Jeg var nødt til at besøge et klientside forleden på grund af et problem med ntoskrnl.exe på deres Windows 7-computere. Ignorerer det faktum, at de skulle have opgraderet deres operativsystem for mange år siden, var det problem, de havde, at processen forårsagede regelmæssige blå skærmnedbrud. Hvis du også ser Ntoskrnl.exe, der forårsager nedbrud, her er hvordan man løser det.
Hvad er Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe er en kerne Windows 7-proces, der er en arv fra Windows NT, deraf navnet. Kernen er en kerneproces, der passer på vigtige Windows-funktioner. I dette tilfælde hukommelsesstyring, kerneprocesser og virtualisering.
For de fleste forbrugercomputere bruges virtualisering ikke, så Ntoskrnl.exe vil bare være delvis ansvarlig for RAM- og Windows-processer. Windows kan ikke arbejde uden denne proces, så vi er nødt til at rette det for at bruge computeren. Da fejlen forårsager nedbrud og BSOD (Blue Screen of Death), skal vi alligevel rette det.
Som sædvanlig, mens fejlsyntaks muligvis nævner Ntoskrnl.exe, er det ikke kernen, der forårsager problemet. Det er normalt noget andet. I betragtning af at Ntoskrnl.exe passer på hukommelsen, er det ofte noget, der påvirker hukommelsen, der får Ntoskrnl.exe til at gå ned. Almindelige årsager er overclocking, drivere og hukommelseshardware. Oftest er det de to første og ikke den sidste, der er problemet.
hvordan man laver facebook mørk tilstand
Fix Ntoskrnl.exe forårsager nedbrud
For at rette nedbruddet er vi nødt til at gøre en af to ting. Hvis du overclocker dit system, skal du prøve at køre det uden overclock for at se, om det er stabilt. Hvis det er tilfældet, skal du køre en stabilitets- eller overclock-app for at identificere en mere stabil hukommelsesurhastighed og gentest.
Hvis det ikke virker, eller hvis du ikke overclocker, er vi nødt til at gøre noget andet. Chancerne er, at det er en driver, der forårsager nedbrud, så vi bør opdatere alle disse. Vi kunne oprette en minidump, der fortæller dig præcis, hvad der foregår, men det kan være en smerte. Hvis du vil gå den vej, tjek denne side på Microsofts websted .
Ellers skal vi opdatere alle vores drivere. Da dette alligevel er en del af Windows 7 husholdning, er det brugt tid.
Åbn Enhedshåndtering og arbejd dig gennem listen over enheder. Du bør opdatere din grafikdriver, lyddriver, netværksdriver, chipsetdriver, diskhåndteringsværktøj, hvis du har en, perifere drivere til printere, webkameraer, scannere eller eksterne harddiske.
Udfør derefter en Windows-opdatering for at sikre dig, at du har alle de tilgængelige opdateringer. Microsoft offentliggør ikke længere Windows 7-opdateringer, men vi skal sørge for, at du har dem, der er tilgængelige. Til sidst skal du genstarte din computer og sørge for, at alle drev er aktive.
Hvis opdatering af alle dine drivere ikke stopper Ntoskrnl.exe, der forårsager nedbrud, bør vi kontrollere Windows-filintegritet.
- Åbn en kommandolinje som administrator.
- Indsæt type 'dism / online / cleanup-image / restorehealth' og tryk Enter.
- Lad processen gennemføres.
Dette er Windows 'værktøj til filkontrol, der vil kontrollere integriteten af Windows-biblioteker og filer. Hvis nogen mangler eller er beskadiget, downloader Windows en ny kopi, mens de er tilgængelige.
Hvis det ikke virker, skal vi bruge MemTest86 +. Dette er et hukommelseskontrolværktøj, der er bedst i klassen til at kontrollere RAM.
- Download MemTest86 herfra . Hvis du vil brænde den på en cd, skal du vælge den passende kopi. Brug ellers den binære indstilling, der kan startes til USB.
- Opret det startbare drev, og genstart din computer. Lad medierne være på plads.
- Vælg at starte fra dette medie, når du bliver bedt om det, og lad MemTest86 + indlæses.
- Kør testen tre separate gange og bemærk eventuelle fejl, den finder.
Hvis MemTest86 + finder fejl, skal du bytte RAM-stik mellem slots og køre testen igen. Hvis MemTest86 + stadig finder fejl, skal du identificere, om det er RAM eller bundkortporten. Hvis fejlen bevæger sig med RAM, kan den være defekt. Hvis fejlene forbliver det samme sted, kan det være bundkortet.
Hvis du har ekstra RAM eller nok til at køre computeren uden at pinden forårsager fejl, skal du gøre det i et stykke tid for at se, om fejlen forsvinder. Hvis det ser ud til at være RAM-stikket på bundkortet, der forårsager fejlen, skal du bruge en anden og overvåge den.
Størstedelen af Ntoskrnl.exe-fejl sker på Windows 7-computere. Selvom kernen stadig er til stede i Windows 8, virkede den meget mere stabil i den version. Hvis du af en eller anden grund stadig kører en Windows 7-computer og ser disse fejl, ved du nu, hvad du skal gøre.
Har du andre måder at ordne Ntoskrnl.exe på, der forårsager nedbrud? Fortæl os om dem nedenfor, hvis du gør det.
