Kan du ikke oprette forbindelse til internettet? Prøv disse tips

Når du pludselig ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan en af ​​flere ting være galt. Brug forslagene på denne liste til at finde og løse almindelige internetforbindelsesproblemer.

hvordan man fortæller om dit nummer er blokeret

Årsager til, at dit internet ikke virker

Der kan være en række årsager til, at du ikke kan få adgang til internettet: Firewallen kan være funktionsfejl, det trådløse signal kan være blokeret eller for svagt til at bruge, routeren kan have problemer, der kan være IP-adressekonflikter. . . listen fortsætter.

Den gode nyhed er, at der er 10 vigtige trin, du kan tage, som vil løse de fleste forbindelsesproblemer. Vi har listet dem her, i rækkefølge af nemmeste til sværeste, så start med det første trin og fortsæt, indtil din forbindelse er tilbage og kører, som du vil.

Sådan løses problemer med internetforbindelse

Når du oplever problemer med din internetforbindelse, er det bedst at starte din fejlfinding med enkle løsninger først og gå videre til mere avancerede rettelser efter behov.

1. Bekræft, at din kablede eller trådløse netværkshardware er tændt og tilsluttet . Udkoblede eller løse netværkskabler, routere og modemer er nemme at gå glip af. Alligevel er disse enheder en almindelig årsag til, at du muligvis ikke kan oprette forbindelse til internettet. Hvis du er på et trådløst netværk, er en anden grund, at enhedens Wi-Fi-radio er blevet slukket.

2. Før du antager, at din internetforbindelse er defekt, skal du besøge flere websteder i stedet for kun én . Det, der kan se ud til at være et netværksproblem ved at oprette forbindelse til internettet, kan være et websted eller en server, der midlertidigt er offline.

3. Undgå IP-adressekonflikter . Hvis din computer og en anden enhed på netværket har den samme IP-adresse, forhindrer IP-adressekonflikten mellem dem i at fungere korrekt online. For at løse denne konflikt skal du frigive og forny din IP-adresse . Hvis dit netværk bruger statiske IP-adresser, skal du manuelt ændre din IP til et andet nummer.

4. Kontroller, om der er fejl på computerens firewall . Firewall-software forhindrer uønsket netværkstrafik i at forstyrre dens drift. Disse software-firewalls kan funktionsfejle og blokere gyldig internettrafik. Når to software-firewalls, såsom Windows Firewall og et tredjepartsprodukt, er installeret på den samme computer, kan strid mellem de to også fejlagtigt blokere trafik.

   Hvis du for nylig har installeret eller opgraderet en software-firewall på din computer, skal du deaktivere den midlertidigt for at afgøre, om det kan være årsagen til dit internetforbindelsesproblem.

5. Sørg for, at du er inden for det trådløse signalområde . Ydeevnen af ​​Wi-Fi-netværksforbindelser afhænger af afstanden mellem enheden og det trådløse adgangspunkt. Jo længere væk fra en Wi-Fi-enhed, jo langsommere er den lokale forbindelse. Trådløs signalinterferens i området kan også begrænse rækkevidden af ​​en Wi-Fi-forbindelse.

   Hvis du ikke kan nå adgangspunktet og ikke kan oprette forbindelse til internettet, måle din Wi-Fi-signalstyrke og forstærk derefter dit Wi-Fi-signal .

6. Tjek din trådløse netværkskonfiguration . Wi-Fi-netværk med krypteringsmuligheder som WPA eller WEP kræver, at computere bruger matchende sikkerhedsnøgler, når de opretter forbindelse. Hvis nogen ændrer krypteringsnøglen eller adgangssætningen på adgangspunktet, kan enheder, der fungerede før, ikke etablere sessioner og internetforbindelser. Ligeledes (men mindre sandsynligt), hvis adgangspunktets indstillinger ændres til at kræve et specifikt Wi-Fi-kanalnummer, kan nogle computere muligvis ikke opdage det.

   I dette tilfælde kan du prøve disse potentielle løsninger:

   • Bekræft, at Wi-Fi-kanalnummeret og krypteringsnøglerne på din router ikke er ændret for nylig (spørg netværksadministratoren om nødvendigt).
   • Hvis adgangskoden blev ændret, og du ikke kan huske den nye, skal du ændre adgangskoden igen og derefter opdatere dine enheder, så de bruger den samme adgangskode. Du kan gøre dette ved logge ind på routeren .
   • Når du bruger et hotspot, skal du nøje følge udbyderens instruktioner.

7. Tjek for bredbåndsrouter eller adgangspunktsfejl . Hjemmenetværk, der bruger bredbåndsroutere, er nemmere at administrere end dem uden en, men tekniske fejl med routeren kan forhindre computere i at oprette forbindelse til internettet. Routerfejl er forårsaget af overophedning, overdreven trafik, eller at en ældre enhed går i stykker. Typiske symptomer på en dårlig router omfatter, at computere på netværket ikke kan få IP-adresser, eller at routerkonsollen ikke reagerer på anmodninger.

   Når dette sker:

   • Kontroller routerens lys og konsol, hvis det er muligt, for at sikre, at den kører og reagerer korrekt.
   • Tjek, om du har brug for at opdatere din routers firmware. Forældet firmware kan forårsage problemer for nye enheder, der forsøger at oprette forbindelse. Holder du firmwaren opdateret, fjernes fejl og softwarehikke.
   • Hvis det ikke er problemet, skal du nulstille routeren.

8. Kontakt din internetudbyder, hvis du har mistanke om, at din konto er blevet blokeret . Internetudbydere (ISP'er) kan blokere adgangen til din konto, hvis du undlader at foretage en betaling eller overtræder udbyderens servicevilkår. Når du bruger betalte hotspots, der opkræves pr. time eller dag, glemmer folk måske at holde deres abonnementer opdateret. Andre almindelige årsager til, at en internetudbyder kan blokere din konto, omfatter overskridelse af båndbreddegrænser, afsendelse af spam-e-mails og download af ulovligt eller upassende indhold.

9. Se efter computerfejl . Selvom det er ualmindeligt, kan en computers netværksadapterhardware svigte på grund af overophedning eller alder. Fejl i operativsystemets software, der styrer adapteren, kan derimod hyppigt forekomme, især med computere, der bruges meget. Virus og orme kan også deaktivere eller blokere en computers netværksgrænseflader i at fungere korrekt. Endelig, hvis du bruger en bærbar eller anden mobil enhed, kan transport af den fra et sted til et andet ødelægge netværkets tilstand.

   Sådan finder du computerproblemer:

   • Scan din computer for malware, og fjern enhver fundet.
   • På Windows-computere skal du nulstille netværksforbindelsen.
   • Genstart computeren.

10. Kontakt din internetudbyder for at bekræfte, om den oplever en fejl . Hvis du bruger satellit-internettjeneste, vil du muligvis bemærke, at du ikke kan oprette forbindelse til internettet i perioder med ekstremt vejr. Udbydere (herunder mobilinternetudbydere) i tætte byområder kan muligvis ikke understøtte spidsbelastninger i netværkstrafikken, der forårsager sporadiske afbrydelser for nogle kunder.

    Hvis du abonnerer på nyere eller mere komplekse former for internettjenester (såsom fast trådløst bredbånd), kan du opleve mere nedetid end andre, da udbydere støder på flere problemer med relativt mindre modent udstyr.

    Nogle udbydere giver råd om fejlfinding af problemer med at oprette forbindelse til deres netværk (nogle gange mod et gebyr).

    De bedste kabelmodem/router-kombinationer fra 2024

• Hvorfor kan Steam ikke oprette forbindelse til internettet?

  hvis du få en netværksforbindelsesfejl på Steam , tjek Steam-serverstatus, deaktiver din firewall, luk baggrundsapps og opdater Steam-klienten. Hvis du stadig har problemer, skal du fejlfinde din internetforbindelse

• Hvorfor kan min PlayStation ikke oprette forbindelse til internettet?

  Hvis din PlayStation vil ikke oprette forbindelse til internettet , tjek status for PlayStation Network, genstart dit netværksudstyr, sluk derefter konsollen helt, og tænd den igen. Hvis du stadig har problemer, skal du flytte din PlayStation tættere på den trådløse router eller bruge en kablet forbindelse.
  

• Hvorfor kan min switch ikke oprette forbindelse til internettet?

  Hvis din Nintendo Switch vil ikke oprette forbindelse til internettet , Nintendo Switch Online-tjenesten kan være nede, eller en firewall kan forhindre Switchen i at få adgang til dit netværk. Hvis det er muligt, skal du flytte din Switch tættere på routeren eller bruge en Ethernet-forbindelse.
  

• Hvorfor kan min Xbox ikke oprette forbindelse til internettet?

  Hvis din Xbox vil ikke oprette forbindelse til internettet , dobbelttjek dine Wi-Fi-indstillinger, og tænd derefter for din netværkshardware og spillekonsol. Hvis Xbox-netværket er nede, er det eneste, du kan gøre, at vente, indtil det er rettet.