I de sidste par måneder har Facebook udviklet algoritmer, der automatisk filtrerer nogle kommentarer på opslag i et forsøg på at forbedre autentiske samtaler. Dette er en relativt ny funktion, der er en del af en bredere ramme kaldet kommentarrangering.
Facebook hævder, at filtrering af kommentarer er beregnet til at luge ud spam og andre uønskede svar fra useriøse brugere. Dette har dog vist sig at være et omstridt spørgsmål. Nogle ser det som et forsøg på at spille både dommer og jury, og de vil hellere se alle kommentarer i kronologisk rækkefølge, uden at en eller anden tilfældig algoritme afgør, hvad der er vigtigt, og hvad der ikke er.
Hvis du vil forhindre Facebook i at filtrere kommentarer på din personlige profil, virksomhedsside eller favoritgruppe, kan du gøre det med nogle få trin.
I dette indlæg viser vi dig, hvordan du gør det.
Kan du forhindre Facebook i at filtrere kommentarer?
I en æra, hvor ytringsfriheden har sat sig i centrum, har Facebook og andre sociale medieplatforme ramt en akkord blandt store dele af mennesker fra hele kloden. Det er fordi du kan oprette en konto og dele dine tanker med familie, venner eller kunder på få minutter. Det er ikke underligt, at der allerede er mere end 2 milliarder aktive brugere på Facebook.
De fleste mennesker overholder Facebooks fællesskabsstandarder og kontobrugspolitikker, men nogle gør ikke. Facebook hævder, at nogle mennesker simpelthen ikke er villige til at engagere andre med dekoration, høflighed og respekt. Dette har foranlediget oprettelsen af et kommentarrangeringssystem.
Selvom systemet er drevet af komplekse algoritmer, der fungerer i baggrunden, kan resultaterne opsummeres som følger:
- Kommentarer med den højeste engagementsrate vises først.
- Svar, der ikke er relateret til et indlæg, skubbes længere tilbage.
- Stødende kommentarer skubbes enten tilbage eller slettes fra platformen.
På trods af alle dets positive sider har kommentarfiltrering haft sin rimelige andel af kritik. Nogle ser det som et forsøg på at tie uenige stemmer. For andre, især virksomheder, nægter det dem en mulighed for at se alternative perspektiver og ideer, der kan hjælpe dem med at forbedre deres produkter.
Det bedste er, at du ikke behøver at bruge kommentarrangering. Du kan slå den fra og se den fulde, ufortyndede liste over kommentarer, uanset hvor kontroversielle de end måtte være.
Lad os se, hvordan du kan gøre det.
Sådan forhindrer du Facebook i at filtrere kommentarer på en Facebook-side
Antag, at du er administrator af en Facebook-side. I så fald kan kommentarfiltrering hjælpe dig med at skabe en mere organiseret side, undgå spammere og prioritere meningsfuldt engagement, der tilføjer værdi til din virksomhed og kunder. Det kan også beskytte dit brands troværdighed ved at fjerne ubehagelige eller negative synspunkter, der kan distrahere dit publikum.
Men kommentarfiltrering kan også hindre din søgen efter at forbedre dit produkt eller din tjeneste. Det kan tvinge dig til utilsigtet at give afkald på dit løfte om altid at lytte til dine kunder og reagere på deres anmodninger.
Heldigvis kan du slå den fra med få trin.
Hvis du bruger en stationær computer:
- Åbn din Facebook-side og klik på Indstillinger i nederste venstre hjørne. Dette skulle vise sideindstillingersektionen, der giver dig mulighed for at justere alt fra beskeder og sideroller til annoncegrænser og krydspostering.
- Klik på Generelt.
- Fjern markeringen i feltet ved siden af bandeordfilter, og klik derefter på Gem ændringer.
- Klik derefter på Sidemoderering, slet ethvert ord eller en sætning, du ikke længere ønsker, at Facebooks algoritmer skal skjule, og gem derefter ændringerne.
Hvis du bruger Facebook-mobilappen:
- Naviger til din side, og tryk på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne for at åbne indstillingssektionen.
- Tryk på Generelt.
- Rul ned og tryk på Indholdsmoderering.
- Sørg for, at bandeordsfilter er indstillet til Fra.
- Under Sidemoderering skal du slette ethvert ord eller en sætning, som du ikke ønsker, at Facebooks algoritmer skal skjule, og gem derefter ændringerne.
Ved at tage disse trin åbner du siden for alle brugere, inklusive dem, der bruger noget, der kan betragtes som stødende sprogbrug. Det gode ved sådan et træk er, at du vil være i stand til at identificere kritiske problemer, der kan forbedre din virksomhed, selvom de ord eller sætninger, som dine kunder bruger, ikke er passende.
Sådan forhindrer du Facebook i at filtrere kommentarer på en personlig profil
Kommentarfiltrering er ikke kun tilgængelig for Facebook-sider; den er også aktiveret for personlige, men populære profiler. Hvis du har formået at tiltrække følgere og udvide dit publikum, kan Facebook filtrere nogle kommentarer, hvis der bruges profant eller upassende sprog.
Men det har konsekvenser. For eksempel kan du ende med at hæmme væksten af dit brand, fordi nogle brugere måske beslutter at gå væk, hvis de indser, at deres stemmer ikke bliver hørt. Derudover vil brugerengagementraten på din væg blive reduceret. Dette kan nægte dig chancen for at udvide din rækkevidde og drage fordel af Facebooks algoritmer, der automatisk øger eksponeringen af populære opslag.
Heldigvis er det ligetil at slå kommentarfiltrering fra på personlige profiler.
Hvis du bruger et skrivebord:
- Klik på den nedadgående pil i øverste højre hjørne.
- Vælg Indstillinger og privatliv i rullemenuen.
- Klik på Indstillinger.
- Klik på Offentlige indlæg.
- Sørg for, at kommentarrangering er slået fra.
Hvis du kører Facebook på en mobilenhed:
- Tryk på de tre vandrette linjer i øverste højre hjørne.
- Tryk på Indstillinger og privatliv.
- Tryk på Indstillinger.
- Vælg følgere og offentligt indhold.
- Skift kommentarrangering til Off-positionen.
Når kommentarrangering er slået fra, vil alle svar på dine offentlige indlæg blive vist kronologisk. Alle kommentarer vil være synlige, inklusive potentiel spam.
Sådan forhindrer du Facebook i at filtrere kommentarer som bruger
Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal rangere eller filtrere kommentarer på din foretrukne Facebook-side, populære profil eller gruppe, kan du kun fjerne disse begrænsninger pr. indlæg. Med andre ord skal du deaktivere kommentarfiltrering i hvert indlæg, der vises i dit feed. Dette kan være tidskrævende, men det giver dig mulighed for at se alle de kommentarer, et indlæg har tiltrukket, og bedre vurdere din engagementsrate.
Sådan gør du:
- Naviger til stillingen af interesse.
- Klik på fanen, der viser antallet af kommentarer, indlægget har modtaget.
- Klik på pil ned nederst til højre i indlægget, lige under knappen Del. Dette åbner rullemenuen for kommentarrangering, som automatisk indstilles til Mest relevant.
- Klik på Alle kommentarer.
Og det er det. Alle kommentarer vil nu blive vist under indlægget i kronologisk rækkefølge.
hvordan man downloader video fra messenger android
Udvid din rækkevidde
Facebook er en kraftfuld social medieplatform, der kan hjælpe din virksomhed med at vokse. Alligevel kan dets kommentarfiltreringsværktøjer begrænse din rækkevidde og forhindre dig i at engagere enhver bruger, der viser interesse for dit brand, selvom de ikke ser glade eller tilfredse ud.
Filtrerede kommentarer er ikke altid dårlige. En utilfreds klient kan reagere i øjeblikkets hede og bruge ord, der anses for upassende, men det betyder ikke, at de ikke fortjener at blive hørt. At se og svare på sådanne kommentarer på en selvhævdende, men høflig og respektfuld måde, sender beskeden om, at du lytter og er åben for alternative synspunkter.
Selvom din kun er en personlig profil med lidt fokus på forretning eller markedsføring, får en ufiltreret kommentarliste dit publikum til at føle sig værdsat og værdsat. Som bruger kan oplåsning af skjulte kommentarer udvide din viden og udfordre dig til at angribe problemer fra forskellige perspektiver.
Driver du en populær side eller profil på Facebook? Hvad er din mening om Facebooks beslutning om at filtrere visse kommentarer?
Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
