Denne artikel forklarer de bedste måder at rette 'ingen mobildata' og 'ingen netværksforbindelse'-fejl på Samsung-smartphones. Løsningerne på denne side spænder fra software- og operativsystemtip til telefonhardwarerettelser, alt sammen med det formål at hjælpe dig med at få mobildata til at fungere igen på din Samsung-enhed.
Hvorfor virker mobildata ikke på Samsung?Mobildata, der ikke fungerer korrekt på en Samsung-smartphone, er ofte et resultat af, at en bestemt indstilling eller tilstand, såsom flytilstand, er aktiveret, eller at de forkerte præferencer er valgt efter skift til et nyt mobilselskab.
Et beskadiget SIM-kort kan også ligge bag en Samsungs netværksforbindelse, der ikke forbindes korrekt, ligesom det kan være tilfælde af afbrydelser af mobilnetværk.
Det er bedst at arbejde gennem disse i den viste rækkefølge, da de er listet fra nemmeste og hurtigste til mere komplekse og tidskrævende.
-
Slå flytilstand fra . Hvis den er aktiveret, vil flytilstand deaktivere mobil-, Bluetooth- og Wi-Fi-forbindelser.
-
Slå flytilstand til og fra igen. Aktiver flytilstand i omkring 30 sekunder, og deaktiver den derefter. Dette nulstiller alle dine trådløse forbindelser og kan løse dine mobilproblemer.
-
Slå Wi-Fi fra . Smartphones foretrækker at bruge Wi-Fi over mobilnettet, når de opretter forbindelse til internettet, selvom Wi-Fi-forbindelsen er langsom og knap fungerer.
hvordan man kontrollerer, om telefonen er rodfæstet uden app
-
Genstart din Samsung-mobilenhed. En hurtig genstart kan løse en række forbindelsesproblemer.
-
Opdater din Samsung-telefons operativsystem. Din Samsung-enhed kræver muligvis et vigtigt operativsystem eller sikkerhedsopdatering for at oprette forbindelse til dit mobilnetværk. Opret forbindelse til Wi-Fi, før du tjekker efter en opdatering.
-
Tjek, om din mobiludbyder er nede. Det er muligt, at din mobiltjeneste er nede enten i dit nærområde eller i større skala. Din udbyders officielle sociale mediekonto og websted vil normalt have detaljer om større afbrydelser.
-
Tjek din mobiltjenestekonto. Hvis du kan, skal du logge ind på din konto på din mobiludbyders hjemmeside og sørge for, at der ikke er nogen advarsler eller større meddelelser på din konto.
-
Tjek din udbyders netværksdækning. Det er muligt, at du er uden for din udbyders mobilnetværk.
-
Skift netværksforbindelser. Hvis din 5G-forbindelse volder dig problemer, kan du prøve at skifte manuelt til en tilgængelig 4G LTE eller endda en 3G-forbindelse.
-
Indsæt din Samsung-telefons SIM-kort igen . Fjern SIM-kortet sikkert, undersøg det for skader, og sæt det derefter forsigtigt i igen, og sørg for, at det sidder godt fast.
-
Prøv et andet SIM-kort. Lån en vens SIM-kort og se, om du får nogen mobilbarer. Hvis du kan oprette forbindelse til et mobilnetværk med dette andet SIM-kort, er det sandsynligt, at dit SIM-kort er beskadiget.
-
Nulstil netværksindstillinger . Det processen med at nulstille din mobile enheds netværksindstillinger vil fjerne alle lagrede registreringer af tidligere brugte netværk og deres adgangskoder og er en almindelig rettelse for netværksfejl.
-
Nulstil APN'erne. Du skal muligvis ændre APN'erne, hvis du for nylig har skiftet operatør.
-
Har du brug for at låse din Samsung mobiltelefon op? Hvis du tidligere har brugt din Samsung-telefon hos en anden netværksudbyder, er det muligt, at du skal låse den op, før den kan bruges med et nyt netværk. Spørg din nuværende udbyder for at være sikker, før du fortsætter med dette trin.
-
Fabriksindstil din Samsung-mobil. Fabriksgendannelsesprocessen vil fjerne alle lokalt gemte data og indstillinger og returnere din smartphone til dens nye tilstand. At gøre det er normalt en sidste udvej, når du prøver at reparere en fejlagtig enhed.
- Hvordan kontrollerer jeg, hvor meget mobildata jeg har brugt?
Du kan tjekke på to måder: På selve telefonen eller ved at logge ind på dit mobilselskabs hjemmeside. At logge ind på dit mobilselskabs websted er den nemmeste måde at se, hvor meget data en hel familie bruger, når en del af et familieabonnement. Vores artikel Sådan tjekker du dit dataforbrug viser dig, hvordan du kontrollerer dataforbruget for de fleste almindelige transportører.
- Er mobildata anderledes end hotspotdata?
Irriterende, ja og nej. Operatører har i det store og hele besluttet, at data, der sendes til din computer via din telefons ikke-Wi-Fi-forbindelse, på en eller anden måde er anderledes end alle andre data. Transportører begrænser ofte, hvor meget hotspot-data, der er en del af din plan, så det er en god idé at finde ud af, hvordan du gemmer data, når du er tilsluttet et hotspot.