DocuSign er uden tvivl verdens førende cloud-tjenesteudbyder for elektroniske signaturer og aftaler. Men selvom det kan strømline arbejdsgange, transaktioner og dokumentudveksling, er DocuSign ikke perfekt.
hvordan man aktiverer 2fa i fortnite
Et af de vigtigste problemer, som brugere kan støde på, er at rette fejl i en signatur. Selve processen er ret ligetil. Der er dog mange tilfælde, hvor det muligvis ikke virker på grund af forskellige faktorer.
Denne artikel vil gennemgå signaturvedtagelses- og ændringsprocesserne i konvolutter, kontoprofilen og årsagerne til, at DocuSign ikke lader dig ændre din signatur.
Skift kontosignaturen i DocuSign
En af de hurtigste måder at ændre signaturen i DocuSign på er ved at tage en konto-dækkende tilgang. Sådan kan du administrere din profil for at ændre, fjerne eller tilføje signaturer:
- Log ind på din DocuSign-konto.
- Klik på brugerikonet.
- Vælg 'Administrer profil'.
- Klik på 'Signaturer'.
- Vælg 'Skift', 'Slet' eller 'Tilføj ny' for at ændre dine kontosignaturer.
Husk, at du kan justere stilen og tegne en signatur, før du uploader den til din konto.
Adopter en ny signatur i DocuSign
Du kan altid tage en ny signatur, hvis du ønsker at ændre signaturen, når du underskriver et dokument. Selvom det er en langvarig proces, er den ret ligetil for de fleste brugere.
Her er de trin, du skal følge:
- Brug DocuSign til at gå til det ønskede dokument.
- Sæt kryds i feltet 'Elektroniske optegnelser og signaturafsløring'.
- Tryk på 'Fortsæt' for at åbne dokumentet.
- Tryk på 'Start' for at gå til det første signaturfelt.
- Klik på feltet 'Påkrævet – Sign Here' for at åbne feltet 'Adopter din signatur'.
- Foretag dine ændringer.
- Klik på knappen 'Adopter og underskriv'.
- Tryk på 'Udfør'.
Du har fire muligheder, når du skal ændre og vedtage en signatur.
Først kan du ændre stilen for at justere udseendet af initialerne og signaturen som helhed. For det andet kan du vælge at tegne en ny signatur til brug i dit dokument.
'Use Signature Pad' er en anden solid mulighed.
Du kan fange en signatur i realtid fra en signaturblok. Men ikke alle har en signaturblok eller tegneevner.
Hvis det er dig, er der et alternativ. Indstillingen 'Upload' lader dig uploade en signaturbilledfil. Bare husk at bekræfte dit fulde navn og initialer i deres respektive felter, før du vedtager en ny signatur og underskriver filen.
Sådan ændres konvolutter i DocuSign
Dokumentsignaturen er måske ikke det eneste element, der kræver en rettelse eller to. Den gode nyhed er, at du kan rette kuverter i DocuSign. Du kan dog ikke gøre det, hvis konvolutten allerede er udfyldt.
Hvis du finder en konvolut med fejl med en 'venter på andre'-status, er her, hvad du skal gøre for at foretage rettelser.
- Log ind på din DocuSign-konto.
- Naviger til fanen 'Konvolutter'.
- Klik på en konvolut markeret som 'venter på andre', og tryk på 'Ret'.
- Rediger konvolutten for at rette fejlene, og klik på knappen 'Send' for at bekræfte rettelserne.
Når du redigerer en konvolut, kan du rette flere felter, såsom:
- De uploadede dokumenter
- Modtageroplysningerne
- Konvoluttens navn
- E-mail-beskeden til modtagerne
- Signeringsfeltet
Du kan også tilføje flere modtagere til konvolutten ved at klikke på knappen 'Tilføj modtager'.
Årsager til, at du ikke kan ændre signaturen i DocuSign
Bare fordi du kan ændre signaturen i DocuSign, betyder det ikke, at du altid kan gøre det. Nogle scenarier forhindrer brugere i at ændre signaturen.
Låste modtagernavne
Afsendere har mulighed for at låse modtagernavne i DocuSign. Når de gør det, kan du ikke ændre signaturen efter behag. Det er bedst at tjekke med kontoadministratoren for at finde ud af, om dette er problemet.
Nogle gange er det ikke muligt at komme forbi låste modtagernavne for at ændre din signatur, især når der er flere modtagere. I så fald er det bedst at annullere en konvolut, ændre signaturen og oprette en ny konvolut.
Brug af mobilappen
Hvis du bruger DocuSign til Android og iOS, vil du opdage, at mobilapps har begrænset funktionalitet. På trods af DocuSigns kompatibilitet med iPads, iPhones, Android-telefoner og Windows-enheder, kan du ikke ændre signaturen med det samme.
Kun desktopversionen af DocuSign tillader brugere at tilføje en ny signatur. Skift til desktopversionen og se, om problemet fortsætter. Hvis ikke, brug standardprocessen til at redigere eller adoptere en ny signatur. Ændringerne synkroniseres på tværs af dine enheder, og du vil være i stand til at bruge den nye signatur fra din DocuSign-mobilapp.
Du er den eneste underskriver
Nogle gange vil du måske tilføje en gemt signatur i DocuSign. Desværre fungerer dette ikke som standard, hvis du er den eneste underskriver.
For at omgå dette skal du først sende dig selv en ny kuvert og gøre dig selv til den eneste modtager. Dette gælder for din standardsignatur. Du har dog mulighed for at vælge en anden gemt DocuSign-signatur.
Inaktiv konto
Brugere uden aktive DocuSign-konti kan ikke ændre den valgte signatur. Sørg for, at din konto er aktiv, før du ændrer signaturen. Hvis din konto er aktiv, oplever du muligvis et andet problem.
Andre problemer med signaturændringer kan omfatte følgende:
- Filen indeholder universelle signaturer som dem i Sign Part 11 Module Enabled docs.
- Dit dokument var allerede underskrevet og returneret.
- Du brugte personlig signering.
Det fulde navn har allerede en signatur
DocuSign tillader kun én signatur for hvert fulde navn. For at ændre den vedtagne signatur til et fulde navn med en allerede eksisterende signatur, skal du slette den gamle signatur og oprette en ny fra bunden.
Hvis det er tilfældet, er processen ret enkel. Her er de trin, du skal følge:
- Log ind på din DocuSign-konto.
- Klik på brugerikonet.
- Vælg 'Administrer profil'.
- Klik på 'Signaturer'.
- Gå til 'Slet' og fjern en signatur fra din konto.
- Tryk på knappen 'Tilføj ny' for at oprette en ny signatur for et bestemt fulde navn.
Hvorfor brugere skal ændre en signatur i DocuSign
Mange scenarier kan kræve en signaturændring, uanset om det er på farten eller på hele kontoen. Nogle af de mest almindelige omfatter følgende:
- Fejlstavede navne skal ændres.
- Brugeren har ændret navn siden sidste gang, de underskrev.
- Signaturen skal ændres størrelse for at passe til dokumentet.
- Modtagere deler en e-mailadresse, men har forskellige signaturer.
Selvfølgelig kan brugere også ønske at ændre deres DocuSign-signaturer på grund af personlige præferencer og stilistiske årsager.
Yderligere ofte stillede spørgsmål
Kan jeg redigere et DocuSign-dokument efter at have sendt det?
DocuSign-konvolutter mærket med 'Completed'-mærket kan ikke længere ændres. Den eneste måde at rette fejl på, før modtageren underskriver konvolutten, er at annullere den gamle konvolut og oprette en ny.
Kan jeg trække en signatur på DocuSign tilbage?
Efter at have underskrevet et dokument gennem DocuSign, går konvolutten til den næste modtager på listen, så de kan underskrive. Derfor kan du ikke personligt trække underskriften tilbage.
Den oprindelige afsender kan dog hjælpe dig med at revidere din signatur for enten at ændre eller fjerne den helt fra konvolutten. Modtageren med konvolutændringsrettigheder kan også hjælpe dig med at trække en signatur tilbage.
Hvordan kan jeg annullere et udfyldt og underskrevet DocuSign-dokument?
Du kan ikke rette eller annullere (ugyldiggøre) et 'fuldført' dokument eller en konvolut i DocuSign. De eneste dokumenter, du kan redigere, for at ændre en signatur, for eksempel, er dem, der er markeret som 'Oprettet', 'Sendt' eller 'Leveret'. Selv da skal du have privilegierne til at gøre det.
Sådan aktiverer du modtagerredigeringer i DocuSign
Som afsender kan du gøre et DocuSign-dokument eller en konvolut redigerbart af modtagere. Før du sender konvolutten, skal du gå til menuen 'Avancerede indstillinger'. Derfra skal du gå til 'Rediger' og markere feltet ud for 'Tillad' for at give modtagerne mulighed for at redigere konvolutten.
Dette hjælper andre brugere med at ændre deres signaturer eller foretage rettelser til filer, e-mails, kontaktoplysninger osv.
Gør din signatur unik og genkendelig med det samme
Som du kan se, tilbyder DocuSign tilstrækkelig fleksibilitet, når det kommer til signaturer. Du kan tegne, fange og ændre stilarter stort set efter behag. Appen giver dig mulighed for nemt at fjerne, ændre og tilføje nye signaturer til din konto og redigere underskriftsfeltet i konvolutter.
Det eneste problem er at sikre, at du opfylder signaturændringskriterierne som angivet af DocuSigns politikker og kontoadministratorer. Så længe du opfylder betingelserne, bør det tage mere end et par minutter at ændre en signatur.
Hvad synes du om DocuSigns signaturstyringssystem? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
