Steam er en meget poleret spilplatform, selvom nogle muligheder er lidt ude af syne. Spilrestitutioner er blandt dem.
Du kan refundere de Steam-spil, du har købt til dig selv, såvel som dem, du har købt som en gave. En trinvis vejledning om, hvordan du refunderer begavede spil på Steam, er lige foran.
hvorfor har jeg kun 2 snapchat-filtre
Sådan refunderes et begavet spil
Det er simpelt at refundere ethvert spil på Steam, men gaver er lidt sværere at refundere. De generelle Steam-regler for refusion er, at du kun kan tilbagebetale et spil inden for 14 dage efter købet, hvis du har spillet det i mindre end to timer.
Det samme gælder for begavede spil, men i så fald skal den person, der har modtaget dem, indlede refusionsprocessen. Her er hvad modtageren skal gøre:
- Besøg følgende support side og log ind.
- Vælg derefter fanen Spil og software.
- Find og vælg det begavede spil fra spillelisten.
- Vælg problemet med spillet.
- Vælg derefter Jeg vil gerne anmode om refusion.
- Endelig tillad den oprindelige Steam-spilkøber at modtage en refusion.
Derefter kan den person, der købte gaven, refundere den på deres Steam-konto.
Refunder ethvert kvalificeret Steam-spil
Nu kan køberen af gaven fortsætte med den sædvanlige refusionsproces. Sådan refunderes ethvert kvalificeret spil på Steam:
- Gå til den samme Steam supportside (Steam-hjælp) og log ind.
- Vælg køb.
- Find det spil, du vil refundere, og vælg det. Hvis spillet ikke er synligt her, kan du desværre ikke få en refusion (det er ikke kvalificeret).
- Vælg en grund til, at du vil refundere spillet (f.eks. Købt ved et uheld).
- Vælg derefter Jeg vil gerne anmode om refusion.
- Tilføj flere oplysninger om din anmodning i afsnittet Noter. Vælg derefter refusionsmetoden (den betalingsmetode, du tidligere har brugt, eller overfør pengene til din Steam Wallet).
- Steam vil e-maile dig om modtagelse af din anmodning.
Bemærk, at det kan tage Steam-support op til to uger at behandle din anmodning. Hvis de beslutter at tilbagebetale dit spil, kan det tage op til en uge, indtil du får dine penge tilbage.
Yderligere relevante refusionsoplysninger om gave
Mange spillere spørger, om du kan få tilbagebetalt forskellen, når dit begavede spil er til salg, dvs. koster mindre, end du har betalt for det. Svaret er nej, men du kan starte refusionsprocessen som forklaret ovenfor.
mbr vs gpt ekstern harddisk
Hvis du er berettiget, får du dine penge tilbage, og du kan købe spillet til nedsat pris og gemme de resterende midler i din Steam Wallet.
Du kan endda annullere en Steam-gave, hvis ingen har indløst den. En annulleret gave vender tilbage til din Steam-konto. Sådan annulleres en Steam-gave:
- Log ind på din Steam-konto.
- Vælg fanen Spil øverst på skærmen.
- Vælg derefter Administrer gaver og gæstekort.
- Vælg gaven fra opgørelsen.
- Klik på Send gave, og vælg derefter Returner gaven til din konto.
- Endelig bekræft med Next.
Selv du kan indløse gaven
Hvis du ombestemmer dig, kan du beholde din Steam-gave og aktivere den selv. Følg trinene:
- Start Steam-appen, og log ind.
- Vælg indstillingen Spil øverst på startskærmen.
- Tryk på Administrer gaver og gæstekort.
- Vælg derefter din Steam-gave.
- Endelig skal du vælge Føj til mit bibliotek og indløse gaven selv.
Gave returneret
Steam-support tillader normalt refusion af gave. Men hvis du ikke opfylder ovennævnte krav, får du sandsynligvis ikke refusion. Din Steam-ven skal også være hensynsfuld, for hvis de ikke tillader dig at få en refusion, er du ude af lykke.
Er der noget andet, du gerne vil vide om dette emne? Hvad er din oplevelse med Steam-refusion af spil? Send dine svar i kommentarfeltet nedenfor.
