Hvis du er en Windows 8-bruger, har du sandsynligvis bemærket meddelelsen om opgradering til Windows 8.1 gratis. Du kan opgradere på stedet via Windows Store.
Opdateringen mislykkes dog muligvis for nogle brugere. Her er hvad du skal gøre, hvis du er berørt af dette problem.
Annoncering
spiller Nintendo-switch wii-spil
Der er to grunde, som for det meste kan forhindre dig i at opgradere Windows 8 til Windows 8.1: nødvendige opdateringer og forkert Windows 8-version installeret. Følg disse trin, og du vil kunne få Windows 8.1.
Løsning 1: Tænd og installer Windows-opdateringer
Ifølge de officielle udgivelsesnoter KB2871389 kræves til hver installation af Windows 8. Dette er ikke et problem, hvis du har aktiveret Windows-opdateringer og indstillet det til automatisk at installere opdateringer. I dette tilfælde har du sandsynligvis allerede installeret det.
Hvis ikke, skal du kontrollere for opdateringer og installere alle tilgængelige opdateringer til Windows 8. Åbn Kontrolpanel, og gå til System og sikkerhed Windows Update.
Sørg for, at du installerer KB2871389 , ellers vises Windows 8.1 ikke som en opgradering i Windows Store.
Hvis du har problemer med opdateringsinstallationen, henvises til følgende artikel: Sådan repareres Windows Update i Windows 8.1, hvis det ikke fungerer korrekt . Det blev skrevet til Windows 8.1, men til Windows 8 er alle trin de samme.
Løsning 2: Forkert Windows 8-udgave
Du kan blive overrasket, men ikke alle Windows 8-udgaver understøtter opgradering til Windows 8.1 via Windows Store. Følgende udgaver understøtter ikke opgradering via butikken:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro installeret ved hjælp af KMS-aktivering.
- Windows 8-udgaver installeret ved hjælp af MSDN ISO-billeder, og dem, der aktiveres ved hjælp af flere aktiveringstaster.
Så hvad er løsningen i dette tilfælde? Du har kun et valg: du skal vente, indtil Microsoft gør det relevante Windows 8.1 ISO-billede tilgængeligt til download via MSDN.
Hvis du har brug for hjælp til at finde ud af, om du straks skal opgradere til Windows 8.1, skal du læse om Windows 8.1 systemkrav og nye funktioner . De kan hjælpe dig med at beslutte.