Den 31. december 2017 dræbte Microsoft sin Groove Music Pass-tjeneste. Også den indbyggede Windows 10-app Groove Music mistede muligheden for at streame, købe og downloade musik. På grund af nedlukningen af tjenesten Groove Music er Cortanas musikgenkendelsesfunktionalitet blevet trukket tilbage for nu.
Når du prøver at genkende en sang ved hjælp af Cortana, viser den følgende fejl.
For at få Cortana til at genkende en sang kan du klikke på musikikonet i Cortanas brugergrænseflade, mens du spiller musik. Groove-tjenesten ville forsøge at identificere sangen fra sit eget musikbibliotek. Denne brugergrænsefladesfunktion forventes snart at blive fjernet.
En anden dårlig ting er, at en tredjepartsapp, der understøtter lignende funktionalitet, Shazam, ikke længere er tilgængelig for Windows 10-brugere. Det ejes nu af Apple, så Shazam blev for nylig fjernet fra Microsoft Store, og det er usandsynligt, at appen vender tilbage der.
