YouTube er en af de mest populære videodelings- og sociale medieplatforme i dag. Millioner af brugere over hele verden uploader og ser tusindvis af videoer hver dag. Blandt andre funktioner tilbyder YouTube en kommentarsektion under videoer, hvor du kan fange kernen i en video uden selv at lytte til eller se den.
Brugere over hele verden rapporterede dog, at de havde problemer med at indlæse kommentarer på YouTube. Flere ting kan forårsage dette problem. Heldigvis kan dette som regel løses med få trin. Fortsæt med at læse denne artikel, så viser vi dig, hvad du skal gøre, når YouTube-kommentarer ikke indlæses.
Genindlæs siden
En af de nemmeste ting, du kan gøre for at rette YouTube-kommentarer, er at genindlæse videosiden. Der kan opstå forskellige midlertidige problemer under indlæsning, hvilket kan få dine kommentarer til at forsvinde. Hvis dette kun er en engangsting, burde genindlæsning af siden løse problemet. Problemet kan være på YouTubes side. I dette tilfælde skal du prøve at genindlæse siden efter et par minutter.
Tjek din internetforbindelse
Dit internet kan være synderen. Hvis du er på et sted med en svag internetforbindelse, eller dit Wi-Fi holdt op med at fungere, forhindrer det både dine videoer og kommentarer i at blive indlæst. I dette tilfælde kan du genstarte din router/modem for at genetablere forbindelsen. Hvis dette ikke virker, kan problemet være på internetudbyderens side.
skærmbillede på snapchat uden at de ved det
Opdater din browser og app
En forældet browser kan være årsagen til, at du ikke kan indlæse kommentarerne på YouTube. Hvis dette er tilfældet, skal du sørge for at opdatere din browser.
Google Chrome
- Åbn Google Chrome.
- Tryk på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne.
- Tryk på Opdater Google Chrome.
- Hvis du ikke kan se denne mulighed, betyder det, at din browser er opdateret.
Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox
- Tryk på ikonet Åbn programmenu i øverste højre hjørne.
- Tryk på Hjælp.
- Tryk på Om Firefox.
- Firefox leder automatisk efter opdateringer, hvis der er nogen. Hvis ikke, vil du se, at Firefox er opdateret.
- Når Firefox har downloadet opdateringerne, skal du trykke på Genstart for at opdatere Firefox.
Microsoft Edge
- Åbn Microsoft Edge.
- Tryk på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne.
- Tryk på Hjælp og feedback.
- Tryk på Om Microsoft Edge.
- Hvis din browser er opdateret, vil du se, at Microsoft Edge er opdateret. Hvis den ikke er det, vil den automatisk søge efter opdateringer.
- Når opdateringerne er installeret, skal du trykke på Genstart.
Safari
- Tryk på Apple-menuen i øverste venstre hjørne.
- Tryk på App Store.
- Tryk på menuen Opdateringer.
- Hvis der er nogen opdateringer, vil du se Softwareopdatering. Hvis du kun vil opdatere Safari, skal du trykke på Mere.
- Find Safari, og tryk på Opdater.
Opdaterer YouTube-appen
Hvis du har en YouTube-app på din telefon, skal du sørge for, at den er opdateret ved at følge nedenstående trin.
Android
- Åbn Google Store.
- Tryk på dit profilbillede.
- Tryk på Mine apps og spil.
- Hvis der er en tilgængelig opdatering til YouTube, vil du se den under Afventende opdateringer.
- Opdater appen.
iPhone
- Åbn App Store.
- Tryk på dit profilbillede.
- Tryk på Opdateringer. Hvis der er en tilgængelig opdatering til YouTube, kan du se den her.
- Opdater appen.
Geninstaller YouTube-appen
Hvis du bruger YouTube-appen på din telefon, og du stadig ikke kan indlæse kommentarerne, selvom du har opdateret den, kan du prøve at geninstallere appen. Når du har afinstalleret det, skal du sørge for at genstarte din telefon og geninstallere appen. Dette kan hjælpe dig med at indlæse kommentarerne igen.
Tjek dine proxyforbindelser
Hvis du har en VPN aktiveret på din enhed, kan det være årsagen til, at dine YouTube-kommentarer ikke indlæses. VPN-tjenesten bruger muligvis et proxy-netværk, der forårsager dette problem. Hvis du vil kontrollere, om dette er dit problem, kan du prøve at deaktivere VPN-tjenesten i kort tid og genindlæse YouTube-siden. Hvis dine kommentarer nu indlæses, har du fundet årsagen til dit problem.
Tjek dine udvidelser
En nyligt installeret udvidelse forhindrer muligvis YouTube-kommentarerne i at indlæse. Hvis du har mistanke om, at dette er problemet, kan du gøre følgende:
- Åbn YouTube-siden i inkognitotilstand. Dette vil automatisk åbne din side uden nogen udvidelser.
- Hvis kommentarer nu er indlæst, har du konstateret, at en eller flere udvidelser forårsager problemet.
- Begynd at aktivere udvidelser én efter én for at kontrollere, hvilken der er synderen.
- Når du har fastslået, hvilken udvidelse der forårsager problemet, skal du sørge for at deaktivere den.
Tip: Oftere end ikke kan annonceblokeringsudvidelser forstyrre den måde, et websted fungerer på. Så hvis du prøver at finde ud af, hvilken udvidelse der ikke tillader dig at indlæse kommentarer, prøv først at deaktivere annonceblokkere.
Ryd dine browserdata
Browsedata kan forårsage forskellige problemer på din computer, herunder manglende indlæsning af YouTube-kommentarer. Du kan rette dette ved at rydde cache, cookies og andre browserdata.
I Chrome
- Åbn Google Chrome.
- Tryk på ''Ctrl + Shift + Delete.''
- Tryk på Ryd data.
I Mozilla Firefox
- Åbn Mozilla Firefox.
- Tryk på Åbn applikationsmenuen i øverste højre hjørne.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Privatliv og sikkerhed.
- Find afsnittet Cookies og webstedsdata.
- Vælg de data, du vil rydde.
I Microsoft Edge
- Åbn Microsoft Edge.
- Tryk på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Privatliv, søgning og tjenester.
- Vælg de data, du vil rydde.
I Safari
- Åbn Safari.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Avanceret.
- Tryk på Webstedsdata.
- Tryk på Fjern alle webstedsdata.
Tip: Vælg omhyggeligt de data, du vil slette. Hvis du rydder alle data, gemmes dine adgangskoder ikke.
Tjek dit system
Nogle gange kan for mange uønskede filer i dit system forårsage, at YouTube-kommentarer ikke indlæses. Fjern dem for at se, om det løser problemet. Hvis du er en Windows-ejer, kan du gøre dette ved at bruge Diskoprydning.
Du kan også slette unødvendige eller duplikerede filer, du måtte have i dit system. Hvis du vælger denne mulighed, skal du passe på ikke at slette væsentlige systemfiler. Fokuser på at fjerne filer fra downloads, skrivebord, billeder, dokumenter osv.
Skift din browser
Hvis du har prøvet alle ovenstående, og YouTube-kommentarer stadig ikke indlæses, kan du prøve at åbne siden via en anden browser. Hvis det virker, og alle dine browsere er opdateret, kan det være en midlertidig fejl på YouTubes side. I dette tilfælde skal du bruge den anden browser, indtil denne fejl er rettet.
Log ud og log ind
Ikke at kunne indlæse kommentarer på YouTube kan ikke være mere end blot en midlertidig fejl. Du kan prøve at løse dette ved at logge ud af YouTube og logge ind igen.
Skift din platform
Hvis du vil fastslå, om problemet er på din side, kan du prøve at skifte de platforme, du bruger. Hvis du bruger webversionen, og kommentarerne ikke indlæses, kan du prøve at skifte til YouTube-mobilappen. Hvis du er i stand til at indlæse kommentarer i appen, kan du prøve at ændre eller opdatere din browser.
Omvendt, hvis du bruger mobilappen, så prøv at bruge webversionen. Hvis du er i stand til at indlæse kommentarerne, kan du prøve at opdatere eller geninstallere din app.
YouTube-fejl
Nogle gange vil YouTube deaktivere kommentarer for at arbejde på nogle problemer. I så fald er der ikke noget, du kan gøre ved det, da problemet ikke er hos dig. YouTube løser normalt problemerne hurtigt, og du burde være tilbage til at læse kommentarer på ingen tid.
Deaktiverede kommentarer
Hvis en video på YouTube er markeret som lavet til børn, vil kommentarer til denne video automatisk blive deaktiveret. Det er ikke muligt at skrive nogen kommentarer, derfor er der ingen kommentarer, du kan indlæse.
Kommentarerne vil blive deaktiveret, hvis videoen er angivet som privat.
Du vil aldrig gå glip af en YouTube-kommentar igen
Nu har du lært flere måder at aktivere indlæsning af YouTube-kommentarer. Dette afsnit på YouTube er ofte meget informativt; den giver detaljer om videoen sammen med dens potentielle begrænsninger. Oftere end ikke vil folk gå til kommentarsektionen, før de lytter til videoen, for at tjekke, om det er det, de leder efter.
Hvis du har problemer med, at YouTube-kommentarer ikke indlæses, er du kommet til det rigtige sted. Vi har leveret en tjekliste, du kan bruge til at sikre, at alt fungerer på din side.
Har du haft problemer med YouTube-kommentarer før? Fortæl os om det i kommentarfeltet nedenfor.
