Sjovt og innovativt, Snapchat Cameos er som meme-versioner af filmcameos. Men nogle gange dukker de ikke op. Hvis det sker for dig, skal du ikke bekymre dig. Vi dækker dig.
I denne artikel viser vi dig, hvordan du både opdaterer og geninstallerer appen og hjælper dig med at løse andre cameorelaterede problemer, du måtte opleve.
Appløsningerne
Før du begynder at bebrejde din enhed, skal du sørge for, at problemet ikke er app-relateret. Den første ting, du skal gøre, hvis komoer ikke vises, er at opdatere din Snapchat-app. Her er de direkte downloadlink til App butik (iPhone og iPad) og Google Play Butik (Android-telefoner og tablets).
Følg linkene for at downloade og installere opdateringen på din enhed.
Derudover kan du prøve at rydde Snapchat-cachen (data gemt på din telefon eller tablet.) Sådan gør du:
- Start Snapchat på din enhed.
- Vælg Indstillinger på skærmen Min profil.
- Find og vælg indstillingen Ryd cache.
- Vælg at Blive ved på Android-enheder eller Slet alt eller iPhone og iPad.
Til Android-enheder
Hvis opdateringen ikke hjælper, kan du prøve at afinstallere Snapchat fra din Android-enhed:
- Find Snapchat i appmenuen, og tryk langvarigt på den,
- Tryk derefter på App Info.
- Vælg derefter Afinstaller og bekræft.
- Brug Play Store-linket fra det foregående afsnit for at installere den nyeste version af Snapchat igen.
Vises Snapchat Cameos nogle gange, men ikke andre gange? I dette scenarie skal du genstarte Snapchat. Tving til at stoppe det, hvis det ikke lukker normalt:
hvordan man sletter en besked på twitch
- Langt tryk på Snapchat-ikonet.
- Vælg Appinfo.
- Vælg derefter Force Stop, og bekræft.
Til iOS-enheder
Du kan også tvinge nedlukning af Snapchat på iOS. Her er instruktionerne til de nyeste iOS-enheder:
- Når Snapchat kører på din enhed, skal du gå tilbage til din startskærm.
- Stryg opad (fra bunden) til den midterste del af skærmen.
- Find Snapchat i preview af den kørende app. Stryg op på det, og det skal tvinge stop.
Hvis du bruger en lidt ældre iOS-enhed, skal du følge disse trin i stedet:
- Åbn din startskærmmenu, når Snapchat kører i baggrunden.
- Tryk på Hjem-knappen to gange og se eksemplet på kørende apps.
- Find Snapchat, og stryg op for at lukke den ned.
Du kan også prøve at geninstallere Snapchat på iOS. Følg trinene, gør det:
- Start appen Indstillinger.
- Vælg fanen Generelt.
- Vælg derefter iPhone (eller iPad) Storage.
- Find derefter Snapchat, og tryk på Slet app ud for den.
- Bekræft, at du vil slette appen.
Derefter skal du downloade den nyeste version af Snapchat igen ved hjælp af det relevante link angivet ovenfor.
Enhedsløsningerne
Hvis du har prøvet alle disse løsninger, og ingen af dem fungerede, ligger problemet muligvis i din enhed. Det første og nemmeste enhedstrick for enhver form for appfejl er at genstarte din enhed. Du kan bruge indstillingen genstart eller slukning.
Slukningsmetoden tæller som en soft reset - hvis du tænder den igen efter et minut. Indstillingen hard reset ville være en fabriksnulstilling af din enhed. Brug det kun som en sidste udvej, da du mister alle dine data. Nulstil ikke din enhed, før du opretter en sikkerhedskopi eller overfører vigtige filer til en computer eller en Cloud Storage-tjeneste (f.eks Google Drev ).
Sådan resettes en iOS-enhed hårdt:
- Åbn appen Indstillinger.
- Vælg fanen Generelt.
- Vælg derefter Nulstil.
- Tryk derefter på Nulstil alle indstillinger.
- Indtast din adgangskode, hvis det er nødvendigt.
- Bekræft for at nulstille alt til fabriksindstillinger.
På Android-enheder er fabriksnulstilling anderledes:
- Start appen Indstillinger.
- Åbn systemmenuen.
- Vælg derefter indstillingen Avanceret.
- Vælg derefter Reset Options.
- Til sidst skal du vælge Slet alle data (fabriksnulstilling). Rul ned og tryk på Nulstil telefon (eller Nulstil tablet).
- Indtast din pinkode, og bekræft, at du vil have alt at nulstille til standardindstillinger.
Lav Snapchat Cameos igen
Forhåbentlig er du i stand til at bruge denne funktion igen efter at have fulgt vores råd. Hvis du stadig ikke kan få cameoer til at dukke op i Snapchat, skal du kontakte officiel støtte hold.
Har du en favoritcameo? Har du prøvet at spille med i en cameo med dine venner? Del dine svar og relaterede spørgsmål i kommentarfeltet nedenfor.