplever genstart, når du kører bestemte apps, kan du overveje at afinstallere dem.

Tryk på Apps-ikonet på startskærmen Find og tryk på ikonet Indstillinger Tryk på ikonet Applikationer Åbn Application Manager Find og vælg den ønskede app Tryk på den, og tryk derefter på indstillingen Afinstaller

Hvis problemet forsvinder, kan du prøve at geninstallere apps og se, om de fungerer bedre anden gang.

Sletning af cachelagrede data

Sletning af cachelagrede data frigør også hukommelse, ikke kun lagerplads. Her er de trin, du skal følge:

hvordan man gør gitterlinjer mørkere i Google ark

Tryk på Apps-ikonet på startskærmen Find og tryk på Smart Manager-ikonet Find og tryk på Lager Tryk på SLET

Dette fjerner cachelagrede data fra apps og websteder, herunder cachelagrede data fra ældre applikationer, som du ikke længere har. Dette burde løse nogle genstartsproblemer.

Fjernelse af batteriet

At bruge batteritræk-tricket er noget, du stadig kan bruge på Galaxy J2 i modsætning til de nyere Samsung-smartphones. Nyere modeller simulerer kun dette gennem deres bløde nulstillingsfunktion.

For at trække batteriet ud skal du blot fjerne bagdækslet, fjerne batterisikkerhedslåsene og derefter fjerne batteriet. Vent et par minutter, før du sætter den i igen og tænder for telefonen.

Dette skulle hjælpe med at løse mindre softwarefejl, hvoraf nogle kan få din telefon til at genstarte.

Et sidste ord

Som en sidste udvej kan du også prøve at udføre en fabriksnulstilling fra den generelle vedligeholdelsesmenu, den samme som bruges til at få adgang til fejlsikret tilstand. Husk dog, at dette sletter alle ikke-essentielle apps, nulstiller alle konfigurationer til standard og sletter alle personlige data fra telefonen.

Det er heller ikke en garanteret metode til at forhindre en genstartsløkke, især hvis problemet kommer fra et stykke hardware.