Slack er en platform til onlinemeddelelser, hvor mange mennesker stoler på at oprette forbindelse til deres fjernkontorer. Appen har gennemgået forskellige opdateringer og opgraderinger gennem årene og er langt mere stabil og holdbar i forhold til den originale 2013-version.
Imidlertid kan Slack fungere i visse tilfælde. Et af de mest almindelige problemer er automatisk afmelding. Hvis Slack fortsætter med at logge ud, er der nogle tip, der kan hjælpe.
Problemer med logge ind
Størstedelen af problemer med at logge ud koges ned til den måde, som Slack logger på på din computer. Du har måske bemærket, at hver gang du starter appen, viser den kort dit sidste brugte arbejdsområde, bliver til en tom skærm i et par sekunder og viser derefter hovedvinduet korrekt.
Dette kan dog være grunden til, at Slack automatisk logger dig ud. I de fleste tilfælde er alt hvad du skal gøre, at logge ind igen. Hvis du oplever dette problem, og ingen af nedenstående oplysninger hjælper, er du velkommen til at kontakte Slacks support.
Sessionens varighed
Før du konkluderer, at du har en defekt app, skal du kontrollere indstillingerne. Som en ekstern forretningsplatform giver Slack dig mulighed for at sikre dig, at du ikke modtager nogen underretninger uden for din arbejdstid. Du kan dog også indstille den tid, der skal gå, før medlemmerne logges ud. Det kan skabe en unik atmosfære på en arbejdsplads, der lukker på en bestemt time.
Brug desktop-appen for at se, om det er sessionens varighed. Når du er logget ind, skal du klikke på dit arbejdsområde i øverste venstre del af appvinduet. Vælg derefter fra rullelisten Indstillinger og administration , efterfulgt af Indstillinger for arbejdsområde . Naviger til Godkendelse , derefter Sessionens varighed , og klik derefter på Udvide . Fra denne menu kan du vælge, hvor meget tid der skal gå, før Slack kræver, at medlemmerne logger ind igen. Juster indstillingerne efter behov.
Til sidst skal du vælge Gemme .
Se efter en global log-out
Tilbage i 2015 annoncerede Slack en sikkerhedshændelse. I løbet af fire dage skete der et hack, der kompromitterede nogle af Slack-brugerdataene. Disse data omfattede e-mail-adresser, hashede adgangskoder, brugernavne, Skype-id'er og endda telefonnumre til nogle brugere.
Denne hændelse var en alvorlig trussel mod appens omdømme. Heldigvis handlede virksomheden hurtigt og formåede at komme på benene igen. Det håndterede også sagen ret gennemsigtigt, hvilket hjalp.
Mange brugere blev automatisk logget ud på det tidspunkt. Næsten hver bruger, der brugte SSO (Single Sign-On) -tjeneste, selvom det var Google Authenticator, blev logget ud.
Før du tager sagerne op til Slack-support, skal du se, om der for nylig var et globalt problem. Hold dig informeret om Slack på sociale medieplatforme.
Autokørsel
Som standard kører Slack, når dit operativsystem starter. Det betyder, at du er på dit virtuelle arbejdsområde, så snart du tænder din pc. Du kan dog deaktivere dette. Nogle mennesker vil have kontrol over apps på deres enheder.
hvordan man tilføjer gennemstregning i Google Docs
Hvis autorun-funktionen er deaktiveret, tror du måske, at Slack logger dig ud. Denne indstilling er let at ændre.
For at aktivere autorun-indstillingen skal du åbne din Slack-app, navigere til arbejdsområdets navn i øverste venstre hjørne og klikke Præferencer fra rullemenuen. Gå til menuen Indstillinger Fremskreden fanen og markér afkrydsningsfeltet ud for Start app ved login mulighed. Denne mulighed sørger for, at appen kører i det øjeblik du logger ind på din enhed.
Ekstra slap tip
At komme rundt Slack vil tage noget at vænne sig til, og at blive Slack-savvy vil tage endnu mere tid. Her er nogle ekstra tip, der hjælper dig med at mestre Slack.
Marker alle ulæste meddelelser
De fleste Slack-arbejdsområder har flere kanaler ud over personlige beskeder. Nogle gange, især når et arbejdsområde er stort, får du mange DM'er. Uanset om ulæste beskeder irriterer dig, eller du tjekker dem hver uge, kan det være tidskrævende at gøre dette en efter en.
Heldigvis giver Slack dig mulighed for at se alle de ulæste beskeder på en enkelt side. Alt du skal gøre er at bruge Ctrl + Skift + A. .
Sørg for, at du har aktiveret Vis alle ulæste under Præferencer > Sidebjælke .
Slip af ulæste beskeder
Hvis du er sikker på, at du ikke behøver at se på alle ulæste beskeder, som du ikke har set, kan du læse dem på én gang med en enkelt kommando. Hit Skift + Esc . Slack vil bede dig om at bekræfte, om du vil Ryd alle ulæste . Bekræft, og det er det!
Fastgør nøglebeskeder
Hvis du vil have en bestemt besked til at dukke op på en kanal, skal du fastgøre den. Det er nyttigt til vigtige underretninger. For at fastgøre en besked skal du klikke på ikonet med tre prikker ud for den og vælge Fastgør til kanal .
Slap og logger af
Der er ikke for mange tilfælde, hvor Slack logger en bruger ud af det blå. Normalt er det enten en brugeraktiveret indstilling eller et globalt Slack-sikkerhedsproblem.
Hvad var årsagen til din log-out? Klarede du at ordne det? Var du i sidste ende nødt til at henvise til Slack-support? Du er velkommen til at trykke på kommentarsektionen nedenfor med eventuelle tanker om det spørgsmål, du har.
