Du jammer ud til nogle af dine yndlingssange på Spotify når musikken stopper, og en fejl som 'Spotify kan ikke afspille den aktuelle sang, eller 'Spotify kan ikke spille dette lige nu' dukker op. Det er frustrerende, men der er en række måder at løse det problem på. Denne fejlfindingsvejledning dækker Spotify på skrivebordet, Spotify-mobilappen og Spotify web-app .
Hvorfor Spotify har sangafspilningsfejl
Der er flere årsager til disse fejl, lige fra et problem med selve appen til problemer, som din computer eller mobilenhed muligvis oplever. Som følge heraf er der forskellige handlinger, der skal udføres for at rette sangafspilningsfejl, afhængigt af om du modtager fejlen med Spotify på skrivebordet, i mobilappen eller med Spotify-webappen.
Den første ting at prøve er en simpel genstart af Spotify, og derefter gå videre til andre handlinger, hvis det ikke løser problemet.
Genstart Spotify
Spotify-appen kan have frosset eller haft en tilfældig fejl. Den hurtigste løsning at prøve er at lukke og derefter genåbne Spotify.
Hvis du bruger Spotify på skrivebordet, skal du vælge Filer > Afslut Spotify .
Luk og genåbn appen i Spotify-mobilappen. Hvis du bruger Spotify web-app , luk og genåbn din browser.
Log ud af appen og log derefter ind igen
Hvis det ikke virker at lukke Spotify ud, kan du prøve at logge ud af appen og derefter logge ind igen.
Hvis du bruger Spotify på skrivebordet, skal du vælge rullepilen ud for dit navn øverst til højre og derefter vælge Log ud . Når du har logget ud, skal du logge ind igen og se, om dette løser problemet.
Vælg i Spotify-mobilappen Indstillinger (tandhjulsikon), tryk på din profil , og rul derefter ned og tryk på Log ud . Log ind igen for at se, om dette løser problemet.
I Spotify-webappen skal du vælge din profil og vælg derefter Log ud . Log ind igen for at se, om dette løser problemet.
Genstart din computer
Hvis du modtager en sangafspilningsfejl ved brug af Spotify på skrivebordet eller Spotify-webappen, så prøv genstarter din computer . Udførelse af en genstart kan fjerne underliggende problemer med dit operativsystem, der påvirker Spotify, og give musikappen et friskt miljø.
Er appen opdateret?
Hvis din Spotify-app har brug for en opdatering, kan du opleve mærkelige fejl og fejl. Sådan opdaterer du Spotify manuelt:
Opdater Spotify Desktop-appen
-
Åbn Spotify-appen på skrivebordet.
-
Vælg Spotify > Om Spotify fra den øverste menulinje.
-
Spotify vil fortælle dig, hvad din nuværende version er, og om en opdatering er tilgængelig. Vælg Opdatere nu hvis der er en tilgængelig opdatering.
-
Du vil se en meddelelse om, at Spotify er blevet opdateret, og at du skal genstarte for at geninstallere den nye version. Vælg Tæt og genstart derefter din computer.
Opdater Spotify Mobile App
For at konfigurere automatiske opdateringer på en iOS-enhed skal du trykke på iTunes & App Store, og kontakt Opdateringer til på. Åbn Google Play Butik på en Android-enhed. Brug søgefeltet til at finde Spotify. Tryk på de tre lodrette prikker øverst til højre og tjek Automatisk opdatering .
Hvis du ikke har slået automatiske opdateringer til, skal du manuelt opdatere din Spotify-mobilapp.
-
Åbn App Store-appen på en iOS-enhed.
På en Android-enhed skal du åbne Google Play Butik, bruge søgelinjen til at finde Spotify og trykke på OPDATERING .
-
Tryk på Opdateringer nederst til højre.
-
Find Spotify, og tryk på Opdatering .
Hvis ingen opdateringsmulighed er synlig, bruger din app den nyeste version.
Slå højkvalitetsstreaming fra
Du kan støde på fejl og problemer, hvis du ændrede dit abonnementsniveau fra en Premium konto til en gratis, annonceunderstøttet konto, men ændrede ikke muligheden for at streame musik i høj kvalitet. Afspilning af højeste kvalitet er kun tilgængelig for Premium brugere.
Der er ingen mulighed for at justere musikkvaliteten, hvis du bruger den gratis Spotify-webapp.
Juster musikkvaliteten med Spotify på skrivebordet
-
Åbn Spotify på skrivebordet, og vælg dropdown pil øverst til højre ved siden af dit navn.
-
Vælg Indstillinger .
-
Under Musik kvalitet , Vælg Automatisk eller sænke kvaliteten til noget mindre end Meget høj .
Juster musikkvaliteten i Spotify-mobilappen
-
Åbn Spotify, og tryk på Indstillinger (tandhjulsikon).
-
Tryk på Musik kvalitet .
-
Vælg Automatisk eller sænke kvaliteten til noget mindre end Meget høj .
Sørg for, at du ikke prøver at lytte til Spotify i offline-tilstand, som kun er tilgængelig for Premium-kunder. Dette kan også forårsage sangafspilningsfejl.
Er du løbet tør for plads på din enhed?
Hvis du er Premium-kunde og har valgt at bruge offline-tilstand, er du muligvis løbet tør for lagerplads på din enhed. Spotify anbefaler at have mindst 1 GB gratis til downloads.
Fjern downloadede filer fra Spotify på skrivebordet ved at gå til Indstillinger > Lokale filer og slå af Vis lokale filer .
Prøv at rydde plads i dit interne lager på en mobilenhed, eller gå til Indstillinger > Lager og vælg Slet cache .
Slå hardwareacceleration fra
Brug af hardwareaccelerationsfunktionen med Spotify på skrivebordet hjælper svagere hardware i din computer. Men at slå denne indstilling til kan faktisk skabe en dårlig lytteoplevelse ved at få sange til at springe over, halte eller slet ikke afspilles.
Deaktivering af denne funktion kan løse sangafspilningsfejl.
-
Åbn Spotify på skrivebordet, og vælg dropdown pil øverst til højre ved siden af dit navn.
-
Vælg Indstillinger .
-
Rul ned og vælg Vis avancerede indstillinger .
-
Under Kompatibilitet , slå hardwareacceleration fra.
-
Genstart Spotify-appen og se, om dette løste problemet.
Aktiver eller deaktiver Crossfading
Crossfading kan give en mere behagelig overgang mellem sange, men hvis du oplever sangafspilningsfejl med Spotify på skrivebordet, så prøv at slå denne funktion til eller fra.
-
Åbn Spotify på skrivebordet, og vælg dropdown pil øverst til højre ved siden af dit navn.
-
Vælg Indstillinger .
-
Rul ned og vælg Vis avancerede indstillinger .
-
I den Afspilning sektion, skifte Crossfade sange til eller fra. Hvis du slår det til, skal du indstille tiden til nul (0) sekunder.
-
Genstart Spotify og se, om dette løste problemet.
Blev sangen trukket fra en spilleliste?
Sangen kan være blevet hentet fra afspilningslisten. Dette problem opstår, hvis du har en lokal download af en afspilningsliste, og den ikke synkroniseres korrekt, når en sang er blevet fjernet fra Spotify-databasen.
Få Spotify til at vise utilgængelige sange for at se, om den fejlagtig afspillende sang er blevet trukket.
-
Åbn Spotify på skrivebordet og vælg dropdown pil øverst til højre ved siden af dit navn.
-
Vælg Indstillinger .
-
Gå til Visningsindstillinger , og tænd derefter Vis ikke-tilgængelige sange i afspilningslister . Hvis sangen er blevet fjernet, skal du synkronisere dine lokale filer igen, så den sletter den nyligt fjernede sang.
Geninstaller Spotify
Afinstallation og geninstallation af Spotify vil fjerne alle beskadigede filer, der kan udløse fejl. Du skal genindlæse al downloadet musik og podcasts, efter du har geninstalleret appen.
Afinstaller og geninstaller Spotify på en Mac
-
Afslut Spotify.
-
Åben Finder .
-
Vælg Gå i menuen øverst, og hold derefter nede Mulighed tast og vælg Bibliotek .
-
Åben Caches og slet com.spotify.Client folder.
hvordan man downloader sims 4 cc
-
Vælg tilbagepilen.
-
Åben Applikationssupport og slet Spotify folder.
-
Åben Finder en gang til.
-
Gå til Ansøgninger i sidebjælkemenuen.
-
Find Spotify app og træk den til papirkurven. Tømme skrald for at slette appen.
-
Hent og geninstaller Spotify.
Afinstaller og geninstaller Spotify på en Windows-pc
-
Luk Spotify.
-
Gå til Kontrolpanel .
-
Vælg Programmer og funktioner .
-
Vælg Spotify på listen og vælg Afinstaller .
-
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre afinstallationen.
-
Hent og installer Spotify.
Hvis du bruger Windows 10, skal du afslutte Spotify og vælge Start knap, så Indstillinger . Vælg Apps > Spotify og vælg derefter Afinstaller . Download og installer Spotify fra Microsoft Store .
Afinstaller og geninstaller Spotify på en iOS-enhed
-
Tryk og hold Spotify app-ikon .
-
Tryk på Slet app , derefter Slet .
-
Gå til App butik og installer Spotify-appen.
Afinstaller og geninstaller Spotify på en Android-enhed (6.0 og nyere)
-
Gå til din telefon Indstillinger .
-
Vælg Apps .
-
Find Spotify på din liste over apps, og tryk på den.
-
Tryk på for en ren geninstallation Opbevaring , derefter Slet data .
-
Tryk på Afinstaller .
-
Gå til Google Play og installer Spotify-appen.
Er det tid til, at nye øretelefoner forbedrer den overordnede musikalske lyd? Vi elsker også vores melodier, og har nogle anbefalinger til dig.
De bedste kablede øretelefoner i 2024 De 8 bedste Spotify-alternativer i 2024 FAQ- Hvordan fikser jeg Spotify, der går ned?
Hvis Spotify bliver ved med at gå ned eller lukke, så prøv at genstarte den enhed, du lytter på. Hvis du er på en Mac eller pc, skal du tvinge slutningen og genstarte appen. Andre rettelser inkluderer at logge ud af og tilbage til Spotify, rydde Spotifys cache, slette og geninstallere appen og rydde din enhed for at skabe mere plads.
- Hvordan retter jeg op på, at Spotify ikke reagerer?
For at rette Spotify, hvis det ikke reagerer, skal du genstarte enheden og genstarte din Spotify-forbindelse. Tjek din internetforbindelse, enhedens hukommelse og Spotify-status. Du kan også prøve at opdatere Spotify-appen eller afinstallere og geninstallere den.
- Hvordan retter jeg Spotify shuffle?
Hvis Spotifys shuffle-funktion ikke virker, skal du kontrollere, at du har slået Shuffle til. Start Spotify, vælg en afspilningsliste, og vælg Aktiver Shuffle ikon. Tryk på i mobilappen Bland ikonet til venstre for Spotify's Spil ikon. Hvis Shuffle stadig ikke virker, skal du deaktivere og genaktivere funktionen og nulstille appen.