Når du tilmelder dig Adobe Creative Cloud , installerer den Creative Cloud-app . Denne app fungerer som det centrale hub, hvorigennem du kan installere Creative Cloud-apps som Photoshop, Illustrator og Premiere, administrere din abonnementslicens og få adgang til relaterede Adobe-tjenester såsom Adobe Stock og Behance .
Hvis du har problemer med Creative Cloud-appen, eller hvis du har ladet dit Creative Cloud-abonnement udløbe og ikke planlægger at forny, skal du muligvis afinstallere Creative Cloud på din Mac. Sådan afinstalleres Creative Cloud-appen og de enkelte Creative Cloud-applikationer i macOS.
hvordan ved du, om din blokerede
Afinstaller Creative Cloud App
På dit Mac-skrivebord skal du sørge for, at Finder er den aktive applikation, og vælg Gå> Hjælpeprogrammer fra menulinjen øverst på skærmen.
Dette starter et nyt Finder-vindue og viser mappen Hjælpeprogrammer. Alternativt kan du navigere i Finder direkte til Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers . I mappen Hjælpeprogrammer skal du åbne den navngivne mappe Adobe Installatører .
Antallet af emner i denne mappe afhænger af din version af Creative Cloud og antallet af Creative Cloud-apps installeret. For at afinstallere Creative Cloud-appen skal du finde og starte Afinstaller Adobe Creative Cloud og indtast din administratoradgangskode, når du bliver bedt om det.
Vælg Afinstaller fra bekræftelsesvinduet:
Processen til afinstallation af Creative Cloud begynder derefter med en statuslinje, der angiver dens status.
Når Creative Cloud er afinstalleret, skal du klikke på Tæt at færdiggøre.
Og det er det! Hvis du afinstallerede Creative Cloud, fordi du forlader tjenesten, er du klar. Hvis du afinstallerede det af fejlfindingsårsager, vil jeg anbefale først at genstarte din Mac og derefter bruge Creative Cloud-installationsprogram for at geninstallere en ren kopi.
Afinstaller inkluderede Creative Cloud Apps
Hvis det, du gerne vil gøre, ikke afinstallerer Creative Cloud selv, menafinstallere en app i den(som Photoshop), så gør du i stedet inden for Creative Clouds menulinjeikon, som ser sådan ud:
Klik på Creative Cloud-ikonet i din menulinje, naviger til Apps fanen og find din installerede app i listen overMine apps og tjenester. Klik på den lille pil nedad i højre side af pilenÅbenog vælg Afinstaller fra menuen.
En statusindikator vises under det samme Creative Cloud-ikon, når det afinstallerer applikationen, både øverst og ud for appens navn:
Du bliver nødt til at gentage denne proces for hver app, du vil afinstallere, og du kan geninstallere apps senere ved at vende tilbage til denne menu og klikke på den tilsvarende Installere knap.
Valgfrit: Brug Creative Cloud Cleaner
Ovenstående trin for at fjerne Creative Cloud eller en individuel applikation inden for det skal fungere i de fleste tilfælde, men hvis du stadig har problemer med tjenesten eller en bestemt app, kan du prøve Adobe CC Cleaner Tool , et gratis hjælpeprogram fra Adobe, der mere nøjagtigt kan fjerne installationsposter til Creative Cloud- eller Creative Suite-applikationer, der muligvis er blevet ødelagt eller kan forårsage problemer med en ny installation.
Bare gå over til værktøjets webside for at finde downloadlink og fejlfindingstrin til både macOS og Windows.
