DoorDash er en af de største og mest populære on-demand madleveringsapps på markedet. De forblev konkurrencedygtige takket være deres indbetalingsmulighed.
Denne funktion gjorde det muligt for DoorDash-chauffører at acceptere ordrer, der betales kontant af kunderne. Tjenesten er dog blevet suspenderet på grund af Covid-19-pandemien.
Stadig vil DoorDash forhåbentlig genoptage denne service på et eller andet tidspunkt, så det er værd at vide, hvordan det fungerer. Plus, i denne artikel vil vi diskutere, hvordan du kan tip DoorDash-driverne både via appen og kontant.
Hvordan bruges DoorDash kontant ved levering?
Lad os tale om, hvordan funktionen Cash on Delivery fungerer på DoorDash. Den vigtigste ting at forstå er, at chaufførerne eller Dashers vælger, om de vil acceptere at blive betalt kontant eller ej.
En kunde kan anmode om at betale kontant ved levering, og DoorDash vil informere dashers i nærheden af ordren. Dasher har mulighed for at acceptere eller afvise. Hvis de vælger at afvise, afspejler det på ingen måde dårligt deres acceptrate.
Hvis de accepterer, betaler kunden Dasher personligt. De penge, de har samlet, forbliver i deres besiddelse og trækkes fra deres næste planlagte direkte indbetaling af DoorDash.
Selvom denne service stadig for nylig var tilgængelig på DoorDash, var det ikke altid let at afgive en ordre på kontant ved levering.
Ikke overraskende ønsker ikke mange chauffører at håndtere kontanter eller bekymre sig om at blive betalt fuldt ud. Online betalinger er meget mere bekvemme, så de udgør størstedelen af ordrer på DoorDash.
Husk, at DoorDash også accepterer gavekort via appen. Dette er en løsning til dem, der ikke har andet end kontanter på dem. Du kan gå til en butik (som selvfølgelig er noget kontraproduktivt) for at købe en eller få en ven eller et familiemedlem til at købe dig en online.
hvordan du deaktiverer hardwareacceleration windows 10
Yderligere FAQ om DoorDash kontant ved levering
1. Hvad hvis DoorDash-driveren ikke skifter nok?
Chauffører opfordres kun til at acceptere kontant ved levering, hvis de kan klare at have nok forandring for kunden. Der sker dog fejl, og chaufførerne kan finde sig uden tilstrækkelig ændring til at give tilbage til kunden.
DoorDashs protokol i denne situation er først at informere kunden om situationen. Desværre betyder det også, at de ikke kan aflevere leveringen til kunden, men i stedet returnere den til restauranten.
De skal kontakte DoorDash support og bede dem om at oprette en anden levering. Hvis dette sker for mange gange, kan DoorDash-chauffører få en suspension, når de modtager kontant ved levering.
2. Accepterer DoorDash stadig kontanter under Covid-krisen?
Som nævnt har DoorDash suspenderet funktionen Cash on Delivery i deres app. Desuden har de, ligesom mange leveringsselskaber, etableret leveringssystemet uden kontakt som standardindstillingerne på alle deres ordrer.
Når en kunde afgiver ordren, vises indstillingen Lad det ved min dør. Du kan indtaste yderligere instruktioner for at sikre, at Dasher gennemfører leveringen.
Dashers er også forpligtet til at bære masker under leveringerne. Det er ukendt, hvornår DoorDash genoptager indstillingen Cash on Delivery på dette tidspunkt.
3. Har jeg brug for nøjagtig ændring til DoorDash-levering?
Hvis du er en Dasher, foretrækkes det at have tilstrækkelig forandring til leveringen, når den betales kontant. Det gør tingene lettere både for dig og kunden. Hvis du ikke har nøjagtig ændring, er det ikke en god ide at stole på håbet om, at kunden vil give et tip.
Det modsatte kan dog også ske. Kunden har muligvis ikke nok kontanter til rådighed til at betale ordren.
I så fald kan de ikke modtage ordren, og Dasher bliver nødt til at returnere ordren til restauranten. Dasher kompenseres derefter for halvdelen af det garanterede minimumsbeløb.
4. Hvad hvis kunden hævder, at de har betalt online?
Dette kan være en ubehagelig situation, men Dashers skal vide, at det er umuligt. Dasher skal informere kunden om, at der har været en fejl, og at de bliver nødt til at returnere maden til restauranten. Dasher bliver nødt til at underrette DoorDash-support om hændelsen.
5. Kan jeg skifte min DoorDash-ordre fra kredit til kontant?
Da Cash on Delivery-systemet afbrydes i øjeblikket, er dette ikke noget, du skal bekymre dig om.
Selvom den stadig var tilgængelig, kunne du dog ikke skifte til kontant levering, når ordren allerede var placeret. Hvis du insisterer på at betale kontant, er den eneste mulighed at annullere den aktuelle ordre og placere en anden. Så lad os se, hvordan du kan annullere en DoorDash-ordre via appen:
1. Start DoorDash-appen, og gå til fanen Ordrer.
hvordan man skærm spejler android til roku
2. Vælg Hjælp øverst til højre.
3. Gå til menuen Hjælp, og vælg Annuller ordre. Eller vælg knappen Annuller ordre under afsnittet Ordredetaljer.
4. Følg derefter vejledningen på skærmen.
Husk dog, at du kun kan annullere en ordre, der endnu ikke er leveret. Du får også kun fuld refusion, hvis restauranten endnu ikke har bekræftet din ordre, og Dasher ikke er tildelt.
En delvis refusion er mulig, hvis restauranten har bekræftet, men Dasher ikke er tildelt. Endelig får du ingen refusion, hvis både restauranten blev bekræftet og Dasher blev tildelt din ordre.
6. Hvordan får jeg tip med kontanter, når jeg bruger DoorDash?
DoorDash har en indbygget tipfunktion i appen. Hvis du er tipvogn, kan du stole på dette system for at sikre tip til Dasher. Du kan vælge et af de anbefalede Dasher-tip i appen eller vælge Andet for at indtaste beløbet manuelt.
Imidlertid er nogle mennesker mere komfortable med ideen om at tjekke tjenesten, før de tipper. Det giver dem mulighed for at deponere personligt med kontanter.
Generelle retningslinjer for servicebranchen gælder i dette system. Afhængigt af din samlede faktura for ordren skal du tilføje et sted mellem 10-20% af regningens omkostninger til tip.
Mange DoorDash-chauffører sætter pris på tip i kontanter, fordi de kan lukke pengene med det samme og ikke vente på den direkte indbetaling fra DoorDash. Ved tip med kontanter kan de også vide, hvem der har tipet dem. Tip via appen er anonyme.
7. Skal jeg tipse DoorDash-driveren?
DoorDash opfordrer kraftigt deres kunder til at tipse deres chauffører. Faktisk er forretningsmodellen på mange måder afhængig af det faktum, at flertallet af kunder faktisk tipper Dashers.
Derfor inkluderer DoorDash tipafsnittet, inden du fortsætter til kassen. Men hvis du ikke ønsker at give et tip, eller hvis du vil give Dasher et tip kontant, skal du gå til Andet for at indtaste et beløb på nul.
Forventer returnering af kontanter ved levering på DoorDash
Covid-19-krisen har ramt en pause i funktionen Cash on Delivery på DoorDash. Du kan dog stadig tipse Dashers kontant, hvis du vælger at gøre det. Du kan også gøre alt i appen, herunder placere ordren og vippe.
For nu giver DoorDash, ligesom mange andre leveringsapps på forespørgsel, levering uden kontakt, hvilket ser ud til at fungere godt. Hvad fremtiden bringer for virksomheder som DoorDash, ved ingen, men indtil videre kan tilfredse kunder tipse Dashers på to forskellige måder.
Bruger du DoorDash? Hvad er din foretrukne tipmetode? Lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor.
