Har du brug for at nulstille fabrikken din iPhone eller iPad? Måske planlægger du at sælge dit håndsæt og vil slette alle dine personlige filer, eller måske er du blevet udsat for tyveri og ønsker at fjernskrubbe alt værdifuldt på enheden.
Hvis det er tilfældet, er det den hurtigste måde at slette alt på og udføre forfra igen ved at udføre en fabriksindstilling.
Sikkerhedskopier din enhed
En vigtig påmindelse: Inden du fabriksindstiller din iPhone eller iPad, skal du sørge for at have sikkerhedskopieret alt, hvad du vil beholde på iCloud eller iTunes. Apple-enheder er krypteret ud af kassen. Dette betyder, at slettede filer ikke bare skjules og vises som ledig plads, de fjernes fuldstændigt - ingen software kan genoplive slettede filer.
Apple har supportsider, der forklarer de metoder, du kan bruge til at sikkerhedskopiere din iOS-enhed, og disse inkluderer via iCloud eller via iTunes.
For at sikkerhedskopiere på iCloud skal du oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk og gå til Indstillinger, iCloud og iCloud Backup. Når du har ramt Sikkerhedskopier nu, gemmes dine filer på din iCloud-konto og linkes til dit Apple-id.
Du kan kontrollere, at denne sikkerhedskopi er vellykket ved at gå til Indstillinger, iCloud, iCloud Storage og Manage Storage. Dette afslører tidspunktet og størrelsen på din sidste sikkerhedskopi. Nu kan du frit nulstille din iPhone eller iPad.
Alternativt kan du åbne iTunes, slutte din enhed til din computer (indtast din adgangskode eller fortæl den, at du har 'Tillid til denne computer'), og følg trinene på skærmen. Vælg din iPhone, iPad eller iPod, når listen over enheder vises, og klik på Backup nu.
Den nemmeste måde at sikkerhedskopiere dine medier på er ved at forbinde din iPhone eller iPad til en bærbar computer.
Sådan fabriksindstilles din iPhone og iPad
Det er let at slette din iOS-enhed. Det eneste, du får brug for, er din enheds adgangskode, Apple-id og Apple-adgangskode.
Log af iCloud
Et af de første skridt til at slette din telefon er at logge ud af iCloud. Dette fjerner din iCloud-konto og deaktiverer Apples aktiveringslås. Når modtageren modtager iPhone eller iPad, kan de logge ind på deres egen iCloud-konto.
Bemærk: Du behøver ikke gøre dette, hvis du prøver at løse et problem med din enhed, eller hvis du bare vil starte forfra. Så længe du kender dit Apple-id og din adgangskode, kan du gendanne dine data efter fabriksindstillingen.
Tryk på dit navn i Indstillinger, og tryk derefter på 'Log ud'
Fra menuen Indstillinger på din telefon skal du logge af iCloud.
Sådan logger du ud af iCloud eksternt:
Du kan også gøre dette ved at besøge logge ind icloud.com og fjerne enheden fra listen. Tryk på Find min iPhone-login, og vælg Fjern fra konto, når du har valgt enheden.
Det er afgørende at gøre dette, før du sælger en Apple-enhed, for hvis den ikke gøres først, kan den nye bruger ikke logge ind på sin egen iCloud-konto. Hvis din enhed mangler, og du gerne vil spore den, skal du ikke udføre disse trin.
Sådan nulstilles din iPhone / iPad - Indstillingerne
Hvis du har din enhed praktisk, er det let at slette den ved hjælp af telefon- eller tabletindstillingerne. For at gøre dette skal du åbne indstillingerne og følge disse trin:
Tryk på 'Generelt'
Tryk på 'Nulstil' nederst
Tryk på 'Slet alt indhold og indstillinger'
Vælg at 'Sikkerhedskopiere' eller 'Slet'
Sådan nulstilles en iPhone eller iPad eksternt
Hvis du har mistet din iPhone eller iPad og vil have ro i sindet ved at vide, at der ikke er adgang til gemte data, kan du også fjerne enheden fra enheden.
Åbn Find min iPhone i en webbrowser
Besøg iCloud.com og log ind. Klik derefter på Find min Iphone ikon.
Du bliver nødt til at have en bekræftelseskode sendt til telefonnummeret på filen eller en anden Apple-enhed, der har den samme iCloud-konto. Hvis du ikke har nogen af disse, skal du kontakte Apple.
Vælg enheden i rullemenuen
Vælg 'Slet (enhed)'
Bemærk, at hvis du har mistet din enhed, kan du eksternt afspille en lyd på din iPhone / iPad for at hjælpe dig med at finde den.
Fabriksnulstilling ved hjælp af iTunes
Du kan bruge iTunes på en pc eller Mac til at nulstille din iPhone eller iPad. Selv om denne metode ikke er så enkel som at udføre nulstillingen fra selve iPhone eller iPad, er det en effektiv måde at nulstille din enhed på.
Hvad du har brug for:
- En computer, der kører den nyeste version af iTunes
- Din opladningsledning
- En iPhone eller iPad, der kører den nyeste version af iOS
For at begynde skal du sørge for, at alt opdateres og kører den nyeste Apple-software. Tilslut din enhed til din computer ved hjælp af opladerkablet. Enheden beder om din skærmlåsekode. Indtast koden, og tryk på 'Trust Device.'
iTunes skal åbnes automatisk, hvilket giver dig mulighed for at vælge din enhed på venstre side. Når du er færdig, skal du vælge 'Gendan iPhone.' Bekræft, at du vil fortsætte, når pop op-vinduet vises.
Hvis du bruger en pc med iTunes til at udføre disse trin, skal du klikke på fanen 'Oversigt' for at få adgang til 'Gendan iPhone'.
Hvis du støder på fejl, eller din enhed ikke tænder, har Apple Support en fremragende artikel her for at hjælpe dig med at fejlfinde og rette problemet.
Sådan genstartes (soft reset) Din iPhone eller iPad
Hvis din iOS-enhed er gået ned eller går i stå, og du kun ønsker at nulstille (genstarte) den, kan du gøre det let uden at slette nogen af dine data ved at trykke på og holde tænd / sluk-knapperne samtidigt i 5-10 sekunder.
hvordan man laver en multiplayers minecraft-verden
For nyere iPhones-modeller har du ikke en startknap, så prøv dette i stedet:
- Tryk og slip 'Lydstyrke op-knappen
- Tryk og slip knappen 'Lydstyrke ned'
- Hold 'sideknappen'
Dette vil tvinge genstart af din telefon til at lukke unødvendige processer og løse mange af dine problemer. Dette fungerer også, hvis din telefon tilfældigt slukkes og ikke tændes igen. Sørg for at tilslutte telefonen og udføre soft reset, ved hjælp af en iPad-opladningsblok fungerer bedst.
Ofte stillede spørgsmål
Her er svarene på nogle flere af dine spørgsmål om nulstilling af en iPhone eller iPad
Kan jeg gendanne de oplysninger, jeg har mistet efter en nulstilling?
Nej. Når din telefon er nulstillet til fabriksindstillinger, er oplysningerne helt væk. Du kan prøve at tjekke med skytjenester, du måske har haft på telefonen for gemte oplysninger.
iCloud, Google Fotos, Google Drev, Dropbox og din e-mail-konto er alle måder at få fotos, dokumenter og kontakter tilbage.
Jeg kan ikke få bekræftelseskoden til at logge ind på min iCloud igen. Hvad kan jeg gøre?
Hvis Apple forsøger at sende en bekræftelseskode til en anden Apple-enhed, og du ikke har en, skal du vælge den indstilling, der angiver, at du ikke har fået en kode, og derefter trykke på muligheden for at sende den til dit telefonnummer.
Hvis dit telefonnummer ikke længere er gyldigt, skal du ringe til Apple på 1-800-MyApple. Supportteamet er generelt meget nyttigt og vil forsøge at få dig tilbage på din iCloud-konto.
Det er en langvarig proces, og du skal muligvis fremlægge købsbevis eller vente flere dage på en ny kode, efter at dit telefonnummer er opdateret. Apples aktiveringslås er i det væsentlige en tyverisikringsenhed, så det er meget vanskeligt at omgå uden korrekt verifikation.
Skal jeg fabriksindstille min enhed, hvis den blev stjålet?
Dette afhænger virkelig af et par faktorer. Har du en adgangskode? Hvis din telefon er adgangskode låst, kan dataene på enheden være sikre nok til, at du kan bruge Find min iPhone til at spore den.
Hvis du ikke har en adgangskode, er det sandsynligvis bedst at beskytte dine private oplysninger mod dem, der tog det og bare nulstille det fra fabrikken.
Hvis din Apple-enhed er låst eller stjålet, men tyven har slået den fra, kan du indstille en advarsel på icloud.com for at underrette dig, hvis enheden er tændt og tilsluttet en internetforbindelse.
Kan jeg slette en iPhone uden Apple ID eller adgangskode?
Selvom du muligvis kan slette en iPhone uden adgangskoden, uanset hvad du laver, skal du bruge det Apple-id og adgangskode. Selvom du forbinder enheden til iTunes, kræver softwaren disse oplysninger.
Forudsat at du købte iOS-enheden fra en individuel sælger, og de forsømte at logge ud af deres iCloud, er dit bedste valg at komme i kontakt med dem og få dem til at fjerne aktiveringslåsen ved at logge på iCloud og fjerne din enhed.
Hvis du ikke kan nå sælgeren, kan du kontakte Apple, men det er ikke sandsynligt, at du får for meget hjælp uden sælgers tilladelse.
Alt dette sagt er der masser af tredjeparts tjenester, der tilbyder en fabriks nulstilling uden et Apple ID eller adgangskode. Hvis du vælger at gøre dette, skal du gøre det med forsigtighed. Ja, du kan sætte en iPhone i DFU-tilstand, oprette forbindelse til iTunes, vælge 'Gendan', og telefonen nulstilles fuldstændigt. Men der vil stadig være en aktiveringslås, der kan omgå, hvilket du ikke kan gøre, før du kender det originale Apple-id eller adgangskode.
Hjælper Apple mig med at fabriksindstille en andens enhed, hvis jeg leverer en dødsattest?
Forudsat at du går igennem det uheldige tab af en ven eller en elsket, kan du måske fortsætte med at bruge deres iPhone eller iPad. Desværre, selv med et dødsattest, er Apple ikke særlig nyttigt her.
Af hensyn til privatlivets fred og beskyttelse af en anden persons data fortsætter virksomheden med at beskytte andres oplysninger, selv efter at de er passeret. Der er masser af onlinefora og tredjepartswebsteder, der lover at give dig adgang, men mange af disse er svindel (især hvis du kører en nyere version af iOS).
Hvis telefonens ejer ikke efterlod dig oplåsningskoden for skærmen, eller hvis du ikke har adgang til deres iTunes-konto på deres computer, er der ikke en officiel måde at få adgang til deres telefon på.
