Sådan repareres en PS4, der ikke kan tage, læse eller skubbe en disk ud

Når PS4-diskdrevet fejler på nogen måde, kan du opleve, at det ikke vil tage nye diske, ikke læse diske eller vil nægte at skubbe dine diske ud. Sådan får du dit drev til at fungere igen.

Disse instruktioner vedrører alle versioner af PS4-hardwaren, inklusive den originale PlayStation 4, PS4 Slim og PS4 Pro.

Hvad forårsager PS4-diskhåndteringsfejl?

Når en PlayStation 4 har problemer med at håndtere diske, er det på grund af fysisk hardware, konsollens firmware, der styrer alt, eller beskadigede diske. Selve diskdrevmekanismen kan være ødelagt, disksensoren eller udløserknappen kan være ødelagt, eller der kan være en fejl eller korruption i firmwaren, der forhindrer systemet i at acceptere, læse eller skubbe diske ud eller enhver kombination af disse problemer.

For at finde ud af, hvorfor din PS4 har problemer med diskhåndtering, skal du først indsnævre det specifikke problem.

PS4 accepterer ikke diske

Dette problem opstår, når der allerede er en disk i systemet, når den disk, du forsøger at indsætte, er snavset eller beskadiget, eller systemet ikke genkender, at du forsøger at indsætte en disk.

PS4 vil ikke læse diske

Læseproblemer skyldes normalt, at disken er snavset eller beskadiget. Selve diskdrevet kan også være beskadiget eller have et firmwareproblem.

PS4 vil ikke skubbe diske ud

Beskidte eller forurenede interne komponenter, en beskadiget udstødningsmekanisme og en håndfuld andre problemer kan forårsage dette problem. Du kan altid skubbe disken ud ved hjælp af den manuelle udskubningsskrue, men det kan være vanskeligere at løse problemet.

Sådan løser du det, når en PS4 ikke kan tage, læse eller skubbe en disk ud

Hvis du har problemer med diskhåndtering med din PS4, og den ikke kan tage, læse eller skubbe en spil- eller filmdisk ud, skal du bruge disse fejlfindingstrin for at få den til at fungere igen.

Nogle af disse trin vedrører specifikt et problem, f.eks. en disk, der ikke skubbes ud. Hvis et trin ikke er relevant for det problem, du oplever, kan du springe det over.

1. Sørg for, at der ikke er en disk i din PS4 . Hvis du ikke kan indsætte en disk i dit system, kan du prøve at trykke på udløserknappen foran på konsollen. Du har måske glemt, at du har lagt et spil eller en film i, eller nogen har måske lagt et ind uden din viden. Hvis et spil skubbes ud, bør du være i stand til at indsætte det, du ville spille.

   hvordan man finder sang i youtube-video

2. Genstart din PS4 . Der er en chance for, at du muligvis har at gøre med en mindre midlertidig fejl, i hvilket tilfælde lukning og genstart af din PS4 kan løse problemet. Hvis din konsol begynder at acceptere, læse og skubbe diske ud efter en genstart, kan du bruge den, som du plejer og kun vende tilbage til denne liste, hvis den begynder at virke igen.

3. Prøv at bruge den manuelle udskubningsskrue . Hvis du forsøger at skubbe en disk ud fra din PS4, og der ikke sker noget, eller du er usikker på, om der er en disk i systemet, kan du bruge den manuelle udskubningsskrue til at fjerne alt, der er i drevet, og starte på en frisk.

   Sådan bruger du en PS4 manuel udskubningsskrue:

   1. Sluk PS4, og tag alle kabler ud.
   2. Fjern om nødvendigt HDD-dækslet eller toppanelet.
   3. Find den manuelle udskubningsskrue.
   4. Spænd skruen for at skubbe skiven ud.

   Hold forsigtigt på PS4, så diskslotten peger nedad, kan hjælpe disken med at komme fri.

4. Rengør din videospilsdisk eller -dvd . Hvis du er sikker på, at der ikke er nogen disk i systemet i øjeblikket, kan den disk, du forsøger at indsætte, være snavset eller beskadiget. Undersøg disken fysisk for støv, snavs og andre forurenende stoffer som mad. Rengør om nødvendigt disken med en mikrofiberklud og indsæt den igen.

   Tør din disk af i lige linjer fra midten til yderkanten, og brug kun en tør mikrofiberklud.

5. Prøv et andet spil eller en anden film . Hvis du stadig ikke kan indsætte en disk, eller PS4'eren ikke kan læse din disk, skal du lægge den disk, du arbejdede med, til side og prøve en anden. Prøv en række forskellige PS4-spildiske og DVD- eller Blu-Ray-diske, hvis du har dem, for at se, om systemet vil acceptere og læse nogen af ​​dem. Hvis det gør det, er der en god chance for, at du har en eller flere beskadigede diske.

6. Genopbyg din PS4-database fra sikker tilstand . Der kan være et problem med firmwaren, der kører din PS4, hvis den stadig ikke kan acceptere eller læse diske. Prøve genstart af din konsol til sikker tilstand og vælge Genopbyg database mulighed. Hvis det ikke virker, så prøv Geninstaller systemsoftware mulighed tilgængelig i sikker tilstand.

7. Rengør indersiden af ​​dit PS4-diskdrev. Brug dåseluft eller en blæser til at rense støvet fra dit PS4-drev. Du skal muligvis fjerne topdækslet for at fjerne alt støvet. Hvis der har samlet sig for meget støv i drevet, eller rullerne er snavsede, kan det nægte at tage nye diske ind eller læse en disk, der aktuelt er i systemet.

   hvordan du sletter din historie på instagram

8. Undersøg dit PS4-diskdrev for skader . Fjern topdækslet på din PS4, og inspicér diskdrevet fysisk. Hvis fremmedlegemer har fået lov at trænge ind i diskåbningen, kan du finde dem fastklemt inde i diskdrevet. Klistermærker, tape og andre ting, der sidder fast på spil- eller filmdiske, kan også blive fanget i drevet og forhindre det i at fungere korrekt.

   Hvis du finder fremmedlegemer i diskdrevet, skal du forsigtigt fjerne dem. Udvis forsigtighed, og undgå at røre ved komponenter, som du kan undgå. Hvis det er muligt, skal du bruge en pincet eller et andet lignende værktøj til at fjerne fremmedlegemer uden at forstyrre de sarte dele af drevet.

Hvad hvis din PS4 stadig ikke vil tage, læse eller skubbe diske ud?

Hvis din konsol stadig har problemer med diskhåndtering efter at have gennemgået alle fejlfindingstrinene, er det sandsynligt, at du har en hardwarefejl, der bedst overlades til fagfolkene.

Dit diskdrev vil sandsynligvis kræve reparation eller udskiftning, og forsøg på at gøre det selv kan ende med at blive et dyrt forslag, hvis du reparerer eller udskifter de forkerte komponenter. Kontakt Sony kundeservice for yderligere hjælp og assistance.

• Hvordan nulstiller jeg mit PS4-diskdrev?

  For at nulstille dit PS4-diskdrev skal du gå til Indstillinger > vælg PlayStation Network/Kontostyring > vælg Aktiver som din primære PS4 > Deaktiver . Genstart derefter konsollen og log ind igen. Når du er logget ind, skal du gå til Indstillinger > vælge Initialisering > Initialiser PS4 > Fuld > vælg Initialiser og Ja for at bekræfte nulstillingen.

• Hvordan udskifter du en PS4-harddisk?

  For at udskifte en PS4-harddisk skal du først gå til PlayStation hjemmeside og download den seneste PS4-opdatering til et USB-drev. Dernæst skal du på din kompatible nye harddisk oprette en PS4 mappe, og opret derefter en OPDATERING mappe i den nye PS4-mappe. Træk i PS4UPDATE.PUP fil i UPDATE-mappen. Til sidst skal du skubbe bagpanelet på PS4 for at fjerne det gamle drev og indsætte det nye drev med metalstifter vendt indad.

• Hvordan formaterer jeg min eksterne harddisk til en PS4?

  PS4 vil formatere drevet for dig, hvis du følger et par trin. Tilslut først din harddisk til PS4-konsollen, og gå derefter til Indstillinger > Enheder > USB-lagerenheder > vælg Formater drevet som udvidet lager .