Kindle Fire vil ikke downloade apps – hvad skal man gøre

Som enhver anden Android-enhed giver Amazons tablets dig mulighed for at downloade og køre mange mobilapps. Da enhederne bruger en version af Android specielt udviklet til Amazon, skal du stole på deres Amazon Appstore som kilde.

Nogle gange kan du opleve små synkroniseringsproblemer med dine Kindle Fire-tablets. For eksempel vælger du at installere en app, og den downloader ikke. Eller måske er appen blevet downloadet, men den vises ikke på din enhed. Andre gange vil apps ikke synkronisere eller opdatere, selvom du har indstillet dem til at gøre det. Denne artikel diskuterer løsninger på problemer med app-download på Kindle Fire-tablets.

Kindle Fire: Forberedelsestrin til løsning af downloadproblemer

Før du fortsætter med fejlfinding af app-downloadproblemer, skal du først udføre et par kontroller.

1. Din Kindle Fire er muligvis løbet tør for lagerplads, så den kan ikke modtage nyt indhold. Ryd op i det ved at slette alt det indhold, som du allerede har forbrugt og ikke bruger længere.
2. Sørg for, at din Fire-tablet får forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Hvis ikke, vil du ikke kunne få adgang til Amazon Appstore. Det ville forhindre dig i at købe eller downloade noget indhold. Desuden vil apps på din enhed ikke synkronisere eller opdatere.
3. Tjek, om du har Whispersync aktiveret. Denne tjeneste giver dig mulighed for at synkronisere indhold mellem din Amazon-konto og din Fire Kindle. Det er især vigtigt, hvis du har talrige e-bøger og lydbogsindhold. Følg disse få trin for at kontrollere, om tjenesten virker:
   1. Åben Administrer dit indhold og dine enheder i en browser.
   2. Klik Præferencer .
   3. Klik Enhedssynkronisering (Whispersync-indstillinger) .
   4. Tjek evt Whispersync Device Synchronization er indstillet til PÅ .
4. Aktiver synkronisering på din Fire-tablet ved at stryge ned fra toppen af ​​skærmen og trykke på Synkronisere . Dette trin giver din enhed mulighed for at få de nødvendige opdateringer og downloade indholdet til dine apps. Husk, at hvis der er store filer, du skal downloade, kan det tage noget tid at blive færdige.
5. Bekræft, om dine betalingsindstillinger er korrekte. Hvis ikke, vil du ikke kunne købe nyt indhold. Dette scenarie deaktiverer også synkronisering af det andet indhold, hvilket forhindrer det i at åbne.
   1. Åben Administrer dit indhold og dine enheder i en browser.
   2. Klik Præferencer .
   3. Klik Digitale betalingsindstillinger .
   4. Klik Rediger betalingsmetode for at kontrollere dine 1-klik betalingsindstillinger. Opdater dem om nødvendigt.
      

Fejlfinding af downloadproblemer

En af de tidligere kontroller kan have løst dit problem med app-downloads. Hvis intet af ovenstående viste sig at være nyttigt, er der et par flere ting at prøve.

1. Lever indholdet manuelt fra din Amazon-konto til din enhed.
   1. Åben Administrer dit indhold og dine enheder i en browser.
   2. Klik på Indhold fanen.
   3. Vælg det indhold, du gerne vil levere til din Kindle Fire.
   4. Klik på Aflevere knappen over indholdslisten.
   5. Det Aflevere pop op-menuen åbnes.
   6. Vælg din Fire-tablet fra Enheder valgt Drop down menu.
   7. Klik på Aflevere knappen for at synkronisere indholdet med din tablet.
      
2. Sørg for, at din Kindle Fire understøtter det indhold, du gerne vil have.
   1. Der kan være nogle apps, der er inkompatible, fungerer med din enhed. For at kontrollere kompatibiliteten skal du finde appen på Amazon Appstore og læse detaljer side.
   2. Når du vil skifte mellem at læse og lytte til en e-bog, vil Amazons 'Whispersync for Voice'-tjeneste hjælpe dig med det. Hvis skift til lydversionen får dig til at opleve problemer, indeholder titlen sandsynligvis ikke en lydversion.
3. Hvis du ikke konfigurerede dine betalingsmuligheder korrekt før køb, skal du muligvis genkøbe dit indhold. På denne måde vil du skubbe transaktionen til at blive behandlet. Du bliver selvfølgelig kun debiteret én gang, baseret på den faktiske vellykkede betaling.
4. Som en sidste udvej vil du måske genstarte din enhed. Tryk og hold på Power-knap indtil din Kindle Fire lukker ned. Denne proces vil tage omkring 40 sekunder. Når det sker, skal du slippe tænd/sluk-knappen. Hvis din tablet lukker helt ned uden at genstarte, skal du tænde den ved at trykke på tænd/sluk-knappen.

Vellykket fejlfinding

Mindst en af ​​de nævnte handlinger vil helt sikkert løse dit problem med de apps, der ikke downloades. Amazons onlinetjenester hjælper med at organisere og overvåge alt indhold, der er tilgængeligt i dit bibliotek. Hvis du har brug for at fjerne noget fra din Kindle Fire, skal du ikke bekymre dig, det er sikkert gemt online.