Har du nogensinde set på din iPhone, set en beskedmeddelelse, men kan du ikke finde den nye besked? Kom til at tænke på det; du har sandsynligvis ikke engang hørt meddelelseslyden. Fantommeddelelsesmysteriet opstår normalt, når meddelelsen fra den sidste besked, du har læst, ikke forsvinder.
Det virker måske ikke som en stor sag, men det kan være forstyrrende. Du tror måske, at du er gået glip af noget vigtigt, hvorimod det bare er et tal, der sidder der, der ikke indikerer noget.
Selvom du måske er gået glip af en besked i en gruppesamtale, er det langt mere sandsynligt, at du har at gøre med en iOS-fejl. Dette problem kan være frustrerende, men der er flere måder, du kan prøve at løse det på.
Sådan slipper du af med beskeden, når der ikke er nogen beskeder
Den første fremgangsmåde er grundigt at tjekke, om du er gået glip af en besked i en af samtalerne i Beskeder-appen. Hvis du er helt opdateret, så kan vi gennemgå de potentielle løsninger.
Luk appen Beskeder
En app kan blive uresponsiv af mange årsager, og nogle gange er det en fejl i operativsystemet. Du kan tvinge den til at begynde at arbejde igen ved at lukke og åbne den igen. Sådan gør du det:
- Sørg for, at du er på startskærmen, og stryg derefter nedefra og op, og sæt pause på midten af skærmen.
- Stryg i en hvilken som helst retning for at finde appen Beskeder.
- Når du har fundet det, skal du trykke og stryge op for at lukke det.
- Åbn appen Beskeder.
Disse trin gælder for iPhone X og nyere modeller. På ældre iPhones skal du dobbeltklikke på knappen Hjem i stedet for at stryge opad på startskærmen. De sidste to trin er de samme.
Genstart din iPhone
Hvis det ikke lykkedes at lukke appen, kan du prøve at genstarte din telefon. Ofte bliver de uforklarlige problemer som dette løst ved en simpel genstart. Hvis du har en iPhone X/11/12/13, kan du genstarte din enhed her:
- Tryk og hold sideknappen og en af lydstyrkeknapperne nede, indtil du ser skyderen.
- Sluk enheden ved at trække i skyderen og giv den mindst 30 sekunder, før du tænder den.
- Du kan tænde din enhed ved at trykke på sideknappen igen.
Hvis du har en ældre iPhone, skal du genstarte din enhed ved at trykke på sideknappen og holde den nede, indtil du ser skyderen.
Amazon Fire Stick opretter ikke forbindelse til netværk
Slå beskedmeddelelserne fra
En anden potentiel løsning er at slukke og derefter aktivere indstillingerne for beskedmeddelelser. Dette kan hoppe fjerne nummeret over ikonet og løse problemet. Det er en hurtig løsning, der er værd at prøve. Her er de trin, du skal følge:
- Åbn appen Indstillinger på din iPhone.
- Gå til Notifikationer og derefter Beskeder.
- Flyt kontakten fra On til Off og omvendt.
Tjek appen for at se, om notifikationen er blevet fjernet.
Gendan din enhed med iCloud
Nogle gange er den bedste måde at nærme sig dette vedvarende og ret irriterende problem på at starte forfra ved fuldstændigt at gendanne beskeder. Hvis din iPhone er konfigureret til at sikkerhedskopiere alt indhold, inklusive beskeder, er iCloud-sikkerhedskopien sandsynligvis den sikreste måde at fjerne meddelelsen om ulæste beskeder. Sådan nulstiller du din iPhone fuldstændigt:
- Start appen Indstillinger og gå til Generelt.
- Rul ned og vælg Nulstil efterfulgt af Slet alt indhold og indstillinger.
- Der vises en pop op-meddelelse, der spørger, om du vil sikkerhedskopiere indholdet først. Tryk på indstillingen Sikkerhedskopier derefter slet.
- Det vil tage flere minutter for enheden at nulstille til fabriksbetingelserne. Når det er gjort, bliver du bedt om at vælge Gendan fra iCloud Backup.
- Log ind på din iCloud-konto, og vælg, hvilke sikkerhedskopier du vil gendanne.
Forhåbentlig vil notifikationen, der viser ulæste beskeder, være væk. Husk, at denne metode kun er mulig, hvis du har nok lagerplads på din iCloud-konto.
Du kan også prøve at slette alle beskeder uden backup, hvis du ikke har noget imod at miste samtaletråde i appen Beskeder. Nulstillingen kræver også, at du logger ind på nogle andre apps igen.
Opdater din iPhone
Glem endelig ikke at kontrollere, om din enhed bruger den nyeste software. Ved at opdatere iOS kan du muligvis slippe af med beskedmeddelelsen for altid.
Du er muligvis gået glip af en opdatering, fordi du ignorerede systemmeddelelsen, eller funktionen Automatiske opdateringer er deaktiveret. Uanset hvad, her er hvordan du sikrer, at du har den opdaterede version af iOS på din enhed:
- Tilslut din iPhone til en strømkilde og trådløst internet.
- Gå til menuen Indstillinger.
- Vælg Generelt og derefter Softwareopdatering.
- Hvis du kan se, at en opdatering er tilgængelig, skal du sørge for at trykke på Download og installer.
- Indtast din adgangskode, og vælg Installer nu.
Når iPhone er blevet opdateret, skal du kontrollere appen Beskeder igen. Meddelelsesadvarslen kan være blevet fjernet med den nye opdatering.
Fjernelse af falske meddelelsesmeddelelser
Hvis du ser en beskedmeddelelse, forventer du at læse en ny besked. At blive narret af en notifikation, der nægter at gå væk, kan blive trættende. Det er nemt at glemme, at din telefon har dette problem; derfor bliver du ubehageligt overrasket flere gange om dagen.
Prøv at lukke appen, slå meddelelsen fra og genstarte din iPhone først – det er de nemme potentielle rettelser. Men hvis det ikke virker, skal du muligvis sikkerhedskopiere data og nulstille din telefon ved hjælp af iCloud.
Til sidst skal du altid sørge for, at du arbejder med den nyeste version af iOS, da det kan være grunden til, at meddelelserne fejler i første omgang.
Har du nogensinde fået en besked og ingen besked? Hvad gjorde du ved det? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
