Den nylige lancering af Disneys helt nye streamingplatform, Disney Plus, modtog omfattende medie- og online-dækning. Vi fik at se en masse eksklusivt indhold, meddelelser og tilføjede kompatible platforme. Desværre fik vi også se mange problemer og fejl, der stadig kan forstyrre nogle Disney Plus-brugere.
Fra fejlkode 73 til dag-til-login-problemer har frigivelsen af Disney Plus ikke været en tur i parken. Når det er sagt, med en platformudgivelse, der er enorme, kan man forvente problemer. Sådan håndteres forskellige Disney Plus-fejl.
Fejl 73
Disney Plus blev frigivet i USA, Canada og Holland den 12. november og derefter i Australien og New Zealand den 19. november. Resten af verden ser bestemt på lanceringer i 2020. På trods af at det skal fungere i de nævnte lande, er der stadig nogle placeringsbaserede problemer, der er utroligt irriterende.
Fejlkode 73 er et problem med placerings tilgængelighed. Men det er vigtigt, at du er klar over, at dette problem faktisk kan være et problem med tilgængelighed af indhold, hvilket betyder, at bestemt indhold ikke vil være tilgængeligt i visse lande, på trods af at Disney Plus er fuldt udgivet og ellers fungerer der. Dette sætter noget af et spørgsmålstegn over Disneys påstand om, at alt Disney Plus-indhold vil være tilgængeligt for alle (hvor det frigives) til enhver tid.
Det første trin for at tackle denne fejl bør selvfølgelig være at nulstille din internetforbindelse og den pågældende enhed. Sluk først din router, tag stikket ud af strømkilden, og tag alle Ethernet-kabler af. Sluk derefter din enhed (TV, computer, smartphone, tablet), og tænd den igen. Tilslut nu alle Ethernet-kabler til din router og start den op. Hvis dette ikke løser fejlen 73, er det indhold, du prøver at afspille, sandsynligvis begrænset til indhold.
hvorfor er disney plus så langsom
Den eneste vej rundt dette er ved at bruge en VPN-tjeneste til at få din placering til at se ud som om du er i et land, hvor det bestemte indhold faktisk er tilgængeligt. Selvfølgelig hjælper en simpel google dig med at se, om det bestemte stykke indhold er tilgængeligt på din placering.
Fejl 42
Hvad der er sejt ved denne fejl er, at det i det væsentlige er et svar på det ultimative livsspørgsmål i Douglas Adams 'Hitchhiker's Guide to the Galaxy. Hvad der gør denne fejl underlig, er at ingen tilsyneladende er i stand til at finde en ideel løsning på denne særlige fejl, der bærer det samme antal som vist i sci-fi-romanen - 42.
Nu er fejl 42 i det væsentlige et problem med at oprette forbindelse til Disney Plus. Om dette er en fejl på brugerens side eller Disney Plus, er det stadig uklart.
Hvad der dog er en solid mulighed, er det faktum, at Disney Plus simpelthen har svært ved at imødekomme alles krav - i løbet af den daglige frigivelse af platformen rapporterede mange brugere loginproblemer på grund af det faktum, at Disney Plus drømte ikke om, at antallet af entusiastiske nye brugere ville være så stort. Faktisk inden for de første 24 timer havde Disney Plus omkring 10 millioner abonnenter - mens HBO havde omkring fem millioner i løbet af de første to år!
Det kan være tilfældet, at fejlen dukker op på grund af et problem på din side - du har brug for en stærk internetforbindelse for at streame 4K. Gå til Speedtest.net, kør en test, og se om din forbindelse er langsommere end 5 Mbps. Hvis det ikke er tilfældet, er fejl 42 sandsynligvis ikke i din ende. Ellers overvej at få et bedre abonnement.
Derfor er det fuldt ud muligt, at Disney Plus stadig kæmper med et rekordstort antal abonnenter og dermed bidrager til forbindelsesproblemerne. Når det er sagt, bortset fra at udføre en genstart af en enhed og router og håbe på det bedste, er der ikke meget, du kan gøre ved denne fejl. Nå, bortset fra at vente på, at tjenesten løses, det er.
Fejl 83
Fejl 83 er desværre et af de mest almindelige problemer med mange Disney Plus-abonnenter. For at gøre tingene endnu mere frustrerende er det et kompatibilitetsproblem, hvilket betyder, at din enhed sandsynligvis er uforenelig med Disney Plus. Men hvis det er tilfældet, hvordan lykkedes det dig at downloade appen i første omgang? Der er intet endeligt svar her. Der er dog et par løsninger, som du kan prøve og håbe på det bedste.
hvordan masse slettes bogmærker i krom
Start først din enhed. Ja. Det kan være et meget træt råd, men du vil blive forbløffet over, hvor mange mennesker der blot glemmer at gøre det.
Hvis fejlen stadig er til stede, skal du bruge Google til at se, om din nøjagtige enhedsmodel er kompatibel med Disney Plus.
Hvis det er, er det gode nyheder, da du sandsynligvis vil kunne bruge Disney Plus. Kontroller, om din firmware er opdateret, opdater den aktuelle Disney Plus-app, og prøv at finde alle opdateringer til den pågældende enhed. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du opdaterer firmware på din enhed, skal du besøge producentens websted og nøje følge instruktionerne. Du finder også mange nyttige tutorials på YouTube.
Disney Plus-fejl
Disse tre fejl er bestemt blandt de mest almindelige. Der er dog en række potentielle yderligere fejl, der er lettere at løse. Under alle omstændigheder, hvis du ikke er sikker på at tackle et problem alene, står Disney Plus 'kundeservice klar til at hjælpe dig.
Har du oplevet nogen af de tre nævnte fejl, mens du bruger Disney Plus? Løste du det / dem? Hvordan lykkedes det dig at gøre det? Klik på kommentarfeltet nedenfor, hvis du har spørgsmål eller tip, der kan hjælpe fremtidige Disney Plus-brugere.
