De fleste mennesker foretager opkald over mobilnetværk, men nogle steder har ringere dækning, hvilket gør disse opkald vanskelige. Samsung-enheder kan bruge Wi-Fi-opkald i stedet, da dine opkald dirigeres via internettet. Og da internetforbindelser er udbredt i dag, er denne nye metode fordelagtig.
Wi-Fi-opkaldsfunktionen kan dog nogle gange mislykkes, og ikke alle Samsung-telefoner bruger det samme menulayout. Vi viser dig, hvordan du løser de mest almindelige problemer nedenfor.
Samsung Wi-Fi-opkald virker ikke
Der er grunde til, at Wi-Fi-opkald nægter at fungere korrekt på din telefon. Her er nogle, som mange, der forsøger at foretage opkald på denne måde, har oplevet.
Aktiver Wi-Fi-opkald er deaktiveret
Nogle gange er Wi-Fi-opkaldsfunktionen slået fra eller har aldrig været aktiveret på din Samsung-enhed. Dette kan skyldes, at du har glemt at tænde for den, eller at en helt ny enhed med Wi-Fi-opkald er deaktiveret som standard.
Derfor, før du prøver andre løsninger, er det bedst at kontrollere indstillingerne for Wi-Fi-opkald. Selvom hver telefon er forskellig, kan du følge de generelle trin nedenfor:
- Åbn appen eller menuen 'Indstillinger' på din Samsung-smartphone.
- Se efter sektionen 'Forbindelser' eller 'Netværk og internet'.
- Find indstillingen 'Wi-Fi-opkald' der.
- Slå den til.
- Test for at se, om Wi-Fi-opkald fungerer nu.
Alternativt kan du bruge søgefunktionen i menuen Indstillinger til at finde Wi-Fi-opkaldssektionen direkte. Gå med de trin, du foretrækker, da det ikke påvirker resultatet i sidste ende.
Men hvis muligheden ikke er tilgængelig, selv efter brug af søgefunktionen, understøtter smartphonen ikke Wi-Fi-opkald. Hvis du vil have denne mulighed, skal du anskaffe dig en ny enhed, da Wi-Fi-opkald også kræver specifik hardware.
Tjek, om telefonen eller mobilselskabet understøtter Wi-Fi-opkald
Der er ikke noget galt med at prøve Wi-Fi-opkald for første gang, men du skal huske, at ikke alle Samsung-smartphones understøtter det. Derudover skal du bruge en mobiludbyder, der understøtter Wi-Fi-opkald. Som en ny funktion er Wi-Fi-opkald stadig ikke en fast bestanddel for alle udbydere endnu.
Ved at følge ovenstående trin kan du kontrollere, om din telefon understøtter Wi-Fi-opkald.
Hvis du ved, at din telefon kan foretage Wi-Fi-opkald, men du stadig har problemer, kan problemet ligge hos mobiloperatøren. Du kan ringe til kundeserviceafdelingen for at høre, om de understøtter det, eller hvis ikke, spørge, om det kommer snart. Mange virksomheder implementerer langsomt funktionen på grund af dens bekvemmelighed.
hvordan man ser koordinater i minecraft windows 10
Du skal muligvis skifte udbyder, hvis din nuværende informerer dig om, at de ikke har planer om at introducere Wi-Fi-opkald i fremtiden.
Nulstil internetforbindelsen
Det Wi-Fi-netværk, du forsøger at bruge, fungerer muligvis ikke perfekt, hvilket kan forhindre dig i at ringe til andre over internettet. Tjek først routeren ved at slukke den, vente i cirka 30 sekunder og derefter tænde den igen. Vent på, at internetforbindelsen vender tilbage til normal.
Hvis alt går godt, bør du være i stand til at genopfriske forbindelsen og ringe til andre over Wi-Fi-netværket. Men hvis dette ikke virker, og du ellers stadig kan surfe på internettet, kan det være et problem med routerkonfigurationerne eller noget andet. Du skal muligvis ringe til din internetudbyder for at få yderligere hjælp.
Du kan også slå din telefons Wi-Fi fra. Nogle gange løser afbrydelse og genforbindelse problemer. Kombiner det med routerens nulstilling, og du bør genvinde Wi-Fi-opkaldsfunktionalitet.
Opdater din telefon
Smartphones modtager opdateringer med jævne mellemrum, efterhånden som udviklerne sender dem ud. De er beregnet til at slippe af med fejl, adressere sikkerhedshuller og gøre meget mere for at forbedre brugeroplevelsen. Men at glemme at installere en opdatering eller to kan forhindre dig i at få adgang til visse funktioner, og Wi-Fi-opkald er en af dem.
For at søge efter softwareopdateringer kan du følge disse trin.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til bunden for at se efter 'System' eller 'Om telefon.'
- Find indstillingen 'Opdateringer' under 'Avanceret'.
- Se efter nye opdateringer.
- Installer opdateringen, hvis der er en ny.
En ny opdatering skal hjælpe med at gendanne telefonen til normale driftsforhold. Det kan dog ikke garantere, at Wi-Fi-opkald fungerer igen.
Aktiver flytilstand
Overraskende nok er flytilstand nyttig til forskellige rettelser, og du ved måske ikke, at den kan tvinge Wi-Fi-opkald. Nogle udbydere informerer brugerne om, at hvis områdets cellulære signal er stærkt nok, vil det have forrang. Det er derfor, Wi-Fi-opkald ikke forbindes til tider.
Med flytilstand kan brugere afbryde enhver forbindelse til nærliggende mobiltårne og bruge Wi-Fi i stedet. Det er nemt at slå flytilstand til, da du normalt kan finde det på den hurtige proceslinje ved at stryge ned på din skærm. Ikonet for denne funktion er et fly, og det skal være slået til.
Når du aktiverer flytilstand, skal du sikre dig, at du stadig er forbundet til Wi-Fi-netværket. Du kan prøve at ringe til nogen og se, om det går igennem.
Ikke desto mindre ville det være bedst at slå flytilstand fra, når du får Wi-Fi-opkald, der fungerer under normale forhold. Denne rettelse er nyttig, men kan afskære dig fra dine venner og familie, hvis den forbliver aktiveret for længe.
Opret forbindelse til et andet netværk
Der er Wi-Fi-netværk, der på mærkeligt vis er blevet konfigureret af it-professionelle eller andre ansvarlige. Selvom de ikke nødvendigvis er ondsindede, kan deres indstillinger blokere Wi-Fi-opkald af en eller anden grund. Desværre, udover at bede IT-administratoren om at foretage justeringer, er der ikke meget at gøre end at prøve et andet netværk.
Brug din smartphones Wi-Fi-funktion og skift netværk. Hvis Wi-Fi nu virker, ved du, at det ikke er din telefons skyld. Ring til din internetudbyder, hvis det er dit hjemmenetværk, og du ikke er sikker på, hvordan du skal fortsætte.
Nulstil netværksindstillinger
Sletning af din Samsung-smartphones netværksindstillinger kan fjerne nogle netværksproblemer og lade dig starte på en frisk. Sådan kan du gøre det på din enhed:
- Gå til menuen 'Indstillinger'.
- Gå til afsnittet 'System'.
- Se efter muligheden for at nulstille netværksindstillinger.
- Bekræft dit valg.
- Opret forbindelse til dit netværk igen, og test Wi-Fi-opkald.
Du skal vide, at fuldførelse af denne proces kræver, at du indtaster adgangskoder igen. Alle andre Bluetooth-enheder vil også blive glemt. Fortsæt kun, hvis du har det fint med at indtaste alle dine oplysninger igen.
Indsæt SIM-kortet igen
Dit SIM-kort kan være isat dårligt, eller åbningen kan være snavset. Du kan prøve at fjerne SIM-kortet fra bakken eller åbningen. Rengør rummet, og sæt kortet i igen. Hvis Wi-Fi-opkald nu virker, kan du fortsætte med dine andre opgaver.
Samsung A32 Wi-Fi-opkald virker ikke
Samsung A32-modellen understøtter Wi-Fi-opkald, men du skal bruge et SIM-kort og et telefonabonnement, der tilbyder det. Sådan aktiverer du funktionen på denne særlige smartphone:
- Stryg op på skærmen på din Samsung A32.
- Vælg indstillingen 'Indstillinger'.
- Rul ned og se efter 'Forbindelser'.
- Tryk på 'Wi-Fi-opkald.'
- Aktiver indstillingen.
- Vælg 'Opkaldspræference', og gå med 'Wi-Fi Preferred'.
- Prøv at ringe nu.
Valg af 'Wi-Fi Preferred' vil få telefonen til at prioritere opkald over internettet. Hvis dette trin ikke virker, bør du prøve andre rettelser nævnt i afsnittet ovenfor. De kan hjælpe dig med at finde årsagen til problemet.
Samsung S10 Wi-Fi-opkald virker ikke
For Samsung S10 er der lidt forskellige procedurer for Verizon- og T-Mobile-brugere. Prøv den, der er din udbyder. Vi starter med trinene for T-Mobile SIM-kort:
- Åbn T-Mobile-appen.
- Registrer eller indtast din E911-placering først.
- Aktiver Wi-Fi-forbindelser.
- Gå til menuen 'Indstillinger'.
- Gå til 'Forbindelser' og 'Wi-Fi-opkald.'
- Slå indstillingen til.
- Indstil præferencerne til 'Wi-Fi Preferred.'
- Genstart smartphonen.
Hvis du bruger et Verizon-telefonabonnement, så prøv denne procedure i stedet.
- Gå til menuen 'Indstillinger'.
- Gå til 'Forbindelser'.
- Accepter vilkår og betingelser.
- Fortsæt og indtast dit nødsted.
- Gem oplysningerne.
- Når Wi-Fi-opkald automatisk er aktiveret, skal du indstille præferencen til 'Wi-Fi Preferred'.
- Genstart Samsung S10.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor fungerer Wi-Fi-opkald pludselig ikke?
Mange potentielle problemer kan forhindre Wi-Fi-opkald i at fungere. Her er en kort liste over almindelige årsager.
• Dårlig netværksstyrke
• Opdaterer ikke smartphonen
• Routerindstillinger
• Deaktivering ved et uheld
• Telefonplan, der prioriterer mobilsignaler
Selvom der er mange flere, kan du normalt kridte det op til en af disse..
Hvordan tvinger jeg et Wi-Fi-opkald på min Samsung?
Den bedste måde at tvinge et Wi-Fi-opkald på er ved at slå flytilstand til, da det effektivt afbryder eventuelle mobilnetværksforbindelser. Det hjælper dog normalt at ændre Wi-Fi-opkaldspræferencerne til 'Wi-Fi Preferred'.
Forbliver forbundet
Adgang til Wi-Fi-opkald er nyttig for folk, der bor eller arbejder i områder med dårlige mobilforbindelser. Da mange mennesker har internetnetværk derhjemme, og Wi-Fi er en fast bestanddel på arbejdet, kan det være bedre at bruge det, fordi det kan producere et stærkere signal. Selvom funktionen nogle gange kan fejle, er den ikke vanskelig at adressere og rette.
Hvilke andre rettelser ved du om, vi ikke dækkede? Hvordan hjælper Wi-Fi-opkald i din situation? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
