Selvom drikkepenge er valgfri, er det en fremragende måde at vise taknemmelighed og påskønnelse for den modtagne service. Brug af onlinetjenester som Instacart sparer tid. Det er dog stadig vigtigt at huske, at der er flere medarbejdere på den anden side, der arbejder for at sikre, at din ordre bliver afhentet og leveret. Derfor er det en god idé at være opmærksom på drikkepengeetiketten.
Men hvad nu hvis du vil ændre dit tip?
Måske har du fået enestående service og ønsker at forhøje dit drikkepenge, eller måske har du ikke modtaget alle dine varer ved levering og gerne vil reducere beløbet. Uanset din grund, har Instacart gjort det nemt for kunderne at ændre deres generelle tips.
Her vil vi diskutere, hvordan man med succes kan ændre tip før og efter levering. Derudover vil vi besvare nogle ofte stillede spørgsmål.
Instacart: Sådan ændres tip før levering
Når du bruger Instacart, gives 100 % af ethvert drikkepenge direkte til din købmand. Instacart indstiller automatisk til 5 % af din samlede ordre. Selvom dette kan ændres, anbefaler det et minimumsbeløb i drikkepenge på .
Der er flere måder at tilføje et tip, afhængigt af hvordan du afgiver din ordre. Instacart gør det så kunderne kan få adgang til tipfunktionen fra deres desktop- og telefonapps. For at tilføje et tip før levering, skal du gøre følgende:
På hjemmesiden:
- Når du har gennemført din shopping, skal du gå til kassen.
- Klik på Sig tak med et tip.
- Når siden er indlæst, skal du vælge det beløb, du gerne vil give drikkepenge.
- Klik på Placer ordre.
Fra Instacart Mobile App:
død ved dagslys leger med venner
- Når din ordre er gennemført, skal du trykke på Gå til Check ud.
- Rul ned, og vælg derefter Leveringstip.
- Tryk på Skift.
- Vælg det beløb, du ønsker at give drikkepenge.
- Vælg Gem tip.
Sådan ændres et tip efter levering
Instacart opdaterede sin drikkepengepolitik i det seneste år, så kunderne kun tillod op til 24 timer (ned fra tre dage) til at ændre deres drikkepenge. Dette er for at modvirke tip lokkemad – en grotesk praksis, hvor en kunde tilbyder en stor drikkepenge for at lokke dagligvarekøbere, men derefter reducerer det til et mindre beløb eller endda fjerner det helt efter levering.
Mens tip-baiters kun udgør en lille del af befolkningen, har Instacart ført en nul-tolerance-politik. Af denne grund forbyder Instacart også kunder, der ofte tipper lokkemad. Derudover vil de, der ønsker at redigere tip efter levering, blive bedt om at give feedback, der forklarer deres årsag til ændringen.
Uanset hvad kan du ændre dit drikkepenge efter en levering ved at følge nedenstående trin. Fra hjemmesiden:
- Log ind på din konto og klik på de tre vandrette linjer i venstre hjørne.
- Klik på Dine ordrer.
- Vælg derefter den ordre, du ønsker at ændre, og vælg derefter Vis ordredetaljer.
- Øverst på siden skal du vælge Rate Order.
- Når dette er gennemført, vil du være i stand til at opdatere dit drikkepengebeløb.
- Giv feedback, der forklarer din årsag til tipændring.
Fra Instacart Mobile App:
kan du slette en trækningskonto
- Log ind på din konto og tryk på de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne.
- Vælg Dine ordrer på listen, der vises.
- Naviger til din seneste ordre, som du gerne vil ændre.
- Tryk derefter på Bedøm og tip.
- Vælg det beløb, du gerne vil give i drikkepenge.
- Giv feedback, der forklarer din grund til at ændre tippet.
Ofte stillede spørgsmål
Er et tip automatisk inkluderet i Instacart?
Tips tilføjes ikke automatisk til en Instacart-ordre. I stedet bliver kunderne bedt om selv at vedhæfte et tip, manuelt.
Ved bestilling fra hjemmesiden vises leveringstipsbeløbet ved kassen. Kunder kan derefter vælge, hvor meget de vil tilføje som et tip og klikke på Gem. Hvis du bruger mobilappen, er muligheden for at tilføje et tip placeret nederst på betalingsskærmen.
Hvad er det anbefalede drikkepengebeløb?
Tommelfingerreglen er at give 20 % af dit samlede beløb. Når servicen overstiger forventningerne, opfordres kunderne til at give endnu mere drikkepenge som et udtryk for påskønnelse. Det kan omfatte, at en shopper holder sig i regelmæssig kontakt under hele leveringsprocessen eller endda erstatter visse varer, der muligvis ikke er tilgængelige, i stedet for at refundere penge.
Hvordan bliver afhentning ved kantstenen givet drikkepenge?
Når Instacart (eller kantsten) afhentning er valgt via hjemmesiden eller appen, er det ikke muligt at give tip til den Instacart-medarbejder, der leverer din ordre. Hvis du ønsker at give dem drikkepenge, kan du gøre det personligt ved afhentningsstedet.
Den person, der leverer ordren, kan også være butiksansat eller ansat separat af Instacart. Uanset hvad, vil arbejderen modtage en timeløn, og drikkepenge kan gå til butikken i stedet for den enkelte.
hvordan man får flere runesider
Hvordan deler Instacart tips?
Gennem Instacart kan kunderne afgive ordrer fra flere butikker på én gang. Det er dog ikke muligt at vælge separate tips til hver ordre. I stedet bliver det valgte tip for alle ordrer så delt ligeligt mellem Instacart-kunder. Det skyldes, at hver ordre normalt vil have en anden shopper.
Desuden kommer ordrerne ikke nødvendigvis på samme tid. Alligevel deler arbejderne den samlede drikkepenge, så det er værd at overveje at give kontante drikkepenge ved afhentning.
Går en del af tippet til chaufføren?
En procentdel af det samlede drikkepenge, der er valgt på Instacart, gives til leveringschaufføren. Det meste af en leveringschaufførs indtjening består af drikkepenge. Uden dem tjener de anslået 6 USD i timen.
Det er også værd at overveje, at leveringschauffører forventes at dække alle udgifter forbundet med levering af hver ordre. Det inkluderer gas, bilforsikring og enhver form for slitage, der måtte ske.
At forstå dette kan hjælpe kunderne med at se vigtigheden af at give rimelige drikkepenge, når de afgiver ordrer på Instacart.
Ethvert beløb hjælper
Hvor meget du ender med at give drikkepenge på Instacart er helt op til personlig præference. Det er dog værd at være opmærksom på, at mange Instacart-medarbejdere er afhængige af tips for at overleve.
Mens online-indkøbsapps som Instacart har eksisteret længe før 2020, gjorde pandemien dem mere populære end nogensinde. Mange arbejdere er også afhængige af websteder som Instacart som deres primære indtægtskilde og risikerer deres helbred for at sikre, at ordrer bliver udfyldt. For at sikre, at arbejderne bliver kompenseret, sænker Instacarts 24-timers tipmodifikationspolitik risikoen for tiplokking.
Der er dog tidspunkter, hvor tips muligvis skal ændres af forskellige årsager. Heldigvis giver Instacart sine kunder en ligetil måde at gøre dette på, uanset om de bruger en stationær eller mobil enhed.
Har du prøvet at ændre dit tip på Instacart? Hvordan kunne du lide processen? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
