Hvis dit Vizio smart-tv ikke opretter forbindelse til Wi-Fi, kan du ikke strøm dine yndlingsserier og film. Lær, hvordan du løser problemer med Vizio TV Wi-Fi, så du kan vende tilbage til binge-watching.
Rettelserne i denne artikel gælder for alle Wi-Fi-aktiverede smarte fjernsyn .
Årsager til, at Vizio TV ikke opretter forbindelse til Wi-Fi
Når du konfigurerer dit smart-tv første gang, skal du forbinde Vizio-tv'et til Wi-Fi, før du kan bruge nogen af Vizio-apps som Netflix og Hulu. Hvis tv'et ikke kan få adgang til internettet, kan det skyldes et par årsager:
- Internetforbindelsesproblemer.
- Kommunikationsproblemer mellem routeren og tv'et.
- Problemer med tv'ets Wi-Fi-adapter.
- Konflikt med routerens sikkerhedsindstillinger.
Alle routere inkluderer sikkerhedsindstillinger til at blokere skadelig software. For eksempel har Arris TG862 en indbygget sikkerhedsfunktion, der specifikt er i konflikt med Vizio TV. Vejen omkring dette er at ændre routerens sikkerhedsindstillinger til WPA-PSK [TKIP].
For at teste forbindelsen skal du gå til Indstillinger > Test forbindelse . Hvis en downloadhastighed vises, betyder det, at tv'et er forbundet til internettet.
Sådan løses det, når et Vizio TV ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi
Prøv disse trin i rækkefølge, indtil dit Vizio smart-tv kan oprette forbindelse til din Wi-Fi-hjemmenetværk :
-
Tjek Wi-Fi-netværket. Få adgang til internettet fra en anden enhed, der er tilsluttet dit netværk. Hvis den forbinder, så ligger problemet i fjernsynet. Hvis du ikke kan oprette forbindelse på nogen enhed, skal du foretage fejlfinding på Wi-Fi-netværket.
-
Skift DHCP-indstillingerne . DHCP (dynamic host configuration protocol) hjælper et tv og en router med at arbejde sammen. Tryk på Menu knappen på Vizio-fjernbetjeningen, og vælg derefter Netværk > Manuel opsætning > DHCP . Hvis DHCP er indstillet til OFF, skal du trykke på højre pil for at tænde den. Hvis den er indstillet til ON, skal du trykke én gang på højre pil for at slukke den og derefter igen for at tænde den.
-
Tænd og tænd for routeren, modemet og tv'et . Sluk for fjernsynet, tag stikket ud, og nulstil derefter routeren og modemet. Tilslut fjernsynet igen, når du er færdig, for at se, om det er tilsluttet.
Hvis tv'et ikke er tilsluttet i 30 sekunder, rydder det dets interne hukommelse og hjælper med at løse eventuelle softwarefejl, der kan resultere i dårlig forbindelse.
-
Skift routerens sikkerhedsindstillinger for at aktivere WPA-PSK [TKIP] . Vizio-tv'er fungerer bedst med WPA-PSK [TKIP]-kryptering aktiveret. Indtast routerens standard gateway IP-adresse ind i URL-linjen i enhver webbrowser for at få adgang til routerindstillingerne.
Hvis routeren leveres af din internet Service udbyder (ISP), skal du muligvis ringe til dem og spørge, hvordan du ændrer sikkerhedsindstillingerne.
-
Brug en kablet Ethernet-forbindelse. Hvis tv'et har en Ethernet-port , tilslut den direkte til routeren eller modemet med en Ethernet-kabel . Hvis dette løser problemet, kan tv'ets trådløse adapter være ødelagt.
to google-drevmapper på en computer
-
Nulstil Vizio TV . Hvis alt andet fejler, skal du nulstille tv'et til fabriksindstillingerne. Når det er færdigt, slukker fjernsynet af sig selv og tænder derefter igen på den oprindelige opsætningsskærm.
Nulstilling af dit tv vil medføre, at du mister alle gemte apps, præferencer, brugernavne og adgangskoder.
-
Kontakt Vizios kundesupport . Vizio-tv'er kommer med gratis livslang teknisk support. I USA skal du ringe til 1-844-254-8087 eller besøge Vizios tekniske supportwebsted for yderligere assistance. Hvis dit tv er under garanti, kan du muligvis få det repareret eller udskiftet.
- Hvordan nulstiller du et Vizio TV?
Gå til for at nulstille dit tv til fabriksindstillingerne Indstillinger > System > Nulstil & Admin . Vælg Nulstil TV til fabriksindstillinger og indtast dinadgangskode.
- Hvordan downloader du apps på et Vizio TV?
For at downloade apps på Vizio smart-tv'er med SmartCast skal du downloade en Chromecast-aktiveret app og trykke på Cast logo. Du kan også downloade en Apple AirPlay-kompatibel iOS-app for at streame indhold på den måde. På ældre Vizio-tv skal du klikke I på fjernbetjeningen, og vælg en app for at installere den.
- Hvordan tænder du et Vizio TV uden fjernbetjeningen?
Til bruge dit tv uden dets fjernbetjening , download og start Vizio SmartCast-appen på din mobilenhed. Tryk på Styring ikon, skal du vælge Enheder , og vælgdit TV. Kontrolmenuen, der vises, fungerer som en normal fjernbetjening.