Hvis du forventede en e-mail, og den aldrig ankom eller mangler nye meddelelser i Microsoft Outlook, kan fejlfinding hjælpe dig med at lokalisere og løse problemet. Instruktionerne gælder for Outlook 2019, 2016, 2013 og 2010 til Windows; Outlook til Mac 2019, 2016 og 2011; og Outlook.com, Microsofts gratis webbaserede e-mail-klient.
Hvorfor modtager jeg ikke e-mails i Outlook?
Der er et par grunde til, at du muligvis ikke modtager nye e-mails. Nedenfor er et par mulige årsager:
- Ingen internetforbindelse.
- Beskeder går til mappen Uønsket e-mail.
- En korrupt e-mail-profil.
- En dårlig e-mail-regel.
- Outlook er indstillet til at fungere offline.
- Outlook kan være nede. (Læs Er Outlook nede? for at hjælpe dig med at afgøre, om det er problemet).
Hvordan løser jeg Outlook, der ikke modtager e-mails?
Dette problem kan opstå i et Windows-system, macOS og onlineversionen af Outlook.
-
Genstart Outlook. Nogle gange kan Outlook (og andre applikationer) lægge røret på eller helt stoppe med at fungere. Lukning og genåbning af Outlook kan rydde op i eventuelle problemer, der forhindrer modtagelse af e-mails.
-
Tjek internetforbindelsen . Hvis du ser Afbrudt , Arbejder offline , eller Forsøger at oprette forbindelse statusser på Outlook-statuslinjen, kan der være nogle problemer med netværksforbindelse , eller Outlook er indstillet til arbejde offline .
For at ændre Outlook til at fungere online, skal du vælge Send/modtag > Præferencer > Arbejd offline .
-
Tjek offlineindstillinger . Hvis du har problemer på en Mac og har deaktiveret Arbejd offline , skal du muligvis logge ind på din e-mail-konto og ændre dine indstillinger.
-
Tjek andre Outlook-mapper for beskeder. Hvis du ikke kan se nye e-mails i indbakken, kan disse meddelelser gå til mappen Uønsket e-mail. Hvis du bruger Outlook.com, kan disse meddelelser være i Andet afsnit.
hvor mange enheder der kan bruge disney plus
-
Tjek dine andre enheder. Du har muligvis downloadet beskeden til en anden enhed, såsom en telefon, tablet eller arbejdscomputer. Hvis POP-e-mailen i Outlook ikke er indstillet til at gemme en kopi på serveren, kan din manglende e-mail være på den enhed, hvor du først tjekkede din e-mail.
-
Opret en ny Outlook-profil . Outlook bruger noget, der kaldes en profil, til at gemme oplysninger om de e-mail-konti, du har konfigureret, og de konfigurationsindstillinger, du har valgt til at bestemme, hvor dine e-mail-beskeder bliver leveret og gemt (såsom på mailserveren eller din computer). Hvis din Outlook-profil er korrupt, kan det få dig til at stoppe med at modtage e-mail.
-
Ryd Outlook-cachen. Nogle gange hænger e-mails fast i den indgående behandling i Outlook, som nogle gange gemmer disse e-mails i en skjult ItemProcSearch-mappe. Rydning af cachen skulle afsløre den manglende e-mail.
-
Tjek dine e-mail-regler. Hvis du har oprettet nogen regler, er det muligt, at dine e-mails bliver dirigeret væk fra din indbakke, videresendt til en anden e-mail-konto, eller bliver slettet.
- Hvordan arkiverer du e-mails i Outlook?
Outlook arkiverer automatisk e-mails som standard, men hvis du vil arkivere noget manuelt, kan du det. Vælg Fil > Info > Værktøjer > Ryd op i gamle ting og vælg Arkiver denne mappe og alle undermapper mulighed. Vælg hvilke mapper du vil arkivere.
- Hvordan blokerer du e-mails i Outlook?
For at blokere nogen i Outlook skal du vælge beskederne eller afsendere og vælge Junk > Blok (eller Spam > Blok afhængigt af din version af Outlook). For at markere en e-mail som spam skal du vælge den og vælge Junk > Junk (eller Spam > Spam ).
- Hvordan videresender du automatisk e-mails i Outlook?
Vælg Indstillinger > Se alle Outlook-indstillinger > Post > Videresendelse . Herfra skal du vælge Begynd at videresende , indtast derefter den adresse, du vil sende din e-mail til, og vælg Gemme . Vælg Gem en kopi af videresendte meddelelser afkrydsningsfeltet, hvis du vil beholde kopier af dine videresendte e-mails i Outlook.
bedste måde at få stjernestøv pokemon på
- Hvordan søger du i e-mails i Outlook?
Søgelinjen er placeret omkring Outlook-båndet. Brug den til at søge efter et navn, emne eller en sætning. Brug anførselstegn omkring et sæt ord til at søge efter den nøjagtige sætning.
- Hvordan grupperer du e-mails i Outlook?
For at oprette kontaktgrupper i Outlook skal du gå til navigationslinjen og vælge Mennesker , så gå til Hjem > Ny kontaktgruppe og indtast et navn til gruppen. Vælg derefter Kontaktgruppe > Tilføj medlemmer og vælg fra en af de tilbudte muligheder ( Vælg Fra Outlook-kontakter , Vælg Fra adressebog , eller Vælg Ny e-mail-kontakt ). Tilføj kontakter, og vælg Okay , og vælg derefter Gem og luk .
- Hvordan sikkerhedskopierer du Outlook-e-mails?
Vælg Fil > Åbn & Eksporter > Import Eksport > Eksporter til en fil > Næste > Outlook-datafil (.pst) > Næste . Vælg den mappe, du vil sikkerhedskopiere, og vælg Næste , og vælg derefter en placering og et navn til din sikkerhedskopifil. Vælg Afslut for at fuldføre backup-processen.
