Årsagen til en Roku sort skærm kunne være lige så tam som et løst kabel eller forkert valg af input, til noget mere ekstremt som en elendig tv-skærm. Nedenfor er flere fejlfindingstrin for at hjælpe dig med at forstå, hvordan du får billedet tilbage.
Sådan løses det, når Roku bliver ved med at buffereÅrsager til, at en Roku viser en sort skærm
Årsagen til en sort skærm på en Roku kan være selve enheden eller dit tv. At identificere, hvilken man skal adressere, vil gøre hele forskellen i din fejlfinding.
Hvis tv'et ellers fungerer fint, og kun Roku'en har en sort skærm, så er det Roku'en, der har brug for fejlfinding, og de fleste af tipsene nedenfor vil være nyttige. Hvis du finder den sorte skærm, mens du bruger streaming-enheden, men problemet ligger hos tv'et, har vi også lidt hjælp til det.
Hvad gør du, når din Roku-skærm bliver sort?
Følg disse fejlfindingstrin i rækkefølge, selvom du ikke mener, at en eller to af dem er nødvendige. De nemmere at udfylde tip er først på denne liste og kan få din Roku tilbage i stand meget hurtigere end nogle mere detaljerede trin.
Nogle af disse ideer er kun relevante for set-top Rokus, mens andre er velegnede til tv med Roku indbygget.
-
Genstart Roku. Når Roku'en ikke har noget billede, så du kan få adgang til menuerne, er den bedste måde at gøre det ved at tage strømkablet ud (vent flere sekunder) og derefter tilslutte det igen.
For tv'er med Roku indeni skal du slukke selve tv'et og tænde det igen.
-
Få adgang til bagsiden af tv'et, og sørg for, at alle de kabler, der bruges af Roku, er tilsluttet sikkert - det burde være nemt at finde, hvis du gennemførte trin 1.
Tryk enheden godt ind i videoporten, og sørg for, at strømkablet er korrekt på plads. Til fejlfindingsformål er det bedst at slutte strømkablet til en stikkontakt med strømadapteren, der følger med Roku (dvs. brug ikke dit tv's USB-port).
År
hvordan man søger på en facebook-side
Nu er det et glimrende tidspunkt at reducere kabelføringen til det væsentlige. Fjern alt, hvad du kan for at oprette en ren forbindelse: HDMI-forlængerkabel, adapter eller enhver anden enhed, der er tilsluttet mellem Roku og tv. Det vil hjælpe med at fjerne disse elementer som årsagen til skærmproblemet.
-
Sørg for, at tv'et er på den rigtige indgang. Roku'en tilsluttes en af videoportene på dit tv, så den eneste måde at bruge den på er ved at dirigere tv'et til den rigtige kilde via Input / Kilde knappen på fjernbetjeningen til dit tv.
RCA
De fleste tv'er har nogle få indgangsmuligheder (f.eks. HDMI 1 og 2). Om nødvendigt kan du cykle gennem dem og vente flere sekunder efter at have valgt hver enkelt, indtil Roku vises på skærmen.
-
Nulstil din Roku ved at holde nede NULSTIL knappen på enheden.
Alternativt kan du trykke på Hjem knappen på fjernbetjeningen, og gå derefter til Indstillinger > System > Avancerede systemindstillinger > Fabriksindstilling.
Nulstilling vil gendanne softwaren til dens fabriksindstillinger, hvilket kan løse problemet med sort skærm. Men da der ikke er noget billede, er din eneste mulighed at udføre enhård nulstilling; (se nulstillingslink ovenfor).
-
Fejlfinding som et HDMI-forbindelsesproblem. Der er to ting, du bør gøre:
- Prøv en anden HDMI-port. Hvis der er andre tilgængelige porte på bagsiden af dit tv, skal du tilslutte Roku til en af dem og derefter gentage trin 3. Det fysiske stik på tv'et kan være dårligt, men det ved siden af fungerer muligvis fint.
- Prøv et andet HDMI-kabel. Hvis der ikke er noget billede og ingen lyd, kan kablet være det, der er dårligt.
-
Hvis menupunkterne er synlige, men Roku kun er sort, når en video forsøger at afspille, er det et specifikt problem, der løses på en af to måder:
- Geninstaller den ikke-fungerende kanal. For eksempel, hvis Roku ikke vil afspille YouTube-videoer, men alle andre aspekter fungerer fint, skal du slette og derefter geninstallere YouTube-appen.
- Fejlfinding for langsomt internet. En fungerende Roku, der ikke vil streame video (eller ikke vil gøre det særlig godt), skyldes højst sandsynligt et overfyldt netværk. At stoppe netværksaktivitet fra dine andre enheder er den mest levedygtige løsning.
-
Prøv at bruge Roku'en på et andet tv, hvis det er muligt. Hvis det ikke virker, skal selve Roku efter al sandsynlighed udskiftes ( eller kontakt Roku for at se, om det returneres ).
Hvis detarbejderpå det andet tv skal du adressere dette som et tv-problem; fortsæt med disse trin.
-
På dette tidspunkt har du bekræftet, at Roku virker, men dit tv gør det ikke.
-
Hvis Roku'en har lyd, men intet billede - måske kan du høre fjernbetjeningen klikke gennem menupunkter - kan der være et problem med, hvordan enheden håndterer opløsningsindstillinger på dit tv.
Prøv at ændre en af billedindstillingerne på dit tv (ved hjælp af tv-fjernbetjeningen), som at slå overscanning til/fra eller justere zoomniveauet. Nogle brugere har haft held med at vende den sorte Roku-skærm på denne måde.
Hvis der er et billede efter at have gjort det, ændre opløsningen på Roku til noget andet. For eksempel, prøv først Finde pr. automatik hvis det ikke allerede er valgt. Hvis det ikke virker, så prøv 720p TV (leg med disse muligheder, indtil en af dem virker).
År
- Hvorfor er min Roku-skærm grøn?
Hvis du ser en grøn, blå eller lilla skærm, når du prøver at se tv med din Roku, skal du først kontrollere forbindelserne på fjernsynet og enheden for at sikre, at de er sikre. Nulstil derefter Roku. Prøv endelig at bruge en anden HDMI kabel , da et defekt kabel også kan forårsage en grøn skærm.
- Hvad gør jeg, hvis min Roku sidder fast på indlæsningsskærmen?
Hvis dit tv er frosset på indlæsningsskærmen eller ikke vil komme forbi de hoppende bogstaver, kan du prøve at nulstille Roku ved hjælp af fjernbetjeningen. Tryk på Hjem knappen fem gange, derefter Op pil én gang, den Spole tilbage knappen to gange, og Spol frem knap to gange. Det kan tage et øjeblik, men Roku'en bør genstarte.
