Med over 345 millioner brugere i alt, hvoraf 155 millioner betaler abonnenter, ville det være en underdrivelse at sige, at Spotify er populært, at sige, at Spotify er populær. At prale af et bibliotek med over 70 millioner sange er en ganske respektabel bedrift. Så når du tror, at din konto muligvis er blevet hacket, er der en god chance for, at du har ret.
Jeg tror, nogen har brugt min konto. Hvordan fortæller jeg, og hvad gør jeg for at få det til at stoppe?
Kapring af tilfældige premiumkonti er blevet et fokus for hackere, der ikke kan generes at betale et månedligt gebyr. Når alt kommer til alt bliver det ikke mere gratis end gratis. Indtrængen kunne komme fra enhver. En fremmed, et familiemedlem eller en eks, du har glemt at fjerne fra din konto. Bare rolig, det sker. Uanset hvad du vil have dem væk fra din Spotify-konto, og du vil have dem væk nu.
hvordan man kan kontrollere, om nogen har blokeret dig på facebook
Forstærker din Spotify-konto
Denne artikel vil lede dig gennem, hvordan du starter en person fra din konto, fjerner dem permanent og styrker din kontos sikkerhed. Der er mange måder at sikre din Spotify-konto på. Følg hvert afsnit, fordi dette sikrer, at du har opnået maksimal sikkerhed og fjernet uønskede skadedyr fra din konto.
Lad os begynde.
Skift dit kodeord
Den første ting, du vil gøre for at slippe af med uvelkomne besøgende fra den svenske musik-, podcast- og videostreamingtjeneste, er at:
- Log ind på din konto og skift dit kodeord .
- Hvis du ikke kan logge ind, har du sandsynligvis modtaget en e-mail, der beder om ændring af adgangskode. Det er muligt, at du har slettet det, og hvis det er tilfældet, bliver du nødt til at oprette en ny adgangskode. Klik på login-siden på Glemt din adgangskode? link og følg instruktionerne på skærmen.
- Hvis du ikke kan modtage en bekræftelses-e-mail, kan hackeren muligvis have ændret din konto-e-mail. For at rette op på dette problem skal du få fat i det Spotify-support . Har dit brugernavn og din e-mail-adresse klar til verifikationsformål. De vil også bede om yderligere detaljer som bevis for kontoejerskab.
- Hvis du ikke kan logge ind, har du sandsynligvis modtaget en e-mail, der beder om ændring af adgangskode. Det er muligt, at du har slettet det, og hvis det er tilfældet, bliver du nødt til at oprette en ny adgangskode. Klik på login-siden på Glemt din adgangskode? link og følg instruktionerne på skærmen.
- Sørg for, at den nye adgangskode, du vælger, er en både kompleks og stærk. Brug en kombination af store og små bogstaver, tal og symboler til at skabe noget unikt og svært for en hackers algoritme at finde ud af. Den skal være mindst 8 tegn lang og indeholde nul sammenhængende ord.
Opdatering af din adgangskode til noget unikt med en række bogstaver, tal og symboler vil sikre, at din konto nu er sikker. Der er dog stadig et par ting, du vil gøre for at forhindre fremtidig infiltration.
Bekræft, at dine kontooplysninger ikke er blevet ændret
Gå til din Kontooversigt og gennemgå hvert detaljeret stykke information omhyggeligt. Du leder efter noget ud over det sædvanlige, da hackere under mange omstændigheder vil ændre en kontos oplysninger. Dette tjener til at hjælpe dem med at opretholde kontrol over din konto, især når du ændrer e-mail-adressen.
Når en hacker ændrer din registrerede e-mail-adresse, blokerer de dig i det væsentlige. Ethvert forsøg på nulstilling af adgangskode vil blive dirigeret tilbage til dem. Heldigvis kan du altid kontakt Spotify Support for hjælp til at hente det, der var tabt.
Det er også meget muligt, hvis dine kreditkort- eller PayPal-oplysninger er kompromitteret, at hackeren har opgraderet din konto på din krone. Lige under kontooversigt kan du se, hvilken plan du aktuelt abonnerer på. Hvis det er blevet ændret til noget, du ikke kan huske at købe, skal du straks kontakte Spotify Support.
Uautoriserede apps og enheder
Når du har tjekket dine grundlæggende profiloplysninger og sørget for, at du ikke bliver opkrævet noget for mere end beregnet, skal du kontrollere tilsluttede apps . En hacker har muligvis forbundet en profil fra en app, som du ikke genkender. For at fjerne det skal du bare klikke på Fjerne adgang knap. For at genvinde adgang gennem denne app kræver brugeren at logge ind med de relevante legitimationsoplysninger, som hvis du har fulgt denne vejledning fra springet, betyder din nye adgangskode.
Til sidst skal du gå tilbage til fanen Kontooversigt og rulle for at finde Log ud overalt knap. Klik på den, og hver enhed, der i øjeblikket er logget ind på din konto, startes op. Så selvom din e-mail var blevet kompromitteret, men det lykkedes dig at få den til igen via din synkroniserede Facebook-konto, vil dem, hvis enheder er fjernet og ikke kender din nye adgangskode, ikke kunne få adgang igen.
Andre sikkerhedsforanstaltninger
Nogle gange, før din konto bliver ofre, har angriberen allerede kompromitteret dine oplysninger andre steder gennem brug af en virus kaldet en trojansk hest. Disse smarte små programmer er designet til at bryde dit computersystems sikkerhed ved at maskere sig som en ikke-truende pc-funktion.
hvordan man slår tip i csgo fra
Det kunne have været opnået gennem enhver interaktion, du har foretaget, mens du antager lidt eller ingen skade. Det være sig en kliket annonce eller en piratkopieringsdownload, en Trojan skaber en bagdør til din computer, hvor angriberen kan hyppige den så meget, som de vil, når de vil. Ingen tilladelse er nødvendig.
Hvis din maskine er blevet inficeret, kan alt, hvad der er gjort indtil dette tidspunkt, have været til intet. Eventuelle ændringer kan ses af hackeren, fordi malware på din enhed simpelthen fanger den og sender den tilbage. Det bedste valg er at køre antivirussoftware for at søge efter malware på din maskine til karantæne og fjerne truslen så hurtigt som muligt.
Ofte stillede spørgsmål
Din onlinesikkerhed er af største betydning. Hvis du stadig har spørgsmål om beskyttelse af din Spotify-konto, har vi svarene her!
Kan jeg kun logge af en enhed?
Desværre ikke uden direkte adgang til den enhed. Hvis du gør det, skal du blot klikke på 'Profil' og 'Log ud' fra en webbrowser eller Settings Cog (i øverste højre hjørne) og 'Log ud' fra Spotify-appen.
Som vi har set med mange streamingtjenester, er der ingen mulighed for kun at logge ud af en enhed eksternt. Du bliver nødt til at logge ud af alle enheder som nævnt ovenfor og derefter logge ind på den enhed, du gerne vil fortsætte med at lytte til Spotify på.
hvordan man opdaterer youtube-appen på vizio tv
Tilbyder Spotify tofaktorautentificering?
Desværre ikke. Selvom vi ikke er sikre på hvorfor (det er en særlig nyttig sikkerhedsfunktion), erklærede virksomheden, at de arbejder på at bringe funktionen til Spotify-brugere.
I mellemtiden modtager du opdateringer via e-mail om ændringer på din konto. Det er bydende nødvendigt, at du regelmæssigt tjekker din kontoside på Spotify for at sikre, at e-mail-adressen er korrekt. Hvis du får en ny e-mail, skal du sørge for at opdatere den på din Spotify-konto.
Bliver de underrettet, hvis jeg sparker nogen ud af min konto?
Nej. Kontokommunikation går kun til kontoejeren og kontaktoplysningerne i filen. Brugeren åbner kun sin app eller webbrowser for at finde ud af, at de er logget ud. Forudsat at du opdaterede din adgangskode, får de en forkert adgangskodefejl.