Den sorte skærm af dødsfejl på Oculus Quest eller Quest 2 manifesterer sig som en sort skærm, enten sort eller oplyst uden noget på den. Nogle gange kan Oculus-logoet dukke op, før den sorte skærm starter. Denne artikel dækker fejlfinding og hvordan man løser Quests sorte dødsskærm.
Årsager til Oculus Quest Black Screen of Death
Flere problemer kan føre til dødens sorte skærm, herunder døde batterier, fastlåste opdateringer, korrupte firmware , og endda hardwareproblemer. Hvis du har ændret din Oculus-adgangskode, og din Oculus ikke længere kan logge på, kan den sidde fast ved at forsøge at opdatere, hvilket vil forårsage den sorte skærm af død. Hvis firmwaren er korrupt, eller selve hardwaren er beskadiget, kan det også forårsage et lignende problem med sort skærm.
Sådan repareres Oculus Quest Black Screen of Death
For at løse dit problem med sort skærm og få din Oculus til at fungere igen, prøv disse rettelser:
-
Sørg for at oplade headsettet . Hvis headsettet ikke er opladet, vil du ikke se andet end en sort skærm. Sæt headsettet i en kompatibel USB-oplader, og lad det være i fred et stykke tid. Hvis det ikke ser ud til at oplades, så prøv en anden oplader, eller sørg for, at du bruger en kompatibel oplader. Oculus-opladeren udsender 2A, så brug af en oplader med lavere strømstyrke vil resultere i længere opladningstid.
-
Prøv at åbne Oculus-menuen . Mens du står over for en sort skærm, kan du prøve at trykke på menuknappen på din venstre controller og Oculus-knappen på den højre controller. Hvis dette giver dig adgang til menuen, kan du prøve at åbne en app for at se, om det løser problemet med sort skærm.
-
Tjek Oculus-appen . Indlæs Oculus-appen på din telefon, og log ind, hvis den ikke logger på automatisk. Tjek, om appen kan se dit headset, og prøv at starte et spil fra appen. Når du har startet spillet, skal du tage dit headset på og kontrollere, om problemet med sort skærm er blevet rettet.
Hvis du ser ud til at opleve et boot loop problem ud over den sorte skærm af død, er dette den mest sandsynlige årsag.
-
Lad headsettet være tændt og tilsluttet . Hvis du har prøvet at oplade headsettet og stadig ikke ser andet end en sort skærm, og du er sikker på, at du bruger en kompatibel oplader, skal du lade det være i mindst 30 minutter. Hvis headsettet forsøger at opdatere, kan det gøre det muligt at afslutte opdateringen og vende tilbage til normal drift, hvis det efterlades, mens det er tilsluttet strøm.
Sørg for, at du har logget ind på Oculus-appen som beskrevet i det foregående trin, at din telefon ser headsettet, og at alt er på Wi-Fi. Hvis headsettet har brug for en opdatering, kan det tage lang tid, afhængigt af dit netværks hastighed. Du kan også prøve at manuelt opdatere Quest eller Quest 2 .
-
Tjek nærhedssensoren . Mellem linserne i dit headset finder du en lille nærhedssensor. Prøv at dække sensoren med tommelfingeren for at se, om den sorte skærm forsvinder. Hvis det ikke virker, så prøv at rense sensoren med en tør mikrofiberklud.
hvordan man skifter sprog på netflix-appen
Hvis den sorte skærm forsvinder, når du dækker sensoren med tommelfingeren, men ikke når du har headsettet på, skal du tjekke for huller eller skader, der kan tillade lys at passere gennem skumindsatsen eller afstandsstykket.
-
Udfør en hård genstart . Hvis et tryk på tænd/sluk-knappen resulterer i en sort skærm, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede i mindst 10 sekunder. Hvis du holder tænd/sluk-knappen nede, vil Oculus Quest gennemgå en hård genstart, hvilket kan løse mange problemer som dødens sorte skærm.
-
Start med bootloader-menuen . Hvis du ikke kan udføre en hård genstart med kun tænd/sluk-knappen, så prøv at udføre en hård genstart fra bootloader-menuen.
- Tryk og hold på Skrue ned og strøm knapperne i mindst 10 sekunder.
- Fremhæv opstartsenhed ved hjælp af lydstyrkeknapperne.
- Tryk på strøm knappen for at genstarte din Quest hårdt.
-
Udfør en fabriksnulstilling af Quest eller Quest 2 . At gøre dette er en ekstrem foranstaltning, da det fjerner alle dine data fra headsettet og returnerer det til en original fabrikstilstand. Sørg for, at du har brugt alle dine andre muligheder, før du forsøger denne rettelse. Du bliver nødt til at downloade alt igen, og du vil miste alle dine gemte data.
- Tryk og hold på Skrue ned knap og strøm knappen i mindst 10 sekunder.
- Fremhæv Gendan fabriksindstillinger ved hjælp af lydstyrkeknapperne.
- Tryk på strøm knap.
Hvad hvis dødens sorte skærm fortsætter?
Hvis du har prøvet alle disse rettelser, og du stadig oplever dødens sorte skærm, så er der sandsynligvis et problem med din hardware. Dette scenarie er især sandsynligt, hvis du udfører en fabriksnulstilling og stadig har dødens sorte skærm, eller hvis du ikke er i stand til at få adgang til bootloaderen og slet ikke kan udføre en fabriksnulstilling. Efter al sandsynlighed skal du kontakte Oculus for yderligere assistance og få dit headset repareret eller udskiftet.
Sådan stopper du Meta (Oculus) Home fra automatisk at åbne FAQ- Hvorfor tænder min Oculus Quest 2-controller ikke?
Det kan være nødvendigt oplad din Oculus-controller . Hvis du stadig har problemer, skal du bruge Oculus-appen til at frakoble controlleren og parre den igen.
- Hvorfor vil min Oculus Quest 2 ikke oprette forbindelse til Wi-Fi?
Hvis Wi-Fi ikke fungerer, skal du bruge Oculus-appen til at afbryde forbindelsen til Wi-Fi og prøve at oprette forbindelse til dit netværk igen. Hvis dine andre enheder ikke kan oprette forbindelse, skal du foretage fejlfinding på dit Wi-Fi .
- Er der en nulstillingsknap på Oculus Quest 2?
Nej. Der er ingen nulstillingsknap til hurtigt at genstarte Oculus.