At sidde fast med en buggy-smartphone er desorienterende. Selvom der er nogle fejl, du kan ignorere, gør visse softwareproblemer det umuligt at bruge din telefon, som du er vant til. Hvis din telefon bliver ved med at genstarte uden din tilladelse, skal du gøre noget for at reparere den med det samme.
Der er to måder, hvorpå genstartsproblemer kan manifestere sig på din Galaxy S9 eller S9+.
Lejlighedsvis genstart
Måske genstarter din telefon simpelthen tilfældigt i ny og næ. I dette tilfælde er det svært at føre en samtale eller bruge din telefon til arbejde. Du skal håndtere ikke-gemte dokumenter, afbrudte optagelser og andre sådanne problemer.
Denne form for fejlfunktion er meget irriterende at håndtere. Der er dog et par enkle rettelser, du kan prøve.
hvordan man sletter alle billeder på mac
Kontinuerlig genstart
I dette tilfælde bliver telefonen fanget i en genstartsløkke. Du kan ikke tænde eller bruge det overhovedet, hvilket gør det sværere at implementere softwarereparationer. Det kan være bedst at kontakte en reparatør med det samme.
Sådan diagnosticeres en Galaxy S9/S9+, der genstarter lejlighedsvis
Den første ting, du vil gøre, er at afgøre, om problemet fortsætter, når din telefon er i sikker tilstand.
For at gå ind i sikker tilstand skal du gøre følgende:
Sluk telefonen helt
Tænd den igen
Tryk og hold lydstyrketasten nede, indtil du ser Samsung-logoet
Dette starter sikker tilstand. Prøv at bruge din telefon, som du plejer. Nulstilles den til sidst, eller fortsætter den med at fungere uden problemer?
Hvis din telefon er i orden, når den er i sikker tilstand, kommer problemet sandsynligvis fra en app, du har downloadet. Derfor er løsningen at administrere dine apps. Men hvis din telefon stadig er tilbøjelig til at genstarte, når den er i sikker tilstand, skal du muligvis udføre en blød nulstilling eller en fabriksnulstilling. Hvis ingen af disse løsninger fungerer, har du at gøre med hardwarefejl.
amazon echo opretter ikke forbindelse til wifi
Hvad skal man gøre, hvis problemet kommer fra en app
Hvis der er en app, der får din telefon til at genstarte hele tiden, bør du starte med at rense app-cachen. Dette vil slippe af med ikke-essentielle oplysninger, men det vil ikke skade dine personlige data på nogen måde.
For at rydde din cache skal du gøre følgende:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Enhedsvedligeholdelse
Tryk på Lager
Tryk på Rens nu for at tømme din cache
Efter dette, prøv at bruge din telefon normalt. Hvis det stadig bliver ved med at genstarte, skal du slette det seneste program, du har installeret.
Hvad skal man gøre, hvis problemet ikke forsvinder i fejlsikret tilstand
Den første mulighed er at udføre en blød nulstilling. Dette er også det værd, hvis du har en telefon, der sidder fast i en genstartsløkke. For en blød genstart skal du gøre dette:
Tryk på Power-knappen
Vælg Genstart
Tryk på Genstart igen for at bekræfte
Vent 30 sekunder eller deromkring, indtil telefonen genstarter
I tilfælde af kontinuerlig nulstilling kan det være lettere at bruge en anden knapkombination. Tryk på og hold begge Power knap og Lydstyrke ned-knap indtil du kommer til Maintenance Boot Mode. Brug derefter lydstyrkeknapperne til at rulle til Normal Boot, og brug Bixby knap for at vælge det.
Et sidste ord
Hvad gør du, hvis problemet fortsætter? At udføre en fabriksnulstilling er relativt enkel, men det sletter alle dine data. Se nærmere på sikkerhedskopiering af data, før du prøver denne løsning. Igen er værksteder også en god mulighed.
