Samsung, den sydkoreanske elektronikgigant, fremstiller en lang række avancerede elektroniske produkter, lige fra smartphones til smart-tv. Tv er en af de vigtigste produktlinjer for Samsung.
Selvom Samsung elektronik har ry for pålidelige tv'er af høj kvalitet, er de udsat for fejl og problemer. Et af de mest almindelige problemer rapporteret med Samsung TV er problemer med lyden. Ofte er årsagen til en sådan fejl simpelthen fejl eller dårlige forbindelser, men det kan skyldes hardwarefejl. I denne artikel lærer du, hvordan du foretager fejlfinding af lydproblemer på dit Samsung TV, så du kan vende tilbage til at nyde dine yndlingsstrømme!
Samsung TV Audio: Grundlæggende fejlfinding
Trin 1: Kontroller Mute-status
De første ting at prøve er selvfølgelig de enkleste. Hvis du har et billede på dit tv, men ingen lyd, kan problemet være så simpelt som at have funktionen Mute aktiveret af fjernbetjeningen. Grib fat i fjernbetjeningen, og slå lyden til TV'et igen ved at trykke på Mute-knappen igen.
Trin 2: Kontroller den aktuelle indgangsindstilling
Tjek derefter, hvad inputindstillingen er på dit Samsung TV ved at trykke på Source på fjernbetjeningen og cykle gennem de tilgængelige indgange. Hvis dit Samsung TVs kilde indstilles til en komponent, som du ikke har konfigureret, kommer der ingen lyd gennem højttalerne.
Trin 3: Kontroller, om der er et tilsluttet headset
Bruger du nogensinde et headset på dit tv? Især spillere bruger muligvis et kablet sæt hovedtelefoner tilsluttet et lydudgangsstik, og hvis hovedtelefonerne er tilsluttet, dirigeres enhver lyd til det udstyr, og du kan muligvis ikke høre lyden spille, hvis du ikke er ' t iført headsettet. Forudsat at du aldrig bruger et headset på dit tv, skal du kontrollere headsetporten for snavs. Dit tv kan hente noget i porten, som ikke tillader, at lyden kan rute ordentligt.
Trin 4: Kontroller alle fysiske forbindelser
Hvis du stadig ikke har lyd, skal du kontrollere alle dine fysiske forbindelser mellem tv'et og hardware tilknyttet det. Dette inkluderer spilkonsoller, satellitmodtagere og kabel-tv-kasser. Sørg for, at alle stik er sat korrekt i de rigtige porte.
Trin 5: Kontroller lydindstillingerne
Endelig skal du kontrollere, hvilken outputkanal der blev valgt til lyd. Hvis du har tilsluttet eksterne højttalere til dit tv, skal du sikre dig, at din lydoutput går til dem. Omvendt, hvis du ikke bruger eksterne højttalere, skal du sørge for, at tv'ets interne højttalere ikke er deaktiveret. Du finder disse oplysninger i lydafsnittet i dit tvs skærmmenu.
hvordan man finder ud af nogens fødselsdag gratis
Samsung TV Audio: Avanceret fejlfinding
Hvis ingen af ovenstående forslag forbedrer lydproblemet på dit Samsung TV, skal du gå videre til nogle mere avancerede teknikker.
Trin 1: Strøm cyklus på dit Samsung TV
Den første ting at prøve er en standard gammeldags strømcyklus. Sluk for dit Samsung TV og tag stikket ud af væggen. Giv det et minut, så enhver langvarig opladning i kondensatorerne eller hukommelsen kan falme. Tilslut derefter tv'et igen, og tænd det igen. Som med mange andre typer hardware løser det ofte midlertidige eller kortvarige problemer, der slukkes og tændes for tv'et igen, som ellers er svære at diagnosticere.
Trin 2: Kontroller den aktuelle sprog / regionindstilling
Sørg for, at dit tv har det rigtige sprog indstillet i informationsopsætningen. Tryk på Menu på fjernbetjeningen og find det afsnit, der beskæftiger sig med opsætning. Find indstillingen sprog / placering, og sørg for, at den er indstillet til USA.
Trin 3: Kør den indbyggede lyddiagnostiktest
Den sidste fase af avanceret fejlfinding er at køre den indbyggede lyddiagnostisk test i Samsung TVs supportmenu. Afhængigt af mærket og modellen på dit Samsung TV kan denne test muligvis findes forskellige steder i menustrukturen. Tryk på Menu på fjernbetjeningen, og vælg derefter menuen Support. Derfra skal du vælge indstillingen Selvdiagnose og derefter vælge Lydtest. TV'et spiller en melodi ud af de indbyggede højttalere. Hvis du hører lyden, er lydproblemet (hvad det end måtte være) ikke i tv'ets komponenter. Hvis du ikke hører melodien, er der højst sandsynligt et problem med lydkredsløbet i tv'et, eller de indbyggede højttalere er beskadiget.
Samsung TV Audio: Andre rettelser
Flere andre muligheder påvirker lyden på et Samsung Smart TV, som standard og avanceret fejlfinding ikke fanger. Andre ting at fejlfinde eller prøve inkluderer følgende:
- Sørg for, at indstillingerne på tv'et indstilles til USA som dit hjemland. Ved at gå til Indstillinger og kigge efter en placering eller region. Hver tv-model vil variere, så du skal muligvis kigge efter din model eller bruge brugervejledningen til at finde denne indstilling.
- Prøv at bruge en ekstern højttaler eller soundbar. Omdirigering af din lyd til en anden enhed vil ofte omgå det problem, dit tv har. Desuden kan en soundbar i høj grad øge din lydkvalitet.
- Kontroller andre HDMI-porte. Frakobl alt dit udstyr, og sæt det tilbage i forskellige porte på dit tv. Sørg også for, at alle porte er rene og fri for snavs.
- Kontroller HDMI-input lydformat i Indstillinger. Skift mellem forskellige muligheder kan bringe din lyd til live igen.
- Tjek dine internethastigheder ved hjælp af SpeedTest . Hvis du streamer film, eller din kabelboks er afhængig af, at højhastighedsinternet fungerer korrekt, kan en lavere hastighed resultere i tab af lyd til dit tv.
- En Bluetooth-kompatibel enhed kan have problemer med at dirigere lyden korrekt. Ring til Samsung for at få hjælp til at deaktivere Bluetooth-funktioner på dit tv. Selvom du muligvis ikke bruger denne funktion, kan der være en fejl i fjernsynet, der har aktiveret en slags Bluetooth-frekvens.
Hvis du har prøvet alle fejlfindingsindstillinger i denne artikel, og intet fungerer til at løse dit Samsung TV-lydproblem, eller måske har du ikke mulighed for at tilføje en soundbar, er det sandsynligvis tid til at tage følgende trin.
De næste trin
Hvis dine tests viser, at problemet er med selve tv'et, skal du beslutte, om du vil reparere tv'et eller købe et nyt. Da tv-priserne støt falder til overraskende lave niveauer, er det svært at retfærdiggøre reparation af tv-apparater, der ikke er helt nye og i den højeste ende; en erstatning er normalt billigere end reparationen. Afhængigt af hvor gammel dit Samsung TV-apparat er, kan du dog stadig være under garanti og kan få et nyt TV uden beregning.
Kontakt Samsung Support kan være besvær, men det kan være din eneste udvej at redde dit tv.
