Uanset årsag har du besluttet, at du permanent vil slette din Amazon-konto. Folk kan have en række forskellige grunde til at gøre det, fra at flytte til et land, hvor Amazon ikke understøtter forsendelse til problemer med Amazons forretningspraksis eller endda til dets kontroversielle HR-politikker.
![Sådan slettes din Amazon-konto permanent [Februar 2021]](http://macspots.com/img/amazon-smart-speakers/62/how-delete-your-amazon-account-permanently.jpg)
Med alle de følsomme oplysninger, som din konto indeholder, er det sandsynligvis en god ide at fjerne dem, hvis du ikke længere planlægger at bruge dem. Du ønsker ikke, at nogen skal have adgang til din konto og stjæle følsomme oplysninger. Bare sørg for, at du forstår nøjagtigt, hvad komplet sletning indebærer, og at du er 100% sikker på, at det er hvad du vil gøre fremadrettet.
Når du har besluttet, at du vil annullere din Amazon-konto, skal du følge instruktionerne nedenfor for at gøre det så hurtigt og nemt som muligt.
Hvad sker der, når du lukker din Amazon-konto?
Hvis du lukker din konto korrekt, er den ikke længere tilgængelig for dig eller nogen anden. Dette inkluderer medarbejderne og supportpersonalet hos Amazon. Så hvis du lukker din konto og derefter føler, at du har lavet en fejl, bliver du simpelthen nødt til at oprette en ny.
Dette stopper heller ikke kun med din grundlæggende konto, hvor du køber et par produkter under det fantastiske Black Friday og Cyber Monday salg. Det betyder alt . En kortliste over de ting, du ikke længere har adgang til, når din konto er gået tabt:
- Andre sider, der brugte eller krævede en Amazon-konto, såsom Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing eller Amazon Pay-konti.
- Digitalt indhold relateret til Amazon Music, Amazon Drive og / eller Prime Photos eller dine Amazon Appstore-køb. Dette inkluderer Prime-videoer og Kindle-køb. Alt indhold slettes og kan ikke genoprettes.
- Alle anmeldelser, diskussionsindlæg og kundebilleder, som du har modtaget eller er ansvarlig for.
- Din kontohistorik, som inkluderer dine kreditkortoplysninger, ordrehistorik osv.
- Ubehandlet returnering eller refusion.
- Eventuelle resterende Amazon.com-gavekort eller salgsfremmende kreditbalance, der i øjeblikket findes på din konto.
- Amazon-enheder som Alexa-aktiveret, Echo eller Firestick TV fungerer ikke uden en Amazon-konto.
Hvis du kan leve uden alt angivet ovenfor, er du klar til at starte processen med at få din Amazon-konto lukket.
Hvordan sletter jeg min Amazon-konto permanent?
At have din Amazon-konto lukket er ikke så klippet og tørt som de fleste andre websitekonti. Det er ikke helt så simpelt som at gå til dine kontoindstillinger og klikke på en knap.
Du hopper ikke nødvendigvis gennem bøjler, men at lukke en Amazon-konto tager et par trin, før du fjernes og giver ro i sindet.
Trin 1: Annuller dine åbne ordrer
Hvis du for nylig har afgivet ordrer via din Amazon-konto, vil du gerne annullere dem, før du sletter din konto.
For at gøre dette skal du selvfølgelig være på selve Amazon.com-webstedet. Når du er der, skal du sørge for at logge ind på den konto, du vil slette. Du kan gøre dette ved at svæve over Konto og lister med markøren og vælg Log ind . Indtast oplysningerne til din konto, og klik på Log ind .
Når du er logget ind på din nuværende konto, skal du sikre dig, at der ikke er nogen udestående ordrer i øjeblikket aktive på din konto. Hvis du ønsker det, kan du annullere alle køb, der endnu ikke er sendt. Du kan ikke lukke din konto, før denne er afsluttet.
Klik på for at annullere eventuelle ordrer Ordre:% s øverst til højre på startsiden. Vælg Åbne ordrer og når ordrene er trukket op, skal du klikke Bede om afmeldelse til højre for hver ordre.
Trin 2: Slet din Amazon-konto
Du finder ikke Annuller / Deaktiver konto hvor som helst du ser på siden. For endelig at komme i gang med processen skal du rulle til bunden af siden til sidefoden og klikke på Hjælp i afsnittet Lad os hjælpe dig.
Rul ned på siden for at gennemse hjælpemner og vælg Brug for mere hjælp? nederst i venstre kolonne. Dette viser nye muligheder i højre sidefelt. Klik på Kontakt os .
På den næste side vil Amazon spørge dig, om du vil tale med sin Chatbot. Desværre flyttede Amazon i 2019 størstedelen af sine hjælpeanmodninger til sin Chatbot, hvilket betyder at du bliver nødt til at annullere det ved at tale til boten.
Bemærk: Hvis du klikker på linket 'Vi kan ringe til dig' under linket Start chat, ringer en Live-person til dig, så snart en bliver tilgængelig.
Derefter skal du fortælle boten, at du gerne vil lukke din konto. Det beder dig derefter om at vælge en af tre muligheder. Vælg den, der er relateret til 'fra disse muligheder Login og sikkerhed ' . Derefter beder den dig, om du vil tale med en repræsentant, da boten ikke kan hjælpe dig med problemer relateret til det.
Når du har talt med en repræsentant, kan du fortælle dem, at du vil slette din Amazon-konto, og de får processen i gang for dig. Slutresultatet vil stadig være en e-mail, der giver dig en ETA til sletning af kontoen.
Tidsrammen lander normalt mellem 12 og 48 timer, selvom nogle heldige mennesker har fået deres konti slettet næsten øjeblikkeligt.
Annullering fra linket 'Kontakt os'
Bruger 'Kontakt os' webside ser lidt anderledes ud ved annullering, fordi du ikke får mulighed for at chatte. Du bliver nødt til at sende en e-mail, der gennemgår denne mulighed.
Skift indstillingerne for at annullere din konto, så vises en e-mail-skabelon.
Brugere har rapporteret, at processen er utrolig enkel og effektiv. Hvis du er bekymret for, at din konto forbliver aktiv, efter at du har anmodet om annullering, modtager du en bekræftelses-e-mail inden for et par dage.
Alternativer til at annullere din konto
Hvis du har investeret i Amazons bøger, musik og fotolagring, vil du muligvis ikke slette din konto permanent. Der er et par ting, du kan gøre for at holde din tidligere Amazon-konto sikker, mens du annullerer Prime-medlemskabet.
Den første ting, du kan gøre for at beskytte din konto, er at slette alle dine kreditkortoplysninger eller PayPal-konti. Du kan gøre dette ved at:
- Adgang til din Amazon-konto og gå til 'Min konto' mulighed
- Klik på 'Betalingsmetoder' til venstre på denne side
- Tryk på pilene ned ved siden af hver betalingsmulighed, og klik på 'Fjern'
- Tryk på 'Bekræft'
Hvis du gør dette, kommer der et pop op-vindue, der spørger, hvilket kort du vil angive som standard. Klik på 'Annuller', og det giver dig mulighed for at fortsætte med at slette betalingsmetoder.
Du kan også slette alle adresser, der er knyttet til din konto.
- Gå til siden 'Min konto'
- Klik på 'Din adresse'
- Klik på 'Fjern' ud for hver adresse
- Klik på 'Ja' i det felt, der vises.
Hvis du gerne vil lade din Amazon-konto være aktiv for det indhold, du har købt, er dette et alternativ til at forhindre nogen i at få adgang til dine personlige oplysninger eller bestille varer uden dit samtykke.
Hvis du gør dette, forbliver din konto aktiv uden nogen betalings- eller forsendelsesoplysninger, der er knyttet til den.
Sikring af din Amazon-konto
Endelig vil du gerne sikre dig, at din e-mail og dit telefonnummer er opdateret, og at tofaktorautentificering er aktiveret. Hvis du er bekymret for at lade din konto være aktiv af sikkerhedsmæssige årsager, kan du tage forholdsregler for at hjælpe med dette.
- Gå til siden 'Min konto'
- Klik på 'Login & sikkerhed'
- Indtast din nuværende adgangskode
- Klik på 'Rediger' ud for hver indstilling, og indtast de opdaterede oplysninger
Aktivering af 2FA (tofaktorautentificering) betyder, at andre ikke kan logge ind på din konto uden en tekst- eller e-mail-bekræftelse. Hvis nogen prøver at logge ind, får du en besked til din e-mail om kontoadgang.
hvordan man sætter musik på ipod classic uden itunes
Ofte stillede spørgsmål
Vil Amazon slette min købshistorik?
Nej. Amazon holder al købshistorie ligesom de fleste mursten- og mørtelbutikker. Virksomheden citerer, at det er skattepligtigt osv. Og ikke bruges til noget, der kan være en krænkelse af privatlivets fred. U003cbru003eu003cbru003e Selv om du sletter din Amazon-konto fuldstændigt, er købshistorikken stadig gemt hos virksomheden.
Hvis jeg sletter min konto, kan jeg stadig bruge min Firestick?
Desværre ikke medmindre du opretter en ny (muligvis falsk) Amazon-konto. Din Firestick er en del af Amazons produktlinje, så den blev bygget og designet til at arbejde med din Amazon-konto. u003cbru003eu003cbru003eFor mere information om, hvordan du bruger en Firestick uden din Prime-konto, skal du tjekke dette u003ca href = u0022https: //www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of -amazon-account / u0022u003earticleu003c / au003e ud. Vi hjælper dig med at streame dit yndlingsindhold uden bekymring for at skulle betale for Amazon.
Hvad kan jeg gøre, hvis jeg er låst ude af min Amazon-konto?
Amazon hjælper gerne dem, der er låst ude af deres konto, men det vil tage lidt benarbejde at få det gjort. Hvis du overvejer at oprette en ny konto, fordi du er låst ude af din gamle, skal du gå til denne u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/ap/signin? ClientContext = 135-1234997-9572124u0026amp; openid. return_to = https% 3A% 2F% 2Fwww.amazon.com% 2Fa% 2Fap-post-redirect% 3FsiteState% 3DclientContext% 253D131-3221787-7671604% 252CsourceUrl% 253Dhttps% 25253A% 25252F% 25252F% 25252F.com 25252F 25252Fupload% 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid. claim_id = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; pageId = usflexu0026amp; openid.ns = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0u0026amp; openid. pape.preferred_auth_policies = SecondFactorRecoveryu0022u003websiteu003c / au003e først og klik på indstillingen u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazo n har protokoller til at bekræfte din identitet og få dig tilbage på din konto. Selvom du muligvis bliver nødt til at indsende nogle vigtige oplysninger (dette er for at forhindre hackere i at overtage din konto), ville det bestemt være det værd at beholde alle dine køb.
Har Amazon et kundeservicenummer at ringe til?
Ja, hvis du har brug for mere hjælp til at annullere din konto, ring 888-280-4331. Du bliver nødt til at følge nogle anvisninger og indtaste personlige oplysninger, før du kommer til en levende person. Årsagen til dette er ikke at forværre dig, det er faktisk at dirigere dit opkald til en afdeling, der er uddannet til at hjælpe dine specifikke behov. U003cbru003eu003cbru003eHvis du hellere vil chatte med Amazon, kan du også gøre det. Gå over til u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/hz/contact-us/csp? From = gpu0026amp; source = contact-usu0026amp; * poster * = 0u0026amp; _encoding = UTF8u0026amp; * Version * = 1u0026amp ; u0022u003eAmazon Kontakt Usu003c / au003e-siden, og begynd at chatte.
Vil Amazon give mig en refusion på Prime?
Tilmelding til Amazon Prime er let. Lidt for let. Det er fuldt ud muligt, at du ved en fejltagelse tilmeldte dig tjenesten, og hvis du gjorde det, kan du undre dig over, om der er nogen måde at få pengene tilbage. u003cbru003eu003cbru003e Brug linket ovenfor til at kontakte Amazon for at se, om de giver dig en refusion. Hvis kontoen ikke er blevet brugt, ser det ud til, at Amazon er meget fair i denne henseende. Selvom det kan tage flere dage at blive vist på din bankkonto.
