Sådan får du en tilbagebetaling i hørbar

Alle gode ting slutter, og det samme gør dit hørbare medlemskab på et eller andet tidspunkt. Hvis du læser denne artikel, er chancerne for, at du så overskriften og nu spekulerer på, om det er muligt at få en refusion på dit abonnement. Eller måske vil du simpelthen returnere en lydbog, du har købt fejlagtigt, og ønsker dine penge tilbage.

Uanset årsagen har vi forhåbentlig svaret til dig. I denne artikel forklarer vi alt, hvad du bør vide om Audible's politik for refusion af medlemskab. Du lærer også, hvordan du returnerer eller udveksler bøger og meget mere.

Sådan får du en refusion på Audible

Audible er en Amazon-baseret tjeneste, der specialiserer sig i salg og fremstilling af lydindhold. Uanset om du har brug for lydbøger, lydaviser eller uddannelsesmæssigt indhold, de har fået dig dækket. Denne abonnementstjeneste bruges af millioner af glade kunder over hele verden.

For nogle brugere kan Audible's abonnementsgebyrer dog bryde deres bank på et eller andet tidspunkt. Andre vil måske bare stoppe med at bruge deres tjenester efter et stykke tid. Hvis du tilhører en af ​​disse kategorier, kan du muligvis annullere dit medlemskab og muligvis få en refusion.

Du kan finde alle de oplysninger, du har brug for vedrørende Audible's refusionspolitik i de følgende sektioner.

Sådan får du en refusion på hørbart medlemskab

Som det fremgår af Audible's brugsbetingelser, modtager du ikke refusion for eventuelle køb eller gebyrer, hvis du beslutter at opsige dit medlemskab. Virksomheden afslutter dit medlemskab og alle de fordele, der fulgte med det. Du har dog stadig adgang til alt indhold, du har købt tidligere.

På trods af Audible's ret strenge regler vedrørende annulleringspolitik for medlemskab er der en måde at få refusion af medlemskab. Virksomheden angiver, at de forbeholder sig retten til at opsige ethvert medlemskab helt eller delvist, selv uden varsel. I disse situationer modtager du en refusion for det resterende antal dage i dit medlemskab, som er gyldig, medmindre du begår nogen handling, der overtræder deres vilkår, gældende love eller begår bedrageri.

Hvis du har ubrugte kreditter på det tidspunkt, du annullerer din konto, vil Audible bede dig om at bruge dem, inden du opsiger dit medlemskab. Eventuelle resterende kreditter, der ikke er brugt før dette tidspunkt, annulleres.

Men her er nogle gode nyheder. Som aktivt medlem er du berettiget til refusion af køb. Mere om det i næste afsnit.

Sådan returneres eller udveksles en bog om Audible

For folk, der elsker at købe bøger med det samme, kan Audible's returpolitik være en gave. Uanset om du er utilfreds med din bog eller købt den ved en fejltagelse, kan du returnere den og få dine penge tilbage inden for 365 dage efter det oprindelige køb. Bemærk, at denne fordel kun er tilgængelig for aktive medlemmer.

Audible overvåger dog din aktivitet og noterer sig for store afkast, så vær ekstra forsigtig, når du foretager dit første køb. Der er et begrænset antal gange, du kan returnere bøger. Hvis virksomheden mener, at du har udvekslet bøger alt for ofte, når de muligvis ud til dig for at afgøre hvorfor.

hvordan man spiller med venner, der ikke er vendt

Bemærk : At være et aktivt medlem på Audible betyder at have et løbende medlemskab. Hvis du tidligere har opsagt dit medlemskab, kan du ikke bruge denne fordel.

Følg nedenstående trin for at returnere en bog om Audible:

kan du bruge en iphone uden sim-kort

1. Log ind på din hørbare konto, og naviger til afsnittet Købshistorik.
   
2. Find den bog, du vil returnere. Hvis du bruger din mobilenhed, skal du trykke på bogen og vælge Returner denne titel. For desktopbrugere skal du vælge Returner denne titel ved siden af ​​bogen.
   
3. Vælg en årsag til tilbagevenden fra listen.
   
4. Klik eller tryk på Retur.
   

Du modtager en bekræftelse på skærmen, der siger, at returneringen er vellykket.

Hvis du af en eller anden grund ser en meddelelse, der siger, Online returnering utilgængelig, kontakt Audible's kundeservice for at fortsætte med tilbagesendelsen.

Yderligere ofte stillede spørgsmål

Her er nogle flere spørgsmål, der kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af Audible's refusionspolitik.

Hvor lang tid tager det at få en tilbagebetaling fra hørbar?

Hvis du foretog et køb af lydbøger med hørbare kreditter og anmoder om en refusion, modtager du dem automatisk tilbage. Du kan derefter bruge dem til dit næste køb. For andre betalingsmetoder modtager du refusionen inden for syv til ti arbejdsdage.

Hvorfor kan jeg ikke returnere en bog om hørbar?

For at returnere en bog om Audible skal du være et aktivt medlem. Dette betyder, at du skal have en tilbagevendende faktureringsplan med virksomheden. Hvis du for nylig har opsagt dit medlemskab og vil returnere en bog, du har købt ved en fejltagelse, har du ikke lov til at gøre det.

Audible siger også, at de overvåger kundernes returadfærd og forbeholder sig ret til at begrænse antallet af returneringer pr. Bruger. Dette vil sandsynligvis ske, hvis du for meget returnerer bøger over en kort periode. De gør dette, fordi Audible er forpligtet til at betale royalty til udgivere for hver solgt bog. Udgivere skal dog refundere disse royalties hver gang en bruger beder om tilbagelevering, hvilket efterlader udgiveren rimelig utilfreds. Audible arbejder med udgivere for at sænke antallet af refusioner, de har brug for at foretage.

Men hvis du ikke mener, at disse udsagn gælder for dig, men du stadig ser en besked om online-returnering, er du velkommen til at kontakte Audible's kundeservice .

Hvordan annullerer jeg mit hørbare medlemskab og får en refusion?

Følg nedenstående trin for at annullere dit hørbare medlemskab:

• Log ind på din Audible-konto.

• Gå til siden Medlemskabsoplysninger på hjemmesiden.

• Gå til sektionen Kontoindstillinger.

kan du ændre dit navn på ligaenes legender

• Vælg Annuller mit medlemskab.

• Følg instruktionerne på skærmen.

Du modtager derefter en bekræftelses-e-mail for at bekræfte planændringen. Desværre tillader Audible ikke refusion af medlemskab.

Hvad er Amazon Prime's returpolitik?

Lad os se på en anden virksomheds returpolitik. Hvis et produkt, du har købt på Amazon Prime, ikke fungerer som planlagt, kan du få en refusion inden for 30 dage efter det oprindelige køb. Selv om dette er en generel regel, kan nogle produktreturpolitikker variere afhængigt af sælger eller produktkategori.

Hvis du foretog dit køb i USA, er de fleste varer berettiget til gratis retur. Du kan altid bekræfte dette ved at kigge efter et gratis returikon ved siden af ​​prisen.

Når det kommer til returneringsmetoder, kan du enten sende produktet tilbage til virksomheden eller bringe det til et bestemt Amazon-afleveringssted. Hvis du vælger at aflevere varen på en Amazon-placering, modtager du først en digital QR-kode, der skal vises, når du returnerer varen.

For mere information om specifikke varereturer, besøg siden Your Orders under din Amazon-konto og vælg Return eller Replace items.

Forståelse af Audible's refusionspolitik

Forhåbentlig ved du, efter at have læst denne artikel, nøjagtigt i hvilke situationer du kan få en refusion på Audible. For at opsummere tillader Audible kun refusion for køb af lydbøger inden for 365 dage efter det oprindelige køb. Tilbagebetaling af medlemskab er ikke mulig, medmindre virksomheden er tvunget til at afslutte dit abonnement fra deres side (hvilket sjældent sker).

Har du problemer med at returnere en hørbar lydbog? Hvor mange gange har du brugt denne fordel hidtil? Del dine oplevelser i kommentarfeltet nedenfor.